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COSEM Miromesnil - Centre médical et dentaire

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Avis, informations de contact pour COSEM Miromesnil - Centre médical et dentaire

COSEM Miromesnil - Centre médical et dentaire
Adresse: 6 Av. César Caire, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 55 56 62 50
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue César Caire
Numéro de maison: 6
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:30 – 19:00
mardi: 07:30 – 19:00
mercredi: 07:30 – 19:00
jeudi: 07:30 – 19:00
vendredi: 07:30 – 19:00
samedi: 07:30 – 18:00
dimanche: Fermé

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Avis
Ne perdez pas votre temps ici, Franchement, cet établissement donne l’impression d’être une simple machine à sous. On ne sent aucun respect pour les patients :tout est sans considération. Le service à l’accueil est déplorable, manque total d’amabilité, d’écoute et de professionnalisme. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Si vous avez un rdv et que vous êtes à l’heure vous allez quand même attendre 30nMinutes à l’accueil, on dirait aux urgences
J’ai consulté la dentiste Rozenblat Jakubowicz et je souhaite partager mon expérience.nLa consultation a été très difficile pour moi. J’avais expliqué être stressée et sensible, mais je n’ai pas ressenti de prise en compte de cet état. Les gestes m’ont semblé brusques et j’ai eu mal.nCertaines remarques m’ont profondément mise mal à l’aise, notamment lorsque la dentiste m’a dit de “revenir lorsque je serai moins stressée”. J’ai vécu cette phrase comme une remarque déplacée.nÀ plusieurs moments, je me suis sentie humiliée, et je suis sortie de la consultation dans un état de sidération.nJe suis repartie avec un pansement, sans explications claires sur ce qui avait été fait, sur l’urgence réelle ou sur les options possibles. Un devis important m’a été remis sans aucune explication détaillée.nMon allergie à l’eugénol, pourtant notée dans mon dossier, n’a pas été abordée non plus.
Je suis très déçu de ma visite au centre de santé. J’étais venu consulter le Dr Philippe Musette, dermatologue, pour enlever deux verrues. Il a à peine passé une seconde sur chaque verrue, alors que mes précédents dermatologues prenaient bien plus de temps. Résultat : les verrues sont toujours là, je n’ai même pas eu de cloques. Rendez-vous totalement inutile et perte de temps.nnEn plus, l’accueil a été désagréable. J’arrive à l’heure, je prends un ticket et, au moment d’être appelé, on me reproche d’être en retard. La secrétaire m’a ensuite sermonné pour une carte vitale défectueuse, en me laissant comprendre que ce serait de ma faute… alors que gérer ce type de situation fait partie de leur métier.nnExpérience très frustrante, je ne recommande pas.
Je suis allée faire un détartrage aujourd’hui avec le Dr Nadine Rozenblat Jakubowicz, au 2ᵉ étage.nDès mon arrivée, elle m’a interrogée sur le fait que le nom affiché sur son écran/feuille n’était pas le même que celui figurant sur ma carte Vitale.nJe lui ai expliqué que ce n’était pas de ma faute : un jour, ma cousine est allée à ma place à un rendez-vous de dermatologie dans ce centre que j’avais pris sur Doctolib, car je n’en avais finalement plus besoin. Je pensais que c’était à cause de cela que l’accueil s’était trompé et je croyais que l’accueil l’avait corrigé.nnElle avait pourtant l’air de ne pas me croire, et j’ai dû lui montrer mon compte Doctolib pour lui prouver que je disais la vérité.nJe suis désolée si le centre ne fait pas correctement son travail, mais ce n’est sûrement pas à moi d’en assumer les conséquences.nJ’avoue que je ne pensais pas qu’elle insisterait autant là-dessus, d’autant plus que ce genre d’erreur administrative arrive souvent.nnPar ailleurs, avant de commencer le détartrage, elle m’a demandé depuis combien de temps remontait le dernier.nJ’ai répondu six à sept mois, et quand elle a entendu six mois, elle a eu l’air surprise et m’a dit que j’y avais droit une seule fois par an, et que si le centre l’avait su, je n’aurais même pas été acceptée.nJe lui ai expliqué que mon ancien dentiste m’avait pourtant dit que c’était possible tous les six mois si besoin.nJe me suis renseignée juste après être sortie du cabinet : c’est elle qui avait tort.nL’Assurance Maladie rembourse bien deux détartrages par an.nJe ne sais pas d’où elle tient ses informations.nnPour que le problème de nom ne se reproduise plus, je suis ensuite allée à l’accueil du rez-de-chaussée afin qu’on rectifie définitivement mes données.nLa dame de l’accueil a tout vérifié et m’a confirmé que mon nom s’affichait bien, et non celui de ma cousine.nFranchement, je ne comprends pas : je me fais accuser deux fois à tort !nn La consultation a bien été enregistrée à mon nom.n L’Assurance Maladie rembourse bien deux détartrages par an.nnEn résumé : je déconseille cette dentiste.
Je suis suivie au centre Ramsey depuis plus de dix ans. J’ai toujours fait confiance à cet établissement, mais le service dentaire est devenu une honte.nnJ’avais pris rendez-vous à 11h avec Dr Ida Afelbonbaum via Doctolib, rendez-vous accepté depuis plusieurs jours. En arrivant, on me fait passer à 11h20, et à peine installée, la dentiste me dit qu’elle refuse de me prendre en charge parce qu’elle ne veut pas traiter un patient qu’elle n’a jamais vu.nnC’est scandaleux.nCe n’est pas la première fois car le Dr Pinto m’avait déjà brutalement renvoyée de son cabinet pour une raison similaire.nAprès dix ans de fidélité, je me retrouve sans soins, sans solution et avec un mépris total du patient.nnEn tant que professionnels de santé, ils devraient avoir honte.nRefuser un patient ayant un rendez-vous confirmé, c’est un manquement grave à la déontologie et au simple respect humain.nnJe déconseille fortement ce centre, aucune considération, aucun professionnalisme, aucun sens du service.nDr Ida Afelbonbaum
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