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Access Repair

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Avis, informations de contact pour Access Repair

"ACCESS REPAIR est la nouvelle boutique sur Lyon Bellecour spécialisé dans la réparation de téléphone, tablette, ordinateur et console.Nous proposons un large choix de coque de protection, verre trempé et autres accessoires de type chargeur, écouteur etcNous vendons aussi des téléphones neuf et d'occasion."
Adresse: 18 rue Childebert , Lyon 69002, FR
numéro de téléphone: 04 37 23 98 65
Ville: Lyon
Itinéraire: 18 rue Childebert
Code postal: 69002


Information sur la mise à jour

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Avis
Nous nous sommes rendues dans cette boutique après avoir fait tomber notre téléphone. Très bon accueil et super diagnostic. Après quelques manipulations, le téléphone refonctionne et nous passons un très agréable moment à discuter. Nous en avons profiter pour acheter 2 coques de téléphone parfaites. Merci pour ce moment partagé le resto conseillé pour déjeuner était excellent!
Je suis arrivée à la boutique à 13h45 pour retirer un colis. Il n'y avait personne à l'intérieur malgré toutes les lumières allumées et la porte était fermée à clé. J'ai sonné, appelé le numéro de la boutique, attendu jusqu'à 14h10, moment où je me suis agacée de l'attente surtout que rien n'indiquait que la boutique était fermée. Au contraire, les horaires sont indiquées comme telles sur la photo. Pendant mes 25minutes d'attentes, plusieurs personnes ont voulu entrer dans la boutique et se sont retrouvées, comme moi, assez étonnées. Je comprend bien que l'on puisse s'absenter, cependant il serait judicieux de mettre un panneau justificatif pour éviter de faire perde son temps à des gens et clients potentiels. Pour la prochaine fois, j'appellerai la boutique pour m'assurer qu'il y ait bien un ou une vendeuse sur place, avant de partir de chez moi.
Prix au top , de très bons conseils et surtout un excellent service après vente !
Le magasin est indiqué ouvert non-stop le samedi, tout est allumé, mais lors de notre passage à 13h30, la porte était fermée et personne n’était présent, sans aucune indication d’heure de retour. Même en sonnant ou en appelant sur le téléphone, rien. Ce n’est pas la première fois que cela nous arrive. Mon conjoint voulait cette fois-ci en profiter pour acheter une coque mais a finalement renoncé. Précision : nous avons appris que le magasin ne faisait plus Mondial Relay.
De passage à Lyon et urgence pour casse de mon IPhone je remercie infiniment le Mr qui m'a permise de continuer mon activité professionnelle dans la région en toute sérénité. J'aimerai avoir cette qualité de services plus souvent.
Je me suis rendu plusieurs fois dans cette boutique pour des problèmes sur mon IPhone. Toujours accueilli par Alex. En plus d'être courtois et souriant, Alex m'a formidablement conseillé et je n'ai encore jamais eu à payer. Les interventions sont en plus rapides, tout en expliquant exactement quel défaut a le téléphone.
Je suis passée au magasin pour déposer un colis Mondial Relay. Le jeune homme de l’accueil m’a à peine dit bonjour et m’a laché « déposez le la ». Je lui ai gentillement demandé si il pouvait le scanner comme preuve de dépôt et il m’a rétorqué qu’il était occupé. Erreur, je suis partie sans mon colis, et 24h plus tard je n’ai toujours aucune nouvelle. Je me décide donc à appeler le numéro de leur magasin. Une personne me répond et me demande si c’est au sujet de mondial relay, je lui répond que oui et me dit « d’accord merci au revoir » et me raccroche au nez... je suis donc étonnée de voir tous ces bons avis !!! Mis à part peut être que je suis tombée sur ce jeune homme mal poli et pas aimable du tout !! Je veux récupérer mon colis s’il vous plaît !!
Super ! Je recommande ! Très bon accueil et prise en charge vraiment efficace, tout en prennant le temps de régler votre problème. J’avais fait plusieurs boutiques de réparation mais ce sont les seules qui ont réussi à récupérer l’intégralité de mes photos et données que j’avais perdu sur mon téléphone iPhone5SE qui se rallumait plus depuis plusieurs semaines. Très bon rapport qualité/prix. Équipe très sympas ! Alors n’hésitez pas, une bonne adresse que je vous recommande si vous avez un problème avec votre téléphone ou pour acheter des accessoires/téléphones d’occasion.
J'ai laissé mon Xiaomi Mi 9 T PRO pour réparation de l'écran. Ceci m'a coûté le prix du téléphone neuf et en retour on me redonne mon Xiaomi avec un écran reconditionné collé avec de la glue!!! Résultat quelques mois plus tard --> l'ecran se détache du téléphone. Vous m'avez bien escroqué ! Je ne.reviendrai jamais vous voir et je ne vous recommanderai à personne. Fuyez cette boutique, ce sont des menteurs.
J'apporte mon Iphone 8 plus car j'ai cassé la vitre arrière.. le "réparateur" me dit qu'il peut me faire un prix sur la caméra arrière également un peu endommagé .. Je reviens 2heures plus tard pour récupérer mon téléphone... la porte est fermé alors que le magasin est indiqué ouvert jusqu'à 19h... je toque, sonne, personne répond.. 10 mn plus tard le réparateur vient m'ouvrir. Je récupère mon téléphone rose avec de la colle noire de partout derrière le téléphone, la caméra semble avant plus abimé que d'origine mais le "réparateur" me dit que c'est le filme plastique ?! Je paie 170€ pour que 4 jours plus tard ma caméra de téléphone ne marche plus ... impossible de prendre des photos ou bien de l'utiliser pour scanner des codes plutot utile en cette période de pandémie. ATTENTION ne faite pas réparer vos téléphone dans ce magasin
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