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Centre d'Imagerie Médicale OPTICM-TOULOUSE site Deltour

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Avis, informations de contact pour Centre d'Imagerie Médicale OPTICM-TOULOUSE site Deltour

Centre d'Imagerie Médicale OPTICM-TOULOUSE site Deltour
Adresse: 75 Bd Deltour, 31500 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 17 06 01 60
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Boulevard Deltour
Numéro de maison: 75
Code postal: 31500


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
mardi: 08:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
mercredi: 08:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
jeudi: 08:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
vendredi: 08:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
Il faut que vous sachiez que votre système de prise en charge des patients est inefficace et donc dangereux. Une personne réelle aurait compris mon problème immédiatement. Une personne réelle m'aurait permis de gagner un temps précieux sur mon diagnostic. Je tiens quand même à rappeler ici que les personnes qui s'adressent à vous sont des patients, non des clients.
1 étoile parce que 0 c’est pas possiblenPrise de rendez vous avec un robot, à la fin de l’appel on précise que le rendez vous est pour un bébé, le robot nous dit que c’est ajouté dans le dossier et qu’on nous rappelera. Personne ne nous a rappelé.nLe jour du rendez vous arrive, on fait la route 1h20, tout ça pour nous dire « on fait pas les bébés »… donc 1h20 dans l’autre sens et encore de l’attente pour notre bébé.nTrès déçu. La communication est devenue rare de nos jours.
Mon échographie pour lever le doute sur un cancer à été annulée 2 fois et déplacé à 4 mois d'intervalle, sans raison aucune. Il est impossible de les contacter le téléphone est géré par une IA j'ai été obligé de trouver un autre rendez-vous dans un autre centre. En tout, 9 mois de perdu. A fuir.
Que dire de ce centre !! une radiologue Dr Bazire glaciale, avec un regard noir, lorsque je lui demande avec étonnement et agacement pour quelle raison, je dois revenir pour une échographie alors que je viens de faire une mammographie et que, à chaque fois, cette échographie est réalisée en suivant !!!nS'ils sont réalisés en suivant, un seul acte peut être facturé !!nUne jeune secrétaire débutante mais qui sait déjà tout et avec un aplomb ... insupportable.nDepuis 2002, je venais dans ce centre de radiologie, la manipulatrice radio est quant à elle, toujours sympathique.nApparemment, je ne suis pas la seule à être très mécontente !nJ'abandonne ce centre .. extrêmement vétuste et sans aucune chaleur humaine.
J'ai changé de 5 étoiles à 1 étoile, 0 étoile aurait marché aussi!nIntelligence artificielle! nMoins de charges salariales pour sûr...nMais aussi moins d'argent pour les étudiants et les retraités d'aujourd'hui... et les hôpitaux publicsnEt me voilà obligée de venir en voiture car 1h au téléphone et tjrs pas de rdv nFatiguant ces commerces qui ne pensent qu'à leurs intérêts!nPas de service = client pas content
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