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Auchan Hypermarché Bordeaux-Lac

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Avis, informations de contact pour Auchan Hypermarché Bordeaux-Lac

Auchan Hypermarché Bordeaux-Lac
Adresse: Cc Le Lac, Qur du Lac, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 43 44 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Quartier du Lac
Code postal: 33300


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 21:00
mardi: 08:00 – 21:00
mercredi: 08:00 – 21:00
jeudi: 08:00 – 21:00
vendredi: 08:00 – 21:00
samedi: 08:00 – 21:00
dimanche: 08:30 – 12:30

Information sur la mise à jour
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Avis
Centre commercial très sympa. À l’écoute des clients et des changements demandés au fil des années. La galerie est sans cesse en rénovations pour le meilleur et garantir la meilleure expérience de shopping à ses clients. Les décorations à Noël sont toujours super jolies et très bien agencées.nnLe personnel du Auchan à proprement parler est aussi toujours à l’écoute des clients.nles changements opérés en ce moment dans la surface du magasin peuvent être déroutants et ils sont tous présents pour aider la clientèle à se repérer, et fluidifier notre expérience d’achat. Merci à eux nnJe viens dans cette galerie et dans le magasin depuis une 20aine d’années maintenant et je m’y sens vraiment « chez moi ». Je recommande vivement.
Très très grand magasin.nTrop grand et très vide.nLes allées sont hyper grandes et on a l'impression qu'il manque quelques choses.nTous les rayons sont bien rangés voir trop bien rangés.nOn a l'impression qu'il y a personne tellement il est grand.
Après des débuts compliqués pour récupérer un bijou en SAV , intervention heureuse et réfléchie d'une dame de l'accueil fort inspirée et avec de l'expérience qui nous a permis de récupérer l'objet. Encadrement des stagiaires à revoir.... Sinon magasin très intéressant avec des tarifs compétitifs.
Il semblerait que la notion de respect n'existe pas chez certains collaborateurs de votre magasin. Ce samedi 5 avril vers 15h, le collaborateur rangeant les paniers rouges le long des caisses s'est permis de mal parler de mon conjoint qui n'avait absolument rien fait, cela était totalement gratuit. Je veux bien croire qu'il y ait des clients irrespectueux qui vous font perdre patience, mais ne vous en prenez pas aux personnes qui viennent faire leurs courses tranquillement.
Samedi 22 mars, 16h35.nJe sors tranquillement derrière une dame, en franchissant une barrière que le vigile venait d'ouvrir. Je me fais interpeller par celui-ci au motif que c'est une sortie interdite et qu'il doit vérifier l'intérieur de mes poches. Devant mes protestations il me dit que c'est uniquement visuel. Je lui montre donc les clés, un stylo et des mouchoirs qui étaient dans les poches de ma parka.nJe l'ai fait car j'étais fatigué j'ai 76 ans et pressé. Sinon j'aurais refusé et attendu éventuellement la police.nCe vigile me précise que c'est la procédure et que pour la prochaine fois je le saurai.nEh bien il n'y aura pas de prochaine fois car je ne retournerai pas dans ce magasin. Quant à la procédure, elle est illégale et outrageante.nQu'il y ait beaucoup de voleurs dans ce magasin, ça ne m'étonne pas !nÀ la direction de gérer le problème intelligemment.
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