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Hôpital Roger Salengro Urgences Adultes et Enfants

  1. Lille
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Avis, informations de contact pour Hôpital Roger Salengro Urgences Adultes et Enfants

Hôpital Roger Salengro Urgences Adultes et Enfants
Adresse: Bd du Professeur Jules Leclercq, 59000 Lille, France
numéro de téléphone: 03 20 44 59 62
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Lille
Itinéraire: Boulevard du Professeur Jules Leclercq
Code postal: 59000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Pris en charge par la SAMU 59 pour des douleurs thoraciques avec sudation et douleur intense atteignant 10 les ambulanciers m'ont conduit aux urgences ou deux jeunes femmes charmantes m'ont pris mets constante.nCependant c'est après que tout se gâte je me suis retrouvée avec un nombre de personnes que je ne serai pas vous dire dans un long couloir pendant 5h je continue à souffrir le martyre sans que ça me dérange personnenj'ai fini par prendre des médicaments ma possession puis quitter les lieux en demandant à mon infirmière si ça lui était possible de venir me soulager de la douleur !nJe précise quand même que rien ne serait arrivé si les médecins ne se croyaient pas le droit de vous voir et de vous donner ou non des médicaments antidouleur sachant pour ma part que c'est un traitement habituel !nnPersonnellement je déteste les hôpitaux je n'y serais pas allé autrement même si je souffrais énormément je voyais les vieilles personnes blafarde avachi dans leur brancard sans que personne ne fasse attention à eux heureusement ce jour-là j'avais prévu une bouteille d'eaunEt oui même de l'eau c'est difficile à en avoir alors désolé mais mon avis reflète la réalité je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez vous à moi d'être inanimé urgences à revoir au vu des avis que j'ai pu lire avant le mien.
Je me suis rendue aux urgences pédiatriques pour mon bébé de 18 mois. Il a été hospitalisé 1 nuit et a été obligé de passer des examens. Les pédiatres ont été vraiment pédagogues et a l’écoute, elles ont également été très consciencieuses. Un homme a posé un cathéter à mon fils, réussi du premier coup et sans aucune douleur, mon bébé a même eu droit à un ballon avec des yeux dessinés dessus. Petit coup de cœur pour Fatma qui est un véritable rayon de soleil dans ces moments difficiles à gérer pour un parent.
Ce jour, pour visiter quelqu’un je me rend à 20h aux urgences.nLe standardiste très respectueux à mon égard, prenant cœur à son poste et nous donnant le respect du à un visiteur.nQuelle fut ma surprise d’être mis en contact avec l’homme qui a repris son poste aux alentours de 22h ce dernier accompagné d’une collègue semblait prêt à tout pour lui servir son eau, café, et lui faire des allusions autre que professionnelle qu’elle semblait apprécier, cet élément ne me dérange pas, mais une certaine tenue est de rigueur lorsqu’on est standardiste d’un si gros hôpital accueillant tout type de profils.nDe plus ce standardiste n’hésitais pas à nous faire attendre le temps de sa pause café accompagné et pendant qu’il conversait sur son téléphone à la vue de tous.nSa condescendance et sa nonchalance n’ont eu d’effet que de me montrer une image que je n’imaginais pas de nos administrations hospitalières.nHeureusement que le professionnalisme et le sourire du médiateur ont permis de rehausser mon estime des dites administrations.nJ’espère sincèrement que tous les standardistes sont plus consciencieux et professionnels à l’encontre des usagers qui n’ont pas fais le choix d’être la.
Je tiens à signaler le comportement inacceptable d'une infirmière en pédiatrie lors de notre passage ce matin à 5h40 le 14 février 2026n​Notre fils de 2 ans a subi un choc à la tête hier à 16h et a vomi à 4h du matin. Sur conseil explicite du médecin du SAMU, nous nous sommes rendus aux urgences. L'infirmière nous a reçus avec un mépris total, affirmant qu’il n’y avait aucun danger car le choc datait de plus de 6 heures, allant même jusqu'à dire que le SAMU racontait 'n'importe quoi'. Minimiser de tels symptômes neurologiques chez un enfant est une faute de jugement grave.n​Heureusement, le contraste a été total lorsque nous avons été pris en charge par le médecin : une personne extrêmement professionnelle, rassurante et très humaine avec les enfants.nDommage qu'un premier accueil aussi médiocre vienne ternir la qualité médicale du reste de l'équipe.
Rien ne va dans ce service : un seul guichet ouvert, rendant l'attente longue et mauvaise prise en charge des patients : j'ai accompagné un patient qui avait de fortes douleurs au niveau du rein et de la fièvre. On ne lui a fait qu'une analyse sanguine et de l'urée, pas de contrôle d'imagerie alors qu'il avait les symptômes typique d'une colique néphrétique et cela a été confirmé par l'évacuation naturelle le soir même chez lui. Oui, vous avez bien entendu : Il a été renvoyé chez lui sans savoir ce qu'il avait alors qu'il avait de la fièvre et que l'antidouleur donné n'a eu aucun effet douleur identique à l'arrivée et à la sortie !
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