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Studio Lenoir

  1. Paris
  2. Paris Magasin De Photo

Avis, informations de contact pour Studio Lenoir

Studio Lenoir
Adresse: 16bis rue du Faubourg Saint Denis , Paris 75010, FR
numéro de téléphone: 01 83 81 98 22
Ville: Paris
Itinéraire: 16bis rue du Faubourg Saint Denis
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Idem que pour la grande majorité des avis. J'ai payé un reportage photos pour ma famille à 299€ et depuis Noël dernier, j'attends que quelqu'un me réponde soit au téléphone, soit à mes nombreux messages par tel, mails et formulaire de contact. Impossible de prendre un RV. On dirait que le studio a fermé ses portes. C'est complètement dingue!...
J'aurais mis 0 si cela était possible. C'est le pire cadeau que j'ai pu faire à ma femme ! Malgré un problème technique à l'achat en ligne j'ai été encaissé mais la prestation n'apparaissait pas dans mes commandes, on nous a trouvé une date, on a fait le shooting le 2 juillet et ça s'est très bien passé. On était censé recevoir les photos, en ligne, 2 jours après. J'appelle fin août, le studio n'est pas joignable probablement en vacances. Je persiste et j'arrive à joindre la responsable mi-septembre. Depuis, elle me dit qu'elle ne retrouve pas mes photos, puis que le photographe les a mais il est à l'étranger, puis qu'ils regardent et reviennent vers moi dans 48h. Ça, c'était fin septembre. On est mi-octobre, je n'ai eu aucun appel, je n'arrive plus à joindre la responsable, je n'ai pas les photos et je n'ai pas récupéré mon argent. Ce genre de commerce a un nom : une arnaque. A fuir...
Arnaque. Apres plusieurs appels téléphoniques pour obtenir un rendez-vous car nous avions payé un shooting duo en ligne depuis un certain temps, nous étions heureux d accompagner nos filles pour ce cadeau. Nous avons trouvé les portes closes. Venant de moin, nous nous sommes installés dans un café et là, après 2heures d attente, de contacts téléphoniques où l'on nous disait que le photographe allait arriver, qu'il était en route, qu'il a été retardé... et j'en passe ... il est enfin apparu mais sans la maquilleuse. Demi tour pour tout le.monde, le shooting a été annulé. . depuis j ai demandé le remboursement... je précise que nous avions déjà offert un shooting quelques années plus tôt et que le local n avait rien à voir : des maquilleuses sur place, un accueil, cela vivait et c etait pro. Là lorsque le photographe a ouvert le lieu, tout était vide, plus de comptoir d accueil, plus de coin maquillage, rien.... faillite du au covid ou autre ??? En tous les cas la femme.que j ai eu au téléphone nous a menés bateau. En attendant 200euros nous sont dus. Arnaque +++ apparemment ils travaillent d avantage avec des sociétés pro mais continuent d arnaquer les particuliers.
Absolument non professionnel ! J’ai réservé une séance depuis 3 semaines. La veille au soir je recois un SMS disant que le photographe raté son train…ça peut arriver et que le studio cherche un remplaçant. Après un 10 aine de relances SMS le jour même et plusieurs appels, plus de nouvelles. Je reçois juste des SMS disant « je conduit »… Je ne peux donc pas juger la qualité photo, en revanche le professionnalisme est NUL !
Un grand merci à David et Olivia, pour cet incroyable shooting photo , nous avons pris un plaisir fou , bonne humeur, rigolade , mais surtout un très grand professionnalisme. Les photos sont incroyable ! Nous avons hâte de partager d'autres moments importants avec eux.
Cela fait 1 mois que j'ai payé un shooting photo pour ma fille paiement débité et je n'ai toujours reçu le coffret cadeau ! Après multiples appels avec une personne qui me dit qu'elle fait nécessaire pour m'envoyer le coffret... toujours rien !!!! Elle est très souvent soi disant en voiture et qu'elle va me rappeler mais aucun rappel de sa part et surtout aucune action ! En faisant des recherches sur internet je m'aperçois que cette société ne tient pas ou peu ou mal ses engagements ou ne rembourse pas c'est bien dommage car il y a quelques années j'avais fait appel à eux pour un shooting photo et cela s'était très bien passé ! J'ai la rage ! Ma fille est "privée" de son cadeau ! Du coup je ne peux pas mettre zéro en note mais surtout je vais tout faire pour récupérer mon argent ! Site à proscrire !! Me MAZARD/PLANTADIS
HONTEUX SUR TOUS LES POINTS -Shooting : arrivée de la gérante en retard et attitude non professionnelle. -Réception des photos : Après avoir relancé le studio pendant deux mois TOUS LES JOURS en ayant affaire à un personnel limite agacé par notre demande. J'ai finalement reçu les photos mais celles-ci ne sont pas retouchées correctement. Des mois ont passé, je ne les ai toujours pas reçu à ce jour.
Shooting grossesse payé en ligne, puis deux mois se sont passés sans réussir à joindre le studio pour prendre rendez-vous. Appels, mails, formulaire de contact... Impossible d'avoir une date.
Équipe adorable. Tellement de bienveillance, et d engagement pour ce photo shoot familial avec notre bébé. Nous avons passé un super moment. Le maquillage était top, et les photos sont superbes. Elles reflètent tellement ce que nous voulions grâce a la sympathie, à l’énergie et au talent de cette équipe formidable. Nous recommandons chaleureusement !
Je me suis rendue dans ce studio pour une séance photo spéciale EVJF. Franchement je recommande ! Le photographe et la maquilleuse étaient adorable et ils ont su sublimer notre belle mariée pour des photos dignes d’un magazine Le studio est spacieux, agréable. Nous avons passé un très bon moment. Merci encore.
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