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CPAM de la Haute-Garonne - Agence Toulouse centre

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Avis, informations de contact pour CPAM de la Haute-Garonne - Agence Toulouse centre

CPAM de la Haute-Garonne - Agence Toulouse centre
Adresse: 3 Bd du Professeur Léopold Escande, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 01 84 90 36 46
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Boulevard du Professeur Léopold Escande
Numéro de maison: 3
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 17:00
mardi: 08:00 – 17:00
mercredi: 08:00 – 17:00
jeudi: 08:00 – 17:00
vendredi: 08:00 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
Je souhaite partager mon expérience suite à mon rendez-vous avec le médecin conseil. Ce rendez-vous, qui aurait dû m’aider à trouver des solutions face à ma situation médicale et professionnelle, a malheureusement été marqué par un manque d’écoute et de considération.nnDepuis plus d’un an, je souffre d’une maladie qui m’empêche de travailler, malgré tous les traitements que j’ai suivis : injections, opération, et soins réguliers. J’ai apporté des preuves solides, des certificats médicaux et des rapports détaillant mon état de santé. Cependant, lors de cet entretien, je n’ai pas eu l’opportunité de m’exprimer pleinement. À plusieurs reprises, j’ai été coupée dans mes explications, et j’ai ressenti une forme de mépris, comme si ma souffrance n’était pas légitime.nnLe médecin semblait avoir pris une décision avant même de m’entendre. Mon état actuel, pourtant bien documenté, a été minimisé, ce qui me laisse dans une situation extrêmement difficile, avec un risque sérieux de me retrouver sans ressources.nnJe tiens également à rappeler que, selon l'article R.4127-47 du Code de la santé publique, un médecin doit faire preuve de bienveillance, d’impartialité, et de respect envers les patients, quels que soient les circonstances et leur statut. Le rôle d’un médecin, y compris d’un médecin conseil, est d’écouter attentivement, d’examiner objectivement les preuves fournies, et de traiter chaque patient avec dignité et humanité. Ce comportement est une obligation déontologique, et je regrette profondément que ces principes n’aient pas été respectés lors de ce rendez-vous.nnCette expérience a été très difficile à vivre, non seulement parce que je cherchais de l’aide, mais aussi parce que j’espérais être écoutée et accompagnée avec bienveillance. Ce rendez-vous m’a laissé un profond sentiment d’injustice, alors que tout ce que je demandais était une reconnaissance de ma situation et des solutions adaptées.nnJe partage ce témoignage pour exprimer ma frustration et souligner l’importance d’un traitement humain et respectueux des patients. Nous méritons tous d’être écoutés et de voir notre situation évaluée avec sérieux et impartialité. J’espère sincèrement que mon expérience pourra contribuer à sensibiliser sur la nécessité de mieux considérer les personnes en situation de fragilité.
Excellente prise en charge pour une première demande.nAccueil très agréable et diligent par la sécurité.nAide appréciée pour une première demande et chaleur humaine présente tout le long.nExcellente première impression.nGrand merci
Je tiens à partager mon expérience de ce matin à l agence CPAM de toulouse. En effet, j ai été remarquablement accueilli, et dirigé aussitôt vers une collaboratrice à un guichet ou là également l accueil à exemplaire ainsi que la rapidité où ma demande a été traitée. On a toujours tendance à critiquer l’administration, à tort, la preuve, force est de constater cette expérience. Merci beaucoup à eux pour m avoir reçu et aidé dans ma démarche.
Service déplorable. J’ai demandé mon numéro de sécurité sociale en septembre et j’attends toujours, sans aucune information. Ils me redemandent les mêmes documents que j'ai déjà envoyé plusieurs fois et au téléphone, personne ne sait rien. Incompétence totale !
Suite à un rdv après arrêt maladie longue durée suite à des douleurs chroniques ,j ai été reçu par la médecin de la cpam.nAyant fait mon possible pour me soigné et ayant respecté scrupuleusement les prescriptions j ai été au jours de rdv radié et sans solution ...ne pouvant vraiment pas travaillé cela empire la situation ..nJ ai été très mal reçu dès les premières minutes , le médecin n osait même pas me regarder dans les yeux, d un air hautain , et moralisateur,d' une agressivité aucunement justifié alors que je fesait tout dans les règles j ai été dévasté par le manque d humanité ...nJe le répète je ne simule pas et j aime mon métier...nLe plus dur à été quand même l agressivité dès le départ à mon arrivé au rdv ...nBref une machine à faire des économies malgré la détresse reel de certains cas alors que je fait tout pour me soigné jusqu'à vider mes compte en banque pour ma santé avec des praticiens souvent non remboursé car la médecine traditionnelle patauge et ne sait pas me soigné hors mis vous coller des antidépresseurs ...nBravo à ce système qui ecrase les uns et permet à d autres d en profité grassement ! Vivement que cela change !
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