Univers Voyages

Bonjour Je me suis rendu dans cette agence le 10/02/2023 vers 13h45, j'ai été très mal reçu par une dame. Je voulais payer un vol avec bagage de 273 euros avec air France par chèque vacances. Elle m'a fait payer 340 euros de chèque vacances plus 11 euros de frais ce qui fait une différence de 78 euros pour une simple réservation juste parce que je veux payer avec des chèques vacances que j'étais obligé d'accepter car c'est la seule agence qui fait le vol sec. Pendant la réservation la dame s'est comportée de manière très désagréable, elle utilisait son téléphone portable et me parlait en même temps. La prochaine fois, je ne passerai pas par cette agence pour utiliser le reste de mes chèques vacances. Incroyable a fuir

Plein de à Corinne qui su se rendre disponible pour moi aujourd'hui alors que l'agence fermait exceptionnellement plus tôt.

Disponibilité et avec un grand D, réactivité, et surtout accompagnement de qualité. Très professionnel je recommande fortement

Franchement 100% professionnelle et bien accueillante

Mauvaise expérience la personne à l’accueil pas accueillante

Super accueil ! Excellentes prestations

Directions vers Univers Voyages avec les transports en commun

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