Auto Service Gerland

Secrétaire incompétente et hautaine à qui vous ne devez pas parler sinon elle essaiera de vous mettre des bâtons dans les roues si vous voulez faire jouer une garantie ou faire valoir vos droits de client. Une personne capable de ruiner la meilleure des journées . Plus jamais je ne ferais appel à eux malgré le bon travail à l’atelier.

A fuir !!! Le service après vente est déplorable la secrétaire est exécrable et cette dernière n’hésitera pas à vous arnaquer et faire repayer une présentation qui est censée être sous garantie, si vous souhaitez être de mauvaise humeur n’hésitez pas à passer dans ce centre Peugeot, Le personnel présent à l’atelier sont en revanche adorables, ils est effectivement important de rééquilibrer la balance!!

J'aime bien leur confier ma 308. Le chef d'atelier est pro. Les délais et les prix sont OK. Les commentaires qui accusent de factures surgonflées doivent être mensongers pour la plupart car pour moi en 3 ans chez eux, rien à dire. Vous pouvez y aller

Bonjour je voulais remercier beaucoup ce garage pour la gentillesse et le professionnalisme .. le propriétaire de la Peugeot 2008 bleu lol ,

Fuyez! Révision de 1 an de ma 308 GT essence avec 4490 km. Le patron me produit déjà un devis de révision de plus de 300 euros incluant le remplacement des bougies qui doivent durer plus de 30000 km. Je m’en étonne et le devis de révision perd 100 euros en 2 minutes!… Je viens à pieds récupérer ma voiture confinement et attestation oblige et il m’appèle en cours de route pour me dire qu’ils sont en retard. En clair, je me rend compte qu’ils commencent la révision de ma voiture à l’heure à laquelle ils devaient me la rendre. Je récupère ma voiture et je me rend compte d’une fuite dans mon garage 2 jours après! Résultat, j’ai appelé Peugeot France et demandé que ma voiture soit révisée par un vrai garage Peugeot. Ma voiture a été réparée sous garantie fuite de boite automatique par un vrai concessionnaire et professionnel, et Peugeot France m’a fait un avoir de la totalité du montant de la facture de l’autre agent Peugeot Auto Gerland. Je regrette de devoir mettre au minimum 1 étoile pour que mon avis soit publier concernant ce garage.

L'accueil est pas mal mais la qualité des prestations est plus que limite. La facturation de prestation moindre et surtout mal réalisée pour changer des pièces plus onéreuses... à l'ancienne

Aucun problème tout était parfait les délais annoncés et la réparation sérieuse. Bravo à vous pour votre professionnaliste

À fuir !!!!!!! Obligé d’appeler tout les jours pour avoir des nouvelles, pas sérieux du tout. Pour facturer grassement pas de soucis mais une fois la prestation payée attendez vous a l’ignorance la plus totale. Pour une réparation comprise entre 6000 et 7000 euros je repart avec les veilleuses défectueuses alors que changer. Cela fait désormais 6 mois que j’attends !!!!! La restitution du véhicule à été expéditive sans aucun constat des travaux effectués , normal avec les veilleuses défectueuses, je n’aurais pas récupérer mon véhicule.

Fuyez pauvres fous!! Un devis à 1680€ pour un problème de ventilateur, devis reçu un mois après la date d'édition. C'était à moi de les appeler quasiment tous les deux jours pour savoir où ils en étaient avec ma voiture. Voiture immobilisée un mois par leur faute, et pour couronner le tout, ils voulaient me faire payer 1 mois de gardiennage! Aucune communication avec le client, réparations hors de prix, trouve des réparations qui n'ont aucun lien avec le problème initial, etc. Bref n'y allez pas!

A fuir totalement. Un garage qui essaie toujours de rajouter des prestations inutiles pour gonfler la note. Si vous ramenez le véhicule après une prestation, ils ne cherchent pas à voir s'ils ont fait une erreur mais détectent au hasard un nouveau problème qui n'existe pas pour pouvoir encore et toujours facturer.

Directions vers Auto Service Gerland avec les transports en commun

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