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Adresse: 41 All. Jules Guesde All. Matilda, 31000 Toulouse, France

Site Internet

État: Occitanie

District: Haute-Garonne

Ville: Toulouse

Itinéraire: Allées Jules Guesde

Numéro de maison: 41

Code postal: 31000

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
mardi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
mercredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
jeudi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
vendredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis

Si vous cherchez de l'aide ou des conseils dans ce bureau, passez votre chemin ! L'équipe n'est ni professionnelle ,ni compréhensive, ni pédagogue. Ils vous reçoivent avec un sang-froid glacial et ne prennent aucun temps pour expliquer quoi que ce soit. On a l'impression qu'ils sont uniquement là pour expédier les gens et faire passer la personne suivante aussi vite que possible.nnAucune écoute, aucune empathie, et surtout, aucune envie d'aider. C'est frustrant et vraiment décevant pour un bureau censé soutenir les étudiants. Vraiment, n'y allez pas si vous espérez un minimum de soutien ou d'accompagnement.

Un super service très utile pour les étudiants. Je suis venue plusieurs fois pour les démarches auprès du crous, de la caf, de la préfecture, et tout s'est très bien passé. En revanche, le personnel à l'entrée peut être désagréable voire aggressif ex. une fois je n'ai pas reçu le mail de confirmation de rdv et on voulait pas me laisser entrer, j'ai passé 5 min à essayer de convaincre les employées à l'entrée, en vain et ayant de leur côté une attitude condescendante et méchante, jusqu'à ce qu'il s'avère que mon nom était sur leur liste mais elles l'ont mal lu

Je suis déjà allée deux fois pour des démarches de la CAF et je recommende vivement ! Service rapide, personnel très efficace et, contrairement à d'autres employés des services administratives, ils sont gentils et à l'écoute. Pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir un rdv, car il y a toujours des creneaux disponibles sur le site web.

Super accueil pour la deuxième fois. Personnel respectueux, très professionnel et surtout bien efficace.nPour la préfecture, la dame qui délivre les titres de séjour est gentille et compréhensive.nPour la caf, le traitement de dossier est très rapide: j’avais mes paiements qui étaient suspendus et on m’a réglé ça dans même pas 10 minutes.

Superbe initiative pour les étudiants.nRendez-vous obtenu rapidement pour les demandes de la CAF.nnPossède plusieurs services dédiés et des accompagnements sont mis en place de la part du personnel sympathique et accueillants pour faciliter les démarches administratives.nnContent du service reçu.

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