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Avis, informations de contact pour Mairie Quartier l'Ormeau de Toulouse

Mairie Quartier l'Ormeau de Toulouse
Adresse: 345 Av. Jean Rieux, 31000 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 67 73 80 92
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Avenue Jean Rieux
Numéro de maison: 345
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
mardi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
mercredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
jeudi: 13:30 – 17:00
vendredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
Je suis venue suite à une pré demande en ligne de CNI ce jour. Personne extrêmement désagréable, qui ne semble pas au courant des éléments que l'on reçoit suite a une pré demande en ligne et qui reste bornée sur les papiers que elle aurait demandé si j'étais passée la voir avant alors que je fais tout en ligne pour ne pas avoir à me déplacer.nParle sechement, se permet d'être désagréable envers moi devant mon fils pendant que je vais acheter un y timbre fiscal au bureau de tabac a côté.nBref, si vous pouvez aller ailleurs pour vos démarches faites le.nJe ne pense pas que l'accueil puisse être pire.nReste a voir maintenant si il y aura le professionnalisme pour que je récupère la CNI de mon fils après ce commentaire factuel.
Je partage les avis assez négatifs sur le personnel.nJe précise que je me suis présentée à l’heure et en ayant pris rendez-vous. Je galère avec les portes d’entrée et ma poussette, personne ne m’aide soit. Je dis bonjour, on me répond à peine soit. Je n’ai pas le temps de m’asseoir qu’on me demande les justificatifs, j’ai à peine sorti les photos d’identité de bébé qu’on me balance un “ah mais ça passera jamais” et puis voyant que mon justificatif de domicile est encore dans une autre commune, on me dit: “ah ben vous n’avez qu’à aller dans la mairie de XXX”.nJe rappelle que depuis des années désormais, nous n’avons pas à réaliser une demande de passeport ou CNI dans la commune de résidence et puis dans le cas présent, je déménage et j’ai pris rendez-vous dès la naissance de bébé soit 3 mois avant! Et là on me dit qu’il n’y a pas de rendez-vous avant un mois et que je n’ai qu’à me balader dans d’autres mairies de Toulouse. Ben oui avec un bébé de 3 mois, c’est d’un pratique !nBref, devant mon désarroi on me conseille un photographe pour photos d’identité de bébé mais bon on ne va quand même pas m’aider avec ces portes pour ressortir!nBref dans mairie de proximité il y a proximité et dans service public il y a service mais visiblement, ici cela a été oublié !
Venant à cette mairie annexe pour différents certificats ,j'ai été très bien reçue .Cette personne était souriante et très à l'écoute Tout a été fait rapidement .Gentillesse et compétence de cette fonctionnaire ,à souligner
Très bien accueillie par une nouvelle agente dans cette mairie, souriante, sympathique et efficace qui a pris le temps de bien nous expliquer les étapes.nPris à l'heure pour faire passeports et cartes d'identité.nEn 20 minutes tout était réglé alors qu'on était 2.nQuand je lis les avis négatifs je pense que ça dépend de la personne sur laquelle on tombe malheureusement effectivement l'autre agente était moins agréable.nMais pour nous c'était parfait !
une étoile par-ce-que zéro étoile n' existe pas fort désagréable à surtout évité sur rendez-vous.Agents incompétents et inutiles voila a quoi sert mes impots.merci.
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