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Truffaut

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Avis, informations de contact pour Truffaut

Truffaut
Chaîne spécialisée dans les produits de jardinage, l'animalerie, la déco de la maison et les loisirs créatifs.
Adresse: 258 Rte de Vannes, 44700 Orvault, France
numéro de téléphone: 02 51 77 82 50
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Orvault
Itinéraire: Route de Vannes
Numéro de maison: 258
Code postal: 44700


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
mardi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
mercredi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
jeudi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
vendredi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
samedi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
dimanche: 09:30 – 12:30, 14:00 – 18:30

Information sur la mise à jour
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Avis
Très bon magasin pour le jardinage et les animaux, avec un large choix de plantes, accessoires et produits de qualité. Le lieu est agréable à parcourir et bien entretenu, on trouve facilement ce que l’on cherche. Le personnel est globalement accueillant et donne de bons conseils. Petit point à améliorer : certains prix restent un peu élevés et il peut y avoir de l’attente en caisse selon les moments. Malgré cela, c’est une adresse fiable que je recommande.
Magasin propre et entretenu avec un personnel super accueillant qui vous donne de bon conseil
Magasin propre et très agréable.nVendeuses souriantes et agréables.nBeaucoup de produits qui donnent envie même si niveau budget, il faut prévoir
Hélas un des rares magasins qui vende les accessoires LEMAX, je vais devoir donc encore un fois passer par le E commerce. La personne de l’accueil, en dépit de lui avoir montrer mon paiement dans un magasin précédent avec le catalogue et le 2 autres articles achetés dans le dit magasin m a soutenu que j’avais volé 2 noeuds rouges ds le magasin. Le ticket papier n’est pas fourni et je ne l’avais pas demandé, on veut protéger la planète ou bien ? J’ai tout à fait l’archétype de la voleuse en prime… Elle n’était pas disponible les 2 fois où j’ai voulu auparavant lui parler car elles gérait des Roms. Ma carte Gold et moi même allons acheter auprès de Jeff Bezos. Ah et du coup l’accueil pour laisser vos sacs n’est pas à l’entrée mais à la sortie au niveau des caisses
Truffaut ne m’aide pas à résoudre un problème de non-livraison et de non-remboursement concernant une commande passée sur leur site auprès d’un vendeur tiers. Le colis n’a pas été livré, a été retourné à l’expéditeur, et malgré mes réclamations, je n’ai toujours pas obtenu de remboursement. En l’absence de prise en charge de leur part, je me vois contrainte d’engager une procédure d’injonction de payer devant le tribunal judiciaire. En tant que cliente, je trouve inacceptable que Truffaut se décharge ainsi du problème alors que la commande a été passée sur sa propre plateforme.
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