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Avis, informations de contact pour Hôpital privé Le Bois - Ramsay Santé

Hôpital privé Le Bois - Ramsay Santé
Adresse: 44 Av. Marx Dormoy, 59000 Lille, France
numéro de téléphone: 03 59 75 75 75
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Lille
Itinéraire: Avenue Marx Dormoy
Numéro de maison: 44
Code postal: 59000


Horaires d'ouvertures

lundi: 11:00 – 20:00
mardi: 11:00 – 20:00
mercredi: 11:00 – 20:00
jeudi: 11:00 – 20:00
vendredi: 11:00 – 20:00
samedi: 11:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Pour ma part, je trouve que c'est un très bon établissement. Hospitalisée pour une hystérectomie et promontofixation, par le Dr Envain et son équipe, tout s'est bien déroulé. De l'arrivée à la sortie, tout s'est bien passé. Le personnel est très accueillant et à l'écoute, les soignants très professionnels, les chambres propres et bien agencées.nnSeul petit bémol que je pourrais apporter mais qui selon moi ne devraient pas impacter la note générale : les repas.nJe ne sais pas qui est le prestataire ni comment les menus sont élaborés. Mais clairement, c'est un fiasco.nTout est fade, insipide, sauf les petits déjeuners zéro préparation donc ....nDes incohérences aussi, pour une femme qui doit retrouver rapidement un transit normal, avoir 3 fois d'affilée des carottes et des pois cassés ... Comment dire, c'est pas très logique !nnHeureusement, la qualité d'une prestation ne se limite pas à cela. Donc je ne reflèterais pas ce couac dans ma note.
Personnel médical au top. Chirurgien très compétent.nPar contre, payer 75 euros tarif Ambugo+ 30€ forfait juste pour patienter 2h dans un local de 3m2 maximum qui sert aussi de vestiaire du personnel, oui oui je n'exagère pas, il y a les casiers et cabine pour se changer. Donc sans discrétion médicale avec les autres patients, avec soi disant une collation qui n'est jamais arrivée, et 5€ de parking.
Personnel soignant au top mais service ultra décevant. L'administration est affreuse... j'attend toujours ma facture acquittée de 1500e pour me faire rembourser de mon opération... ça fait 2 mois!! J'essaye de les appeler , ça sonne et ça raccroche au nez! Le bâtiment est vétuste... pas rénové depuis les années 60... Pour une consultation, il faut payé un parking ignoble... si vous pouvez aller ailleurs, partez!
Je remercie le docteur DETIS service cardiologie pour son professionnalisme, ses qualités humaines, sa gentillesse, sa qualité d'écoute, sa patience, sa franchise et son efficacité. Je suis encore au repos actuellement mais je tenais à apporter mon témoignage. Si je devais de nouveau me faire opérer ce serait les yeux fermés équipe au bloc géniale aux petits soins et rassurant en plus d être très pro y compris en salle de réveil dont les brancardiers qui m ont bien fait rire me voyant dépassée par l'émotion. Il en est de même pour les équipes aide soignante et le service hôtelier merci à la responsable pour l intérêt porté aux personnes hospitalisées, sans oublier le personnel d accueil et dédié à l admission tres agréable. J'ai une pensee particuliere pour mon infirmier mr varlet qui m a particulièrement soutenu lors du post opératoire et en amont que dire un soin ne serait-ce que par son attitude il m a aidé à dédramatiser et à passer cette étape en positivant en lien constamment avec Mr DETIS sans compter la qualité des soins bref une rencontre patient soignant que je n oublierai pas.Encore merci Monsieur DETIS et Monsieur VARLET.
Mon hospitalisation s est très bien passée. Le personnel est accueillant, rassurant et prévenant. L anesthésiste a été très sympa en faisant un peu d'humour . Le médecin opérant a été également d une très grande gentillesse et bienveillance. Merci à tous
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