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Apple Champs-Élysées

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Apple Champs-Élysées

Apple Champs-Élysées
Boutique Apple proposant des iPhone, des iPad et d'autres articles dans des espaces élégants.
Adresse: 114 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 70 98 09 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Champs-Élysées
Numéro de maison: 114
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
J’avais effectué mon premier Apple Trade In à l’Apple Store Opéra. Il y avait beaucoup de monde et l’expérience était assez compliquée.nnCette fois-ci, j’ai fait mon Trade In à l’Apple Store des Champs-Élysées et tout s’est déroulé dans une ambiance beaucoup plus calme. J’avais apporté plusieurs appareils, ce qui a pris un peu de temps, mais les employés ont été très patients, professionnels et extrêmement gentils tout au long de la procédure.nnUn grand merci à toute l’équipe de ce magasin pour leur excellent accueil et leur aide !
Que vous soyez amateur des produits Apple ou non, je vous recommande de faire un détour par cet Apple Store, ne serait-ce que pour admirer le bâtiment.nnLe lieu est magnifique, l’architecture est magnifique. Une visite qui vaut le détour, même sans intention d’acheter quoi que ce soit.
Joli magasin, mais service après-vente très décevant. Nous avons fait plus d 2h de trajet aller-retour un rendez-vous pris 2 ou 3 jours à l’avance, un dimanche soir, concernant un chargeur défectueux sur un ordinateur acheté il y a seulement 6 mois, et déjà remplacé une première fois.nSur place, on nous explique qu’il n’y a pas de stock disponible pour l’échange, qu’il est impossible de nous envoyer le câble, et qu’il faudra revenir dans 2 ou 3 jours. Pourtant, des câbles étaient bien en vente au rez-de-chaussée au même moment. Malgré cela, aucun geste n’a été fait.nTrès mauvaise impression : perte de temps, absence de solution concrète, et sentiment d’être poussé à racheter plutôt qu’à être correctement dépanné.
Le magasin est immense, très beau et agréable, avec pratiquement toutes les gammes et tous les modèles Apple disponibles. Personnellement, c’est ici que je vais toujours pour acheter mes équipements.nnLes conseillers sont très bons, on attend peu et surtout ils prennent le temps de répondre aux questions et de bien expliquer les différences entre les produits. Il y a aussi un espace où l’on peut tester certains produits avant d’acheter, par exemple les AirPods, avec quelqu’un qui peut vous accompagner.nnIl y a des ateliers pour les personnes qui veulent apprendre à mieux utiliser leur matériel ainsi que des conférences et différents événements. Même sans forcément venir pour acheter, c’est un Apple Store agréable à visiter.
C'est un monument que l'on découvre et on s'attend naturellement à y trouver toute la collection Appel mais surtout un service au top.C'est ce que j'ai pu trouver.nNéanmoins on a plusieurs impression : une pression commerciale des vendeurs et la nécessité de faire vite car du monde attend derrière ... C'est dommage.nJ'ai aimé : les tables d'attente au fond où l'on peut recharger son portable et attendre son tournJ'ai moins aimé: pas de restauration ou de coin café pour attendre et baigner dans l'univers Apple et la file d'attente pour avoir accès au conseiller...
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