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Avis, informations de contact pour Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts

Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
Adresse: Rue de Charenton, 28, 75012, Paris
numéro de téléphone: 6372917975
moc.liamg@2991lirradstnemelc
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Charenton
Numéro de maison: 28
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

Lundi: 23:07-00:00
Mardi: 23:07-00:00
Mercredi: 23:07-00:00
Jeudi: 23:07-00:00
Vendredi: 23:07-00:00
Samedi: 23:07-00:00
Dimanche: 23:07-00:00

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Avis
Le parcours administratif est parfois un peu labyrinthique, il devait être rendu plus aisé et simplifié.nDes locaux d'accueil et de consultation qui mériteraient d'être repensés et surtout rénovés mais un personnel et surtout des soignants humains, attentifs et bienveillants vis à vis des patients et de leurs maux.nNe pas oublier non plus un suivi irréprochable.nMais tout va ne serait rien sans la qualité des diagnostics et des soins et des équipements !, critères fondamentaux et primordiaux notamment pour les yeux!
J’ai eu une opération en octobre. Tout s’est bien passé, les rdv avec les médecins, l’opération, les contacts avec les infirmiers. Les indications pour l’après opération sont claires. Comparé à une opération ophtalmique une j’ai eu en 2020 dans une clinique privée, la qualité et le service du 1520 sont largement au dessus.nLa seule remarque concerne le rdv avec l’anesthésiste. J’aurais souhaité avoir la possibilité de faire le rdv avec l’anesthésiste par vidéo, car je n’ai pas un dossier médical lourd, d’ailleurs le rdv avec l’anesthésiste a duré à peine 7 minutes, j’ai attendu plus de 45 minutes
J’ai été reçue en urgence par le Dr Faraji suite à un impact sur mon œil. Il a su me rassurer immédiatement et m’a prescrit le traitement adapté qui a rapidement soulagé ma gêne. Je le remercie pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme.nnMa mère s’est également fait opérer de la cataracte à l’établissement 15/20 Paris et tout s’est très bien passé. Une équipe compétente, attentive et rassurante du début à la fin.nnUn grand merci à tout le personnel pour la qualité de la prise en charge.
Première consultation chez un ophtalmologue, et quelle déception avec le Dr Fayssal Faraji. Je venais pour un corps étranger sous la cornée depuis 2 mois, arrivé quand je roulais en vélo. Le médecin n’a même pas pris la peine de me demander comment c’était arrivé, aucune écoute, aucune explication. Il m’a mis un produit qui piquait légèrement, puis, comme je clignotais beaucoup, il m’a lancé sèchement : « arrêtez de bouger, c’est très précis ». Il l’a même répété avec mépris, ajoutant ensuite qu’« il fallait mettre des lunettes de protection ». Ce n’est qu’à la fin que j’ai compris qu’il utilisait une aiguille pour retirer le corps étranger, sans jamais m’avoir prévenu !nIl s’est ensuite contenté de me donner une ordonnance, toujours sans explication. Une attitude hautaine, méprisante, et un manque total de pédagogie. Pour une première consultation, c’est un vrai choc. Heureusement, le personnel de l’accueil a été très professionnel et agréable, et l’attente aux urgences raisonnable. Mais l’expérience avec ce médecin a été catastrophique.
Arrivé aux urgences suite à un inquiétant flash lumineux apparu dans l'oeil, j’ai été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme par une équipe soignante jeune, disponible, bienveillante et rassurante.nUn immense merci à toute l’équipe pour leur dévouement.nÀ ceux qui pensent qu’il n’y a plus de médecins en France : détrompez-vous, la relève est bien là et elle assure !
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