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Bba Reman
"Spécialiste en électronique auto"
Adresse: Impasse Paradou Bat D1 , Marseille 13009, FR
numéro de téléphone: 04 91 75 42 70
Ville: Marseille
Itinéraire: Impasse Paradou
Numéro de maison: Bat D1
Code postal: 13009


Information sur la mise à jour

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Avis
Bonjour, je tenais absolument a remercier la société reman by ADLC qui ont réussi à me réparer en une semaine mon boîtier uch unité centrale d'abitacle car se boitier ne fonctionné plus et je n'avais plus de phare , ni d'essais glace ,'i de centralisation ...ect . Le garage minodier de tain l'Hermitage ma donné l'adresse de reman by ADLC encore mille merci à toute l'équipe de reman car sans cette répartition ma voiture était bonne pour la casse .
J'ai envoyé mon autoradio en reparation pour des problèmes de bug bluetooth et redémarrage intempestives. Il ma ete renvoyée HS, inutilisable, ecran noir sans signes de vie. Bien évidemment la société refuse de le reprendre et m'a pas donne de facture ni document de test. Prix autorodio pcm3.1 d'occasion 1500-2500€ sans compter programmation chez Porsche. A suivre avec la protection juridique......
Je leur ai envoyé un calculateur de boîte de vitesse. Ils ont soit disant réparé une première fois. Au montage il s'avère que non seulement la pièce n'était pas réparée mais elle avait d'autres problèmes plus graves. Je les appelle, ils s'en excusent et me demandent de renvoyer la pièce. Une semaine après le renvoi je reçois un appel pour m'informer que la pièce était réparée cette fois-ci et qu'ils attendaient juste une colle pour refermer le boîtier que j'allais recevoir dans quelques jours. Une autre semaine plus tard ils m'appellent pour me dire que la pièce n'est plus réparable. Résultat ; je dois payer deux fois le montage démontage et la vidange de boîte chez mon garagiste et la pièce est irrécupérable. Prix chez Mercedes 1500€. Je les relance en leur disant que ce n'était pas normal que j'assume tout ces frais alors que l'erreur vient de chez eux. On me répond qu'il n'avait rien d'autre à me proposer. Faites attention c'est un prestataire MALHONNÊTE en plus d'être INCOMPÉTENT.
1 étoile c'est déja trop !!!! Plus d'un mois et demi, pour ne rien faire... Si..., retour de ma colonne de direction envoyée et emballée par Reman by ADLC reçu cassée par LEUR transporteur UPS; ils ne veulent rien faire, à part attendre, et se foutent royalement de leurs clients, en les méprisant, sans proposer aucune solution... FUYEZ cette entreprise, de gens irresponsable, qui ne pensent qu'a faire du profit de manière pitoyable, et ne vous proposerons rien d'autre !
Entreprise sérieuse, excellent service clientèle, et suivi de commande . Je recommande vivement pour le sérieux et les compétences liées à la prise en charge de tout type de boitiers electroniques.
Service client excellent Il sont très compétent s'il y a un souci avec le boîtier abs je garde dans mais contac et je l'ai recommande
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