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Avis, informations de contact pour Womb

Womb
"WOMB World of my Baby, concept store parisien dédié à l'univers du bébé et des futurs parents. Retrouvez le meilleur de la puériculture, de la mode et de la décoration. Une sélection qualitative de mobilier pour la chambre de bébé et un showroom exclusif de poussettes à une seule adresse. WOMB a pour seul objectif de vous simplifier la vie quel que soit votre style !"
Adresse: 93 rue Réaumur , Paris 75002, FR
numéro de téléphone: 01 42 36 06 77
Ville: Paris
Itinéraire: 93 rue Réaumur
Code postal: 75002


Horaires d'ouvertures

Mardi: 11:00-19:00
Mercredi: 11:00-19:00
Jeudi: 11:00-19:00
Vendredi: 11:00-19:00
Samedi: 11:00-19:00


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Avis
Passée devant par hasard, jolie boutique remplie de belles choses pour les nouveaux parents, et pas si nouveaux! Vendeuses très serviables et ayant apporté un conseil sur un porte-bébé que je n’avais pas acheté chez Womb. Très professionnel je trouve. Je garde l’adresse en tête pour tout nouvel achat!
Nous avons découvert la boutique un peu par surprise, mais nous avons fait une belle découverte !! Nous avons été parfaitement conseillé pour l'achat de notre porte bébéergobaby-bleu turquoiseet les vendeuses sont agréables en plus de bien connaître leur produits. Je recommande fortement !
Une boutique pour bébé différente des autres : 1- des vendeuses expérimentées, toujours à l’écoute des parents et prêtes à aider même après un achat de longue date, ce qui change des boutiques concurrentes types Auber, Natalys and Co. 2- ici on vous raconte pas n’importe quoi pour vendre à tout prix … genre vous aurez besoin d’un siège auto alors que les parisiens n’ont plus de voiture … 3- le choix des marques est un cran au dessus des boutiques bébés traditionnelles : Mobiliers design, vêtements, jouets et accessoires originaux mais pointus ! 4- une boutique de quartier où il y a tout qui livre à domicile. L’opposée des grandes surfaces impersonnelles… Je recommande vivement.
Hello, Experience Au top, j'ai appelé pour connaître la disponibilité d'un produit, il a été mis de côté. Et la vendeuse m'a installé le produit sur ma poussette. Service au top ! Hoëla
Heureusement que la boutique ferme, les prix sont vraiment chers et le service nul avec 4 demoiselles sur place tout aussi inutiles que désagréables. Bon debarras
À FUIR !!!!! pour le service client inexistant !!! Nous étions près à acheter la totalité des affaires pour la futur naissance de notre enfant. Déjà pour avoir un bonjour des 4 vendeuses à notre entrée dans le magasin c’était difficile…. Très occupé à déballer les cartons de marchandises que de s’occuper des clients. Sauf un monsieur qui apparement connaissant déjà le magasin et ses vendeuses. Nous avons fait les 3 étages du magasin en attendant qu’une vendeuse vienne nous voir pour avoir des conseils sur nos futurs achats. Mais bien évidemment aucunes vendeuses à l’appel… Nous avons même eu le sentiment de ne pas être les bienvenus dans le magasin. Limite un brin de « Ra….. » étant d’origine asiatique. Peut-être nous ont-il pris pour des touristes ! Très décevant.
Je me suis faite arnaquée par cette enseigne . Achat sur internet d'un produit noté en stock poupée minikane . Je me manifeste suite au virement bancaire effectué car je n'avais même pas de confirmation . On me dit que le produit n'est pas en stock et que j'ai donc payé un produit qu'ils n'ont pas . On me suggère de me rembourser , on me confirme le remboursement pour ne pas le faire et ne plus répondre aux mails . Au téléphone "nous ne remboursons pas , ce n'est pas notre service qui s'en occupe ." Ok mais on me rappelle peut être, non ? Et puis pour effectuer un virement avec un RIB , je pense que tout le monde est assez capable de taper sur un clavier . Scandaleux.
Très beau magasin sur 3 étages. Articles de très bonne qualité et très sympa. Nous étions venu pour des conseils sur une poussette et nous avons eu les renseignements qu’ils nous fallait. Personnel à l’écoute et très aimable. Tranche de prix assez haute il faut s’y attendre lors de votre visite. Mais sinon très bon magasin à découvrir !
Service client inexistant. Le personnel a totalement changé et n’est plus à la hauteur de ce que c’était avant. Nous avons toujours été bien reçu et avons toujours trouvé des solutions lorsque nous avions un problème chez eux. C’est donc les yeux fermés que que revenons. Après s’être équipé en totalité chez WOMB historique d’achat a près de 6000€, nous revenons chez eux car nous avons des problèmes avec notre poussette cybex. Pas de prise en compte de notre demande car notre poussette n’est plus sous garantie et nous demande d’écrire un mail à LEUR service SAV alors que nous sommes sur place, et que le service SAV est sur place. Une vendeuse nous dit : «  il y a des clients qui ont dépensé autant que vous chez nous, c’est le même service pour tout le monde », sympa come réflexion ! L’autre vendeuse : «  vous êtes pas les seuls dans cette situation, désolé ». Vraiment aucun sens du commerce. Nous demandons a voir la responsable du SAV, qui visiblement n’avait pas envie de descendre de son bureau avec une réflexion : « avant de vous déplacer, il fallait appeler, vous vous seriez pas déplacé pour rien ». Nous allons donc vous envoyer un mail détaillé avec des photos dès ce jour et nous espérons avoir un retour très rapide afin de réparer notre poussette. Cordialement
Je suis venue acheter pour une amie, j’ai été très bien conseillée. Équipe a l’écoute, qui connaît très bien les produits. Il y a du choix vous ne serez pas déçu !
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