➤ Dina - Marseille

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Adresse: 7 Avenue André Roussin , Marseille 13016, FR

numéro de téléphone: 04 91 96 00 00

Ville: Marseille

Itinéraire: 7 Avenue André Roussin

Code postal: 13016

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Avis

Téléphone commandé hier soir et reçu ce matin je ne m’y attendais pas ! Service vraiment de qualité.  Si vous cherchez un téléphone reconditionné je recommande

Merci à Lucas ! Ma demande a été immédiatement prise en compte et j'ai pu récupérer mon portable dans un délai très rapide. Tout fonctionne et je suis très satisfaite.

Réparations impeccables faites en moins de 24 h, un SAV au top et à l'écoute. Merci particulièrement à Lucas pour sa bienveillance et son professionnalisme.

Suite à une commande passée sur Showroomprive début avril 2023. Appel du service client Dinamobile pour me prévenir que suite à un problème de mise à jour le colori commandé n'est plus dispo. Info des couleurs disponibles. Service commercial très sympa, en dédommagement on me promet des accessoires en plus Commande récue le lendemain, avec les accessoires promis en plus. Emballage et produits nickel . merci à vous pour votre réactivité

Franchement de mon côté il y a au aucun problème et pour l'instant j'ai truvé aucune anomalie avec mon appareil Galaxy s10+. Donc en cas de problème je vous contactez. Merci.

Je ne comprends pas les avis précédents sur cette entreprise… Première expérience chez eux et aucun soucis malgré un petit problème de batterie sur mon Galaxy S10+ réglé en moins de 24h ! Personnel à l’écoute, arrangeant, et agréable !  Je recommanderais chez eux à coup sûr !

J'ai commandé mon smartphone S7 grade A début octobre 2021, la carte mère a rendu l'âme 1 an et 3 mois après l'achat, aucun geste commercial de la part du sav, je suis extrêmement déçue.

J ai traité 2 fois avec eux et 2 fois extrêmement déçue! Une fois un portable est arrivé avec de la colle sur l arrière du téléphone une grosse quantité de colle et ce dernier n était pas présentable sans coque. Et le mois dernier j ai reçu un portable inutilisable,  je l ai renvoyé en réparation,  ils ont voulu me facturer des frais de réparation et m ont renvoyé le portable dans le même état  pas de réseau Vraiment fuyez!

Fuyez Je comprends mieux à lire les différents commentaires...  Achat téléphone sur Showroom SAV long et renvoi d'un nouveau téléphone. Jusqu'ici tout va bien. Quelques semaines passent, et le service comptable m'appelle en me traitant de voleur... L'imei du téléphone initial ne correspond pas à celui qui m'a été envoyé.... Menace de blacklistage du téléphone, en somme il me reste plus qu'à voir une agence du consommateur. Aucune remise en question de leur service, voir des employés. Pour ma part je me retrouve arnaqué avec seule ma bonne foi pour me défendre.

Franchement une vraie arnaque et les en doute min honnête j achète un tel et en allumant un mot de passe et comme j ai dépassé la garantie de 6 mois car j arrivais pas à lâcher mon ancien jusqu a ce qu il soit complètement à sèche... Le monsieur froid et me dit on peut rien faire pour vous ... de ma vie j ai acheté plusieurs tel et jamais j ai eu ça ... un mot de passe tel. En plus le service après vente vous lâche et j étais prête à leur rendre le tel et montrer qu il n'a jamais été utilisé et qu il le garde car je ne peux pas l utiliser. La personne froide aucune aide rien me raccroché limite au nez

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