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Apple Marché Saint-Germain

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Apple Marché Saint-Germain

Apple Marché Saint-Germain
Boutique Apple proposant des iPhone, des iPad et d'autres articles dans des espaces élégants.
Adresse: 9 Rue Clément, 75006 Paris, France
numéro de téléphone: 01 85 65 48 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Clément
Numéro de maison: 9
Code postal: 75006


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
L’Apple Store du Marché Saint-Germain, inauguré en décembre 2016, est situé au cœur du 6e arrondissement de Paris, dans le quartier historique et animé de Saint-Germain-des-Prés. Ce magasin se distingue par son emplacement dans un bâtiment ancien rénové, mêlant harmonieusement architecture traditionnelle et design moderne, fidèle à l’esthétique épurée propre à Apple.nAvec une surface d’environ 1 300 m², il offre un espace vaste et lumineux, réparti en plusieurs zones dédiées à la découverte des produits, au support technique avec le Genius Bar, ainsi qu’à des ateliers et événements pour les utilisateurs. Cette organisation favorise une expérience client riche, allant bien au-delà de la simple vente.nL’Apple Store du 6e arrondissement jouit d’une grande popularité, attirant aussi bien les Parisiens que les touristes passionnés par la technologie. Sa situation centrale dans un quartier culturel très fréquenté, associée à la qualité de son accueil et de ses services, en fait un lieu incontournable pour les amateurs d’Apple.nCe magasin incarne parfaitement la volonté de la marque de créer des espaces conviviaux et innovants, en harmonie avec leur environnement urbain et historique.
Attente de 15 à 20 min juste pour avoir l'honneur qu'un vendeur vienne à vous. Apple qui se vante de la célérité et facilité de son service client aurait besoin de revoir l'organisation de ce magazin.
Cherchez le vendeur.... On fait attendre le client... Mais aucun vendeur arrive.... Vous êtes juste ignoré. Et ne tentez pas d'attraper un vendeur qui se balade, on vous expliquera qu'il faut attendre. 10mn deviennent 20mn. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin. Service client Apple zéro pointé.
J’avais un rendez-vous à 18h, mais on m’a reçu avec 25 minutes de retard… pour finalement ne rien faire. Hier, on m’avait déjà dit que tous les vendeurs étaient occupés et qu’il fallait revenir le lendemain. Aujourd’hui, après l’attente, j’ai été pris en charge par un vendeur nommé Pierre, dont l’attitude était franchement désagréable. Il était impoli, froid, et donnait l’impression d’être forcé d’être là. Une expérience vraiment décevante pour un service censé être professionnel.
Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter un cadeau, en l'occurrence une montre. En attendant de trouver un conseiller disponible, je me dirige naturellement vers le rayon concerné. Au bout de quelques minutes, un responsable vient me demander si je suis enregistrée — ce que je ne suis pas. Je suis très désagréablement surprise qu’il faille s’inscrire afin de pouvoir acheter un produit. On m’indique alors que je serai prise en charge dans environ 5 minutes, par le prochain vendeur disponible. Finalement, après 10 minutes d’attente, je décide de partir, non pas à cause du délai, mais parce que plusieurs personnes arrivées après moi ont été servies avant. Une expérience décevante.
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