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Avis, informations de contact pour Smyths Toys Orvault

Smyths Toys Orvault
Chaîne de magasins de jeux, jouets et loisirs créatifs proposant aussi des animations pour les enfants.
Adresse: 260 Rte de Vannes, 44700 Orvault, France
numéro de téléphone: 02 40 97 35 90
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Orvault
Itinéraire: Route de Vannes
Numéro de maison: 260
Code postal: 44700


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 19:00
mardi: 09:30 – 19:00
mercredi: 09:30 – 19:00
jeudi: 09:30 – 19:30
vendredi: 09:30 – 19:30
samedi: 09:30 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
Bonjour clients de Smyth Toys,nJe partage mon expérience du jour au magasin route de Vannes.nJ’étais venu exprès à ce magasin pour acheter une très belle boîte de lego Ninjago affichée à 151euros et une cabane Sylvanians affichée à 42 euros sur le site la veille au soir.nArrivé dans les rayons la boîte de lego était à 193 euros et la cabane Sylvanians a 49 euros. Une augmentation sur le ticket de caisse de 48 euros au total !nnSurpris je demande une explication à un employé en rayon qui m’oriente ensuite vers le gérant qui n’était pas désagréable mais qui n’a rien voulu savoir et m’a simplement indiqué que les prix sur ces produits là étaient « très fluctuants » et qu’il ne pouvait rien faire car cela dégraderai la rentabilité du magasin dont il est le responsable.nn#Fidélisation client ? => connaît pas !n#Publicité mensongère ? => nooon quand même pas !?n#Esprit de Noel ? => on repassera ho ho ho !nnJ’ai décidé de repartir sans rien acheter.nnCe qu’il faut retenir quand on est client : Smyth Toys modifie les prix du jour au lendemain ce qui permet d’attirer les clients pour ensuite les mettre au pied du mur. Vérifiez les prix le jour même pour ne pas vous faire avoir !nnHâte de lire le message de réponse qui commencera très certainement par « nous sommes désolés pour votre expérience et prenons votre retour très au sérieux. » afin de pouvoir attester du traitement de cet avis négatif, et puis c’est tout.nnKiss !
Un rêve pour les enfants et une super solution pour les parents ! On peut être sur de trouver une idée cadeau, au bon prix car souvent moins cher sur les concurrents. Equipe toujours souriante. Je recommande sans hésitation et n'hésites pas à faire de la route pour bénéficier de leurs services.
Magasin de bonne qualité, imbattable sur les prix lego, pokemon, etc.nConseillers honnêtes qui ne cherchent pas à vous faire dépenser.nManque une carte de fidélité !
Personnel très sympathique, est l’un des rares magasins à proposer des prix « retail » pour le tcg Pokemon ! Un grand merci pour ça. Je recommande vivement !
Ce magasin est très grand, un large choix de jeux pour les enfants.nEn revanche, l'amabilité du personnel laisse à désirer : pas de sourire, une impression de déranger quand on pose une question ou meme que lon souhaite simplement régler ses achats !nJusque-là j'acceptais car le magasin me plait.nEn revanche dernière expérience le samedi 14 mars face à un vendeur qui n'a visiblement pas envie de travailler d'être ici, bon ok.nMais ensuite quand vendeur qui se moque ouvertement du client ce n'est pas acceptable ! A deux reprises le vendeur à marmonner sur mon conjoint.nBravo ALEXANDRE, change de job !nSmyths, j'espère que vous répondrez à cet avis....
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