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Apple Opéra

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Apple Opéra

Apple Opéra
Boutique Apple proposant des iPhone, des iPad et d'autres articles dans des espaces élégants.
Adresse: 12 Rue Halévy, 75009 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 83 42 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Halévy
Numéro de maison: 12
Code postal: 75009


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
J'ai visité cet Apple Store aujourd'hui. Je n'ai aucun produit Apple. C'etait pour moi l'occasion de découvrir. En entrant vers 10h45 ce matin, j'ai pris rdv pour tester le Vision Pro à 11h30. Ca faisait longtemps à attendre, mais j'ai utiliser le temps pour regarder tester d'autres produits Iphone 17 Pro Max, Apple Watch.... Vers 11h20 je me rends dans l'espace dédié au test du Vision je patiente et attend, 11h30 passe personne ne vient vers moi. Je signale à l'un des vendeurs qui remonte l'info, rien ne se passe. vers 11h40 lasser, d'attendre sans info et sans considération je suis parti. Même pas un mail, ni quoi que ce soit d'excuse de la part d'Apple. Très mauvaise experience...
Magasin bien situé dans un très beau bâtiment, spacieux et lumineux. Le choix de produits est complet et l’agencement est agréable. En revanche, il y a souvent beaucoup de monde, ce qui peut entraîner de l’attente pour obtenir de l’aide. L’expérience reste globalement positive, mais pourrait être plus fluide aux heures de pointe.
La boutique Apple Opéra est à elle seule un monument typiquement parisien.nL’architecture, les volumes, la lumière intérieure… tout est absolument magnifique.nnMais derrière ce décor impressionnant, l’expérience est plus contrastée.nIl y a énormément de monde, ce qui peut vite rendre la visite fatigante.nnPoints positifs :n Beaucoup de stockn Produits très bien mis en valeurn Un lieu spectaculairennPoints négatifs :n Un personnel peu agréable, voire distantn Des produits et prestations clairement plus chers qu’ailleursnnEt non, les prix ne sont pas identiques partout dans le monde.nAprès avoir fait Apple New York, Singapour et Dubaï, la différence est bien réelle.nnUn lieu à voir pour son architecture, mais une expérience client qui mériterait d’être revue
Très bonne expérience dans ce magasin.nLe service client est vraiment au niveau de ce qu’on peut attendre d’un Apple Store : accueil chaleureux, équipe disponible, souriante et efficace.nnContrairement à mon expérience à l’Apple Store des Champs-Élysées, ici, malgré l’affluence, tout est très bien organisé et on ne se sent jamais pressé.nOn est pris en charge rapidement, dans une ambiance agréable, et on se sent tout de suite à l’aise.nnFranchement, un très bon store, avec un vrai sens du service client.
Très belle boutique à OpéranJe me suis rendue dans la boutique pour récupérer ma commande.nnD’abord renseignée par une première personne à l’entrée qui m’a indiqué d’aller au sous-sol pour récupérer ma commande.nnBeaucoup de monde dans la boutique, difficile de déambuler.nDeux personnes sont venus à mon aide pour me renseigner à nouveau, et me dire d’aller une file et de patienter.nnConclusion, ça va c’est organisé, le staff est sympa , mais on sent qu’ils ont plein de monde et qu’il faut enchaîner.
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