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Avis, informations de contact pour Apple Champs-Élysées

Apple Champs-Élysées
Boutique Apple proposant des iPhone, des iPad et d'autres articles dans des espaces élégants.
Adresse: 114 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 70 98 09 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Champs-Élysées
Numéro de maison: 114
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Fan d’Apple depuis longtemps, je suis venu retirer mon nouvel iPhone, un retrait de commande très expéditif, aucun conseil ni discussion, juste pour vous forcer la main à acheter un chargeur.nOn s’écarte de la promesse d’accompagnement client & de la différenciation de la marque, c’est dommage !nD’autant que je n’ai pas eu cette expérience dans d’autres stores.nTrès beau store en revanche.
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0.nJe voulais vous dire que je suis très déçue de vos services en Apple Store des Champs Elysées. L’assistance me parle de choses par message et on me parle d’autres choses en magasin. J’ai fais l’erreur de ne pas lire les avis sur Google avant de déposer mon téléphone confiance bêtement aveugle mais c’est honteux de délivrer un tel service, on dirait presque que vous voulez favoriser le rachat et nous dégoûter de la réparation. On me parle de téléphone de remplacement à cause du retard pris sur la réparation de mon téléphone dont la batterie n’a pas gonflé contrairement à ce que vous semblez avoir compris en magasin, on m’a promis mon téléphone le 14 février pas le 21 ou plus tard. Puis en magasin on me suggère d’acheter un téléphone en attendant et de me faire rembourser dans les 14 jours. Mais vous pensez que je croule sous l’or ? Que je n’aurais pas acheté un autre téléphone si j’avais eu le choix ? Vous poussez vraiment les gens à acheter Samsung.nLisez vos avis Google. Vraiment. C’est honteux. Formez vos personnels à la relation client.
Très bon moment passé à l'Apple Store des champs, je suis passé pour un Genius Bar pour un souci avec mes AirPods Max.nLe technicien très compréhensif et agréable.nJe suis ensuite aller tester L'apple Vision Pro en démo avec Florian qui était très sympathique et on à bien discuté et rigolé pendant la Démo.nMieux que l'Apple Store d'Opéra
J’ai eu une excellente expérience à l’Apple Store des Champs-Élysées. Même s’il y avait un peu d’attente, j’ai été extrêmement bien prise en charge par les conseillers spécialisés dans les montres. Leur accueil a été chaleureux, leur écoute attentive et leurs conseils très professionnels. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Un vrai sens du service client, dans un cadre magnifique. Merci à toute l’équipe !
Une boutique géniale, j'apprécie beaucoup les Apple Store pour le minimalisme de leur magasin et celui des Champs-Élysées y correspond très bien. Les produits sont Apple y sont tous présents et même si nous ne sommes pas intéressés pour en acheter sur le moment, c'est tout de même intéressant de pouvoir les essayer et avoir des informations sur leur capacités. Les produits présentés sont d'une qualité remarquable, et ils sont tous très bien mis en valeur ici.
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