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Avis, informations de contact pour Voyageurs du Monde

Voyageurs du Monde
"Au cœur de Lille, notre Cité des Voyageurs vous accueille dans un magnifique espace entièrement dédié au voyage.Sur deux niveaux tous les continents y sont représentés sous la responsabilité de conseillers spécialistes particulièrement passionnés. Voyages de noces, périples culturels, séjours ou week-ends, quel que soit votre désir, vous trouverez ici une solution en adéquation avec vos envies et votre budget. Entièrement sur mesure votre voyage sera celui que vous aurez décidé, pensé, rêvé."
Adresse: 147 bd de la Liberté , Lille 59800, FR
numéro de téléphone: 03 20 06 76 30
Ville: Lille
Itinéraire: 147 bd de la Liberté
Code postal: 59800


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00


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Avis
Très mauvaise expérience avec cette agence, que nous n'avons pas retenu pour l'organisation de notre voyage. L'affaire commençait mal, notre interlocutrice ayant visiblement oublié notre 1er rendez-vous téléphonique et ayant plus de 20 minutes de retard. Suite à cela, il a fallu attendre plus de 2 semaines pour établir un devis. 2 semaines, sérieusement ?! Ce délai nous a fait rater des prix intéressants pour les vols, et perdre plusieurs centaines d'euros. Mais nous souhaitions laisser une dernière chance à Voyageurs du Monde. Le devis finalement obtenu n'était pas en adéquation avec notre budget, ni nos souhaits de visite, et en discutant nous avons remarqué que les options d'achat de billets étaient à un prix exorbitant, environ 2 fois plus chers que le prix moyen sur internet. Encore 2 semaines plus tard, nous avons été relancés pour donner suite à notre projet, sans proposition alternative entre temps, démontrant un suivi lacunaire des dossiers. Notre souhait de ne pas donner suite n'a provoqué aucune curiosité chez Voyageurs du Monde.
Nous avons été très bien conseillé. On se sent privilégié, l'interlocuteur est très disponible et réactif. Malgré quelques loupés sur place en raison du personnel local notamment, voyageur du monde a su rattraper certaines situations. Nous recommandons pour le service client qui est apporté.
Un service de qualité, une superbe écoute, un super professionalisme. Je recommande
Très bon accueil. Prise en charge très personnalisée. Une autre façon de construire ses voyages.
Équipe très professionnelle et conseils personnalisés pour chaque voyage réalisé avec eux
Déçu par le service et la réponse à notre demande, pas adaptée.
LE spécialiste du voyage sur mesure.
Voyage au Pérou exceptionnel
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Directions vers Voyageurs du Monde avec les transports en commun


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Tanneurs 380 mètre
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