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Avis, informations de contact pour Decathlon City Bordeaux - Sainte Catherine

Decathlon City Bordeaux - Sainte Catherine
Adresse: 130 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 79 34 35
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue Sainte-Catherine
Numéro de maison: 130
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: 14:00 – 19:00

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Avis
Ce décathlon propose un distributeur automatique 24h/24 de pièces de rechange de base pour vélo chambre à air, rustines, câbles, patins de freins etc.. Très pratique quand on utilise son vélo au quotidien et quand les horaires de travail ne sont pas compatibles avec ceux du magasin. Les prix sont légèrement plus chers qu’en magasin mais c’est vraiment pratique 4€ la chambre à air contre 3,19€ en click & collect
Je remercie sincèrement l’équipe des garçons de l’atelier vélo de Décathlon city rue Sainte-Catherine que j’ai sollicité pour réaliser un check-up de mon vélo en vue d’un parcours longue durée. Grâce à eux, j’ai été rassurée car ils ont fait des réglages et une vérification complète du vélo au-delà de mes attentes. Ils ont été réactifs, sympathiques et agréables avec de bons conseils. Je recommande pour leur travail et leur sérieux
Très satisfait de l’atelier réparation vélo de Décathlon qui mérite un 6 étoiles ! Une prise en charge rapide, une intervention efficace et surtout une équipe de techniciens compétents qui connaît parfaitement son métier. Mon vélo a été réparé dans les délais annoncés et avec un grand professionnalisme. Un vrai service de qualité et pratique au coeur de Bordeaux. Merci à toute l’équipe pour son accueil et son expertise. Je recommande sans hésitation !
J'avais commandé un vélo et je devais aller le chercher aujourd'hui. J'ai décidé de courir les 4 km jusqu'au magasin pour pouvoir rentrer chez moi à vélo. Sur Google, j'ai vu qu'ils fermaient à 20 h car j'avais confondu ce magasin avec celui de Bordeaux Lac. Oui, c'était ma faute, mais l'attitude du personnel était très désagréable. Je suis arrivé à 19h30 après avoir couru 4 km. Ils étaient sur le point de fermer et ont refusé de m'aider. Quand j'ai dit que j'étais venu chercher le vélo et que j'en avais vraiment besoin pour rentrer chez moi, ils se sont contentés de me rire au nez, m'ont parlé comme si j'étais stupide tout en me montrant leurs horaires affichés à la porte, et m'ont dit que ce n'était pas leur problème. Oui, je me suis trompé d’horaires, mais on ne devrait pas parler ainsi à un client. C’était tellement humiliant. Ce sera la dernière fois que j’achèterai quelque chose chez Decathlon, et je ne sais même pas si je vais aller chercher le vélo ou simplement me faire rembourser.
Mise en dangernJ'ai demandé à ce que l'on fixe un porte bagage sur mon vélo pour transporter mon bébé, dans son siège enfant. Le porte bagage n'était à posteriori pas adapté au vélo mais un des vendeurs a jugé judicieux de percer une partie et y ajouter une vis au niveau de du collier de serrage de la selle, afin de maintenir le porte bagage.nPar la suite je me suis rendu à deux reprises au magasin pour faire resserrer la selle qui se désserrait quasi immédiatement. A chaque fois une personne différente le faisait sans rien dire, jusqu'à ce qu'heureusement la 3ème fois il remarque que l'installation était tout simplement dangereuse. Il a retiré la vis, qui était au bout de 10 jours à peine, déjà tordue et m'a confirmé que j'avais eu de la chance d'être venu à temps. Si j'avais continué à utiliser mon vélo tel quel, d'ici quelques mois le siège enfant se serait décroché en plein trajet, inutile de vous expliquer les conséquences sur un enfant d'un an, à 25km/h.
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