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Slo Lyon les Pentes

  1. Lyon
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Avis, informations de contact pour Slo Lyon les Pentes

Slo Lyon les Pentes
Chambres individuelles et dortoirs sobres dans auberge de jeunesse conviviale avec cuisine commune et café.
Adresse: 21 Rue Alsace Lorraine, 69001 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 78 98 53 20
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue Alsace Lorraine
Numéro de maison: 21
Code postal: 69001


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Réservation pour 13 personnes, un dortoir de 12 nous a été assigné avec un lit supplémentaire, et même comme cela la place ne manquait pas ! Le dortoir est spacieux, bien agencé et confortable. L'hôtel est idéalement situé entre la place des Terreaux et Croix Rousse, parfait pour naviguer à pieds ou transports en communs
Top ! Propre, joli, confortable, très sympa,très bon accueil, très bien situé.nUne toute petite remarque pour améliorer encore : Ce serait tellement bien s'il y avait des rideaux pour fermer les lits. Ça permet un peu d'intimité et de moins déranger les autres. Ça existe dans certaines auberges de jeunesse.
Très bien situé si vous voulez visiter le vieux Lyon. Auberge sympa avec salon commun et terasse sur le toit.nPeut être bruyant la nuit si en cas de canicule vous devez dormir les volets ouverts, ce qui fût notre cas.
Une auberge moderne qui propose des services d’hôtel. Nous sommes venus avec un groupe de lycéens un vendredi soir. Dîner fait maison, personnel à l’écoute. Les chambres et dortoirs sont bien pensés pour l’intimité et le confort. Petit-déjeuner complet et bon. Merci!nSeul bémol, qui ne dépend pas du Slo Hôtel, c’est le bruit la nuit dû aux bars dans la rue, quand la chambre donne de ce côté. Pas de bruit pour celles donnant à l’opposé.nNous reviendrons!
Expérience extrêmement décevante dans cette auberge jeunesse.nnL’établissement accueille régulièrement des groupes scolaires, ce qui en soi n’est pas un problème… sauf qu’aucune règle de vie commune ne semble être appliquée dans les couloirs entre 7h et 22h. Résultat : enfants et adolescents qui courent, crient à tue-tête, font vibrer le plancher comme lors d’un tremblement de terre et claquent les portes plusieurs fois par minute. Les portes sont équipées de fermetures automatiques très bruyantes et l’isolation est inexistante, avec un espace sous les portes, donc on entend absolument tout depuis les couloirs.nnÀ 19h40, je suis descendue à la réception pour demander simplement que les jeunes utilisent plutôt les salles communes du rez-de-chaussée pour courir et crier, afin de préserver un minimum de calme dans les étages réservés aux chambres. On m’a d’abord répondu de “mettre des bouchons d’oreilles” ce que j'avais déjà fait et “d’attendre 22h pour aller dormir”. J’ai dû m'obstiner pendant quelques minutes, notamment en expliquant que les bouchons d'oreilles n'avaient aucun effet contre la majorité des nuisances physiques et sonores, et expliquer que j’avais besoin de repos avant 22h avant qu’on accepte finalement de “voir avec les professeurs si c’était possible” de demander un peu plus de calme dans les couloirs.nnJ’ai également demandé un dédommagement pour les nuisances subies, ce qui a été refusé. Le lendemain, un employé m’a même fait comprendre que ma demande de calme à 19h40 était déraisonnable et que j’étais “la seule à s’être plainte”, comme si cela invalidait le problème.nnAu final, impossible de se reposer avant 22h15, puis le vacarme a recommencé dès 7h du matin.nnLe petit-déjeuner est également très simplet et sans intérêt.nnNote : j'avais lu plusieurs commentaires mentionnant le bruit et les difficultés à dormir à cet endroit, mais je pensais qu’en réservant une chambre privée, en milieu de semaine, et hors haute saison touristique, j’aurais droit à un minimum de tranquillité. Je ne savais pas encore que cette auberge était utilisée comme une colonie de vacances pour les groupes scolaires, sans mesures pour assurer la jouissance raisonnable des chambres pour les autres clients.nnPS Je m’attends à ce que l’établissement réponde à ce commentaire avec le discours habituel disant qu’il “prend au sérieux” les remarques des clients et que “des mesures seront mises en place pour améliorer le service”, comme il le fait sous pratiquement chaque avis négatif. Pourtant, lors de mon séjour, la situation n'a pas été prise au sérieux et, d'ailleurs, plusieurs problèmes signalés par d’autres clients il y a près d’un an sont toujours présents aujourd’hui. Ne vous laissez donc pas berner par les réponses bien formulées de la direction : les problèmes semblent connus, récurrents et manifestement non réglés.nnJe déconseille fortement cet établissement à toute personne cherchant du repos, un environnement calme ou simplement des conditions normales pour dormir.
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