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Avis, informations de contact pour Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts

Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
Adresse: Rue de Charenton, 28, 75012, Paris
numéro de téléphone: 6372917975
moc.liamg@2991lirradstnemelc
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Charenton
Numéro de maison: 28
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

Lundi: 23:07-00:00
Mardi: 23:07-00:00
Mercredi: 23:07-00:00
Jeudi: 23:07-00:00
Vendredi: 23:07-00:00
Samedi: 23:07-00:00
Dimanche: 23:07-00:00

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Avis
Je suis venu aux urgences hier avec ma fille de quatre ans. L’accueil a été humain, efficace. J’ai pu voir rapidement un spécialiste qui a fait preuve de beaucoup d’écoute, d’engagement et qui a mis ma fille à l’aise. Nous sommes repartis rapidement avoir reçu des soins de qualité.
Pour avoir passé 2 journées de suite aux urgences avec ma mère, je suis admirative du travail réalisé par l'équipe des urgences du 15 20. Le service est saturé et jongle avec un flux incessant de patients, donc certains n'ont rien à faire aux urgences. Ma mère a ensuite été opérée en un temps record pour un problème grave à l'œil et je remercie de tout cœur le professionnalisme du chirurgien, anesthésiste et de toutes les infirmières. Cela n'était pas gagné avec l'âge de ma maman. Merci beaucoup.
Arrivée au urgences mercredi vers 10h . Avec une blessure importante à l œil gauche . Étonnée par la rapidité avec laquelle les patients déjà là étaient pris en charge . Surprise d être appelée après seulement 10 minutes d attente . Opérée, suturee , dans la foulée . Bravo pour l organisation de ce service d urgences ! Si tous les hôpitaux pouvaient prendre modele sur cet hôpital !!! Merci et reconnaissance au personnel médical et au chirurgien pour leur soins et leur bienveillance . A 12h 30 je déjeunais sur une terrasse à Bastille . Vraiment une organisation , aux urgences , remarquable .
Mon témoignage tardif. Je ne savais pas que l'on pouvait laisser un avis sur Google.nJ'ai été opérée de la cataracte des deux yeux à quinze jours d'intervalle. L'opération de l'oeil. droit frôlait la perfection. C'était la chirurgienne que j'avais vu en consultation qui m'a opéré. Lors de l'opération, elle me parlait, j'ai reconnu sa voix. Il faut savoir que lors de l'opération sous anesthésie locale on ne voit pas le visage de la chirurgienne. Tout s'est bien passé de l'arrivée jusqu'à la fin de l'opération. Je n'ai ressenti aucune douleur. Pour l'oeil gauche quinze jours après ce fut le cauchemar. Pour commencer l'accueil n'était pas le même dans ma chambre et jusqu'au bloc opératoire. Et après l'opération mon œil gauche étai tout rouge et j'avais mal. Et par la suite un voile s'est développé sur mon œil gauche .À ce jour en 2025, j'ai encore des douleurs à l'oeil gauche et mon œil gauche est contracté et voilé. Impossible d'avoir un rendez-vous avec la chirurgienne qui m'a a opéré à l'hôpital.Par la suite j'ai eu confirmation de la part d' un ophtalmologue que mes douleurs à l'oeil gauche étaient en lien avec l'opération de la cataracte. Par la suite, je me suis souvenue que pour l'opération de l'oeil gauche, ce n'était pas la chirurgienne qui m'avait opéré mais son assistante.Par rapport à la voix que j'entendais lors de l'opération. La voix n'était pas la même que pour l'opération de l'oeil droit. Et juste avant l'opération, j'ai bougé la tête sur le côté gauche.On n'avait pas encore fixé ma tête.Il y avait la chirurgienne avec la blouse ouverte et les cheveux lâchés. Visiblement pas prête pour opérer. Et à. côté d'elle, il y avait son assistante avec la blouse fermée, les cheveux attachés et protégés. Visiblement l'assistante était prête à opérer. Donc j'ai servi de cobaye à une assistante qui a malmené mon œil gauche. On ne m'a jamais demandé mon autorisation pour que l'assistante opère mon œil gauche. Je n'aurai jamaisndonné mon autorisation. Quelques temps après l'opération, j'ai eu la chirurgienne au téléphone à son cabinet médical qui m'a confirmé que mon œil gauche à bien été malmené.nMais c'est trop tard maintenant. Je dois vivre avec. Je ne vous dis pas le profond dégoût que j'ai des méthodes du 15-20.
Une catastrophe.nArrivés aux urgences ophtalmologiques à 17h30, repartis à 5h du matin sans avoir vu le moindre médecin. Mon compagnon avait un éclat de ferraille dans l’œil, et en 11h d’attente, personne ne lui a retiré ni même regardé.nPendant tout ce temps, rien, aucune prise en charge, juste de l’attente interminable, dans un lieu censé être un centre spécialisé. Un seul médecin pour toutes les urgences ? C’est ça la médecine en France en 2025 ? Où passe l’argent des impôts ?nnMême les animaux sont mieux traités chez le vétérinaire. Ce qu’on a vécu ici, c’est indigne. On parle de la vue, pas d’un ongle cassé.nnJe mets une étoile parce que c’est le minimum possible, mais elle est entièrement dédiée au personnel de l’accueil et à l’agent de sécurité, qui ont été d’une gentillesse rare, avec un vrai sens de l’humain. Merci à eux pour leur compassion, leur écoute, et leur patience.nHeureusement qu’il reste des gens bien… parce que le système, lui, est à bout de souffle.
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