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Avis, informations de contact pour Warwick Reine Astrid - Lyon

Warwick Reine Astrid - Lyon
Hébergements élégants, restaurant et bar lounge avec vue sur le jardin.
Adresse: 24 Boulevard des Belges, 69006 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 82 18 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Boulevard des Belges
Numéro de maison: 24
Code postal: 69006


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Avis
Les chambres ont un vrai confort avec une literie de qualité et une propreté irréprochable. Le coin cuisine possède tous les accessoires de bases. On regrettera de ne pas avoir des bouteilles d'eau à disposition comme on trouve dans la plupart des établissements équivalent. Le service est qualitatif avec un petit déjeuner gourmand, varié et généreux. La télévision reste un peu petite rapport à la taille de la chambre, et le plus gros bémol ne sera que les autres clients qui sont extrêmement bruyants sans respects pour leurs voisins, particulièrement au moment du petit déjeuner. Heureusement les chambres ont une très bonnes isolation.
L'hôtel est bien situé est le chambres sont spacieuses et bien décorées. Mais malgré une demande lors de la réservation des semaines à l'avance pour une chambre au calme, côté cours, on nous attribue une chambre qui donne sur le boulevard des Belges, avec le bruit des véhicules passants a toute heure. Le double vitrage et un étage élèvé sont insuffisants pour stopper la nuisance de cette route passante.
Nous avons passé 3 nuits dans la suite de cet hôtel au mois de juin 2024 situé dans une très joli rue.nElle était très spacieuse, belle et propre avec une mini cuisine équipée.nTrès bon souvenir de cet hôtel.
C'est l'adresse incontournable pour moi sur la route de vacances ! Ça fait plaisir de revoir les mêmes personnes tous les ans qui vous chouchoutent après un long trajet. Le confort de l'appartement est idéal pour une famille de 5 personnes avec SDB et WC séparé. La propreté est irréprochable ! La responsable de petit-déjeuner est toujours aux petits soins avec mes enfants. Je ne l'ai pas utilisée mais la salle de sport a été rénovée avec un sauna tout neuf et appareils de dernière génération. Je vois que le message est également possible. Seul bémol, le décor du bar et son mobiler sont désuets, méritent donc une rénovation integale ! La salle de petit déjeuner est dans son jus ! Nous avons profité de notre petit-déjeuner delicieux en terrasse-jardins avec bonheur. Un vrai PLUS la machine a pancakes et jus frais pour nos enfants. On y retrournera avec plaisir l'année prochaine.
Nous avons été reçu par un jeune homme fort compétant et aimable.nEn revanche, malgré que nous ayons fait part de notre mécontentement au sujet d’une distorsion entre le prix proposé par la plateforme et celui de l’hotel, la directrice commerciale a refusé d être conciliante, ne serait-ce qu à titre exceptionnel. Nous sommes déçus.nNous remercions le jeune homme qui nous accueilli.
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