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Avis, informations de contact pour Voltex

Adresse: 49 cours Georges Clémenceau , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 30 15 30
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 49 cours Georges Clémenceau
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00


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Avis
Vendeur au top. Sébastien est toujours au petit soins et de très bon conseil .
Très beau magasin de luminaires. Personnel très agréable. Tout est cher, mais peut donner des idées d'éclairage.
Je recommande chaudement ce magasin. Le choix est très large, de très beaux produits, nous avons été très bien accueillis. Le service est au top ils ont tout fait pour que nous soyons livrés dans les temps et les prix compétitifs.
Aujourd’hui c’est la première fois que je rentre dans une boutique VOLTEX. Le magasin de Bordeaux est très bien entretenu avec des luminaires, meubles magnifiques exposés qui donne l’envie d’acheter et une équipe commerciale au top. D’autant plus le vendeur monsieur Gautier, m’a très bien accueilli puis conseillé au vu de mes achats ! Je vous conseil vivement d’y aller faire un tour vous ne serez pas déçu !
A fuir ! Nous avons commandé un tapis Moooi le 25 juin, réglé intégralement mi-août, car le paiement du solde était exigé avant la livraison. Nous sommes le 10/09, le tapis n'est toujours pas livré, perdu quelque part sur le quai d'un transporteur... Pour un magasin positionné sur le mobilier design haut de gamme, cela manque réellement de sérieux. Si vous êtes attaché à la notion de satisfaction client, passez votre chemin ! C'était notre premier passage dans ce magasin bordelais et ce sera le dernier... En espérant ne pas à avoir recours à notre protection juridique pour récupérer notre bien ou notre argent !
Un bon concept des luminaires et décoration design avec les plus grandes marques; un très bon service sur les prestigieux Cours George Clémenceau
Mon avis concerne 1 commande internet concernant l'achat d'une horloge tic-tac kartell reçu cassée car non emballée, envoi d'une seconde idem et qui plus est blanche et non plus noir . Très déçu
Voleur, à fuir, service client déplorable. J'ai fait une commande à 10 000 euros. Voltex m'a envoyé le mauvais lustre, je l'ai donc renvoyé au transporteur dans un état irréprochable, celui-ci est venu le chercher en balacnant le carton dans la camion pour quelque chose de très fragile. Le service voltex m'accuse d'avoir endommagé le lustre et refuse un échange ou un remboursement. Je tiens à dure que le lustre à mis 14 semaines à arriver contre 15 jours annoncé. Pitoyable..
Accueil et service client décevant par rapport au positionnement haut de gamme
A 10 jours d’intervalle j’ai fait l’acquisition de 2 suspensions Tom Dixon et 1 petite friture…tout à été réceptionné dans des délais très court et parfaitement emballé par chronopost. Je recommande Voltex pour également son choix et ses promotions.
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