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Avis, informations de contact pour UGC Ciné Cité Bordeaux

UGC Ciné Cité Bordeaux
Chaîne de cinémas proposant une programmation de sorties nationales, des avant-premières et des événements.
Adresse: 13-15 Rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 0 826 88 07 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue Georges Bonnac
Numéro de maison: 13-15
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:30 – 00:30
mardi: 10:30 – 00:30
mercredi: 10:30 – 00:30
jeudi: 10:30 – 00:30
vendredi: 10:30 – 00:30
samedi: 10:30 – 00:30
dimanche: 10:30 – 00:30

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Avis
Je ne laisse pas souvent d’avis Google mais il fallait que je le partage.nnAujourd’hui, une place de cinéma coûte près de 12 €. À ce prix-là, on est en droit d’attendre une expérience agréable. Malheureusement, ce n’est absolument pas le cas à l’UGC Bordeaux Gambetta.nnLe cinéma est certes très bien situé, mais les salles sont vétustes et sales. Les sols sont dans un état lamentable, parfois même avant le début des séances. Les sièges sont usés, peu confortables et mériteraient d’être remplacés depuis longtemps.nnAutre gros problème : la climatisation. Dès que la salle est pleine, il fait une chaleur étouffante. Rester assis pendant près de trois heures devient un véritable calvaire. Ce n’est pas encore une fois normal pour ce prix là.nnMais le VRAI problème : Je sors tout juste de la projection du dernier Spider-Man, et le pire reste la qualité du son !! C’est indigne d’un cinéma. Le son est mal réglé, saturé par moments et manque clairement de qualité. Quand on va voir un film, on vient avant tout pour profiter de l’image et du son. Là, l’expérience est complètement gâchée.nnApres plusieurs essais, c’est sûrement la dernière fois que je viendrai dans ce cinéma. C’est dommage, car son emplacement est idéal, mais les installations ne sont plus du tout à la hauteur.nIl est temps que l’UGC Bordeaux Gambetta investisse enfin dans une véritable rénovation.
Très mauvaise expérience à l’UGC Gambetta.nnÀ notre arrivée vers 18h40, une jeune femme châtain clair est venue directement vers nous pour nous demander ce que nous avions dans nos sacs et a voulu en vérifier le contenu, en nous rappelant que la nourriture était interdite. Son attitude nous a mis très mal à l’aise, d’autant que nous n’avions eu aucun comportement particulier.nnFaire respecter le règlement est une chose, mais la manière de s’adresser aux clients en est une autre. Nous sommes repartis avec le sentiment d’avoir été ciblés injustement.
Cinéma bien placé en plein centre..mais vraiment, quel tarif exorbitant pour voir 20 mn de pub pour chaque film et dans des salles aussi ridiculement petite que la salle 8 par ex.nIl serait bon que ces petites salles soient moins chères que les grandes salles car la qualité est nettement moins bonne...nnPas de tarif seniors, ou chômeur, vous êtes là seule salle de ciné que je connaisse qui ne fasse pas ce genre de tarif, dommage.nLes jeunes à l'accueil sont sympathiques, heureusement.
Nous sommes allés voir un film hier soir dans la salle huit une catastrophe, au prix du cinéma aujourd’hui .nComment peut-on se permettre d’avoir une salle dans cet état des sièges non entretenus qui faisaient plus de bruit que la musique du film?nÇa nous a gâché le film notamment durant les silences. Nous étions en VO donc autant vous dire que chaque grincement venait cassé toute l’osmose du film, il est grand temps D’entretenir ces sièges soit en mettant un peu de W 40 ça coûte pas grand-chose,- je peux même le fournir - soit en changeant les sièges concernés.nIl faut pas s’étonner que le cinéma perdent ses clients et que les gens préfèrent rester chez eux pour regarder un film.
DÉPLORABLE ET CATASTROPHIQUE et ce sont des euphémismes !J'ai payé 2 places avec mon CE pour aller voir un film commençant à 22h15/25.nArrivés avec ma copine à 22h50 et places réservées à 22h40 pas de blocage au niveau de l'application UGC, on nous refuse l'entrée m'expliquant qu'on ne peut rentrer plus de 20 minutes après le film durée environ des bandes d'annonce, je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas aller à la séance alors que le film a démarré depuis 10 minutes.nOn nous dit également que ce sont des places CE donc qu'on ne peut nous rembourser...donc le monsieur est navré mais avons perdus 2 places. Pas d'appel au responsable pour voir ce qui est faisable, je tente un remboursement mais rien de tel.nC'est SCANDALEUX d'être donc partenaire et payer des places pour de pas pouvoir regarder le film et ne pas être commerçants et nous rembourser peu importe, cb, espèces...nJ'espère que quelqu'un reviendra vers moi pour nous rembourser 2 places CE voire 3 si vous êtes vraiment commerçants pour la gêne occasionnée car c'est clairement du VOLnÀ FUIR DE TOUTE URGENCE ‼
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