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Avis, informations de contact pour Clinique la Mitterie

Clinique la Mitterie
Adresse: 195 Rue Adolphe Defrenne Lomme, 59160 Lille, France
numéro de téléphone: 03 20 22 64 00
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Lille
Itinéraire: Rue Adolphe Defrenne Lomme
Numéro de maison: 195
Code postal: 59160


Horaires d'ouvertures

lundi: 14:00 – 19:00
mardi: 14:00 – 19:00
mercredi: 14:00 – 19:00
jeudi: 14:00 – 19:00
vendredi: 14:00 – 19:00
samedi: 14:00 – 19:00
dimanche: 14:00 – 19:00

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Avis
la pire clinique d’addictologie qu’il puisse exister !nenvie de vous droguer sous drogue dur et de vous alcoolisé pendant quatre jours sans que personne ne s’en rende compte ? vous êtes au bon endroit ! vous pouvez réussir à passer devant les infirmières avec deux bouteilles d’alcool ? vous êtes au bon endroit ! aucune compassion et cheffe de service qui mériterait de perdre son poste ! quand pendant quatre jours, vous consommer des drogues durs et que vous ne dormez pas et que des « Médecins addictologue » Ne s’en rende pas compte, je pense qu’ils ont eu leur diplôme dans un Kinder surprise !nla seule solution pour eux vous expédier dans un autre service hospitalier, parce qu’ils n’ont clairement pas les compétences pour vous prendre en charge ! Cette clinique est à fuir et je vous conseille d’aller voir ailleurs ! les médecins sont ingrats.nCETTE ÉTABLISSEMENT DEVRAIT FERMER !nVous êtes une honte !
J’ai été prise en charge à la Clinique de la Mitterie dans le service d’addictologie pour une cure de 5 semaines.nDès l’accueil, les secrétaires ont su apaiser mes craintes, répondre à mes questions et me mettre en confiance. Leur douceur et leur bienveillance nous aident déjà avant même le début du séjour.nnLes chambres sont propres, confortables et bien équipées TV, bureau, salle de douche, ce qui permet de vivre la cure dans de bonnes conditions. Les repas sont bons et adaptés : une diététicienne passe en début de séjour pour connaître nos goûts et s’assurer que nous mangions ce qui nous convient, ce qui est vraiment appréciable.nnLe personnel médical et infirmier est exceptionnel : à l’écoute, patient, respectueux et profondément humain. Les psychologues sont formidables, investis, sans jugement, et nous accompagnent avec beaucoup de bienveillance.nL’espace de vie commun permet de se retrouver entre patients, de discuter, de partager et de ne jamais se sentir seul. À l’extérieur, un terrain de pétanque, un gymnase et une salle de musculation permettent de se dépenser, de reprendre confiance en son corps et de retrouver du plaisir au quotidien.nnDepuis ma sortie, je continue mon suivi en hôpital de jour. Un grand merci à Jérémie, Céline, Yamina, ainsi qu’aux psychologues qui animent les ateliers. Leur soutien, leur disponibilité et leur écoute m’aident encore à avancer, à me reconstruire et à retrouver confiance.nnJe suis plus que reconnaissante pour l’aide que l’on m’a apportée. Merci à toute l’équipe pour votre humanité, votre professionnalisme et le respect que vous portez à chacun. Grâce à vous, on reprend espoir, on se sent épaulé et surtout… on ne se sent jamais seul.
Le comportement d’une partie du personnel est très préoccupant. Des patients en rééducation, pourtant en situation de fragilité, sont traités avec brusquerie et manque d’humanité.nnDes remarques déplacées sont faites lorsque des proches rendent visite, ce qui crée un climat pesant et inadapté à un lieu de soins.nnLe manque de temps et de personnel ne peut en aucun cas justifier des gestes brusques, un ton déplacé ou le non-respect de la dignité des patients.nnÀ cela s’ajoutent des problèmes d’hygiène : chambres insuffisamment nettoyées, laissant clairement à désirer pour un établissement médical.nnUne clinique de rééducation devrait être un lieu sûr, respectueux et propre. Ce n’est malheureusement pas toujours le cas ici.nnJ’espère sincèrement que la direction prendra ces remarques au sérieux.
Venu pour une nuit d'exploration du sommeil, j'ai été excellemment reçu par le personnel hospitalier. Que ce soit à l'accueil, à l'installation des appareils, les repas, la nuit ou même les explications, tout est vraiment bien réalisé et l'on sent que ces personnes aiment leur métier ! Audrey, Kévin, et d'autres dont je ne me souviens plus les prénoms, désolénJe recommande vivement !
Bonjour, dés le 1er soir en addicto HC, le traitement habituel n'est pas délivré en entier alors que le médecin et les soignants ont l'ordonnance. Et cela parce que le Dr W n'estime pas nécessaire de donner les anxiolytiques. Ce traitement est donc interrompu subitement avec l'anxiété qui en a découlée. Heureusement qu'un infirmier outré par cela a délivré finalement le reste des médicaments à la patiente en état de stress. Le Dr W ne veut pas des patients qui ont des soucis d'anxiété généralisée et ne cherchent pas à connaître le patient. Donc, un patient vulnérable qui ne se sent pas en sécurité, qui se sent rejeté, qui préfère partir le lendemain même de son entrée et donc qui n'a pas été aidé et même plutôt maltraité puisqu'on lui a retiré son traitement sans lui en parler auparavant. De plus, le Dr W se permet de juger la patiente, de lui dire qu'elle a fait du chantage au suicide alors que la personne exprimait juste son mal-être grandissant. Ce n'est pas normal ! Plusieurs soignants s'en sont rendus compte mais bien sûr personne ne dira rien.
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