➤ FONCIA Bouteille

Avis, informations de contact pour FONCIA Bouteille

Adresse: 140 rue Garibaldi , Lyon 69006, FR

numéro de téléphone: 04 72 69 12 12

Ville: Lyon

Itinéraire: 140 rue Garibaldi

Code postal: 69006

Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-12:30
Lundi: 13:30-17:30
Mardi: 09:00-12:30
Mardi: 13:30-17:30
Mercredi: 09:00-12:30
Mercredi: 13:30-17:30
Jeudi: 09:00-12:30

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Avis

Une véritable catastrophe; je me suis simplement mis à lire une dizaine d'avis d'autres "clients" pour me rendre compte que je pense exactement la même chose quand au coté calamiteux de cette agence; les avis précédents résument tout à fait l'incompétence de cette agence. L'amabilité semble être en option sûrement payante chez eux Bref; pas eu d'autre choix que de passer par eux donc on fait avec mais une chose est sûre, il ne nous manqueront pas lors de notre déménagement.

VOLEURS !!!!! Cette agence est le diable. Ce sont des moins que rien qui profitent de votre confiance pour vous enfler. Ils vont inventer des soucis pendant l'état des lieux de sortie pour garder la caution, c'est d'ailleurs leur principale source d'argent. Obligé de passer par un avocat, et là ils redonnent la caution sans rechigner. Même une fausse lettre suffirait. C'est scandaleux, à fuir !!

FUIR à tout prix cette agence !! Ils sont incompétents et irrespectueux surtout Mme B. soit disant gestionnaire qui fait preuve d'une forte condescendante et un manque de professionnalisme avéré. Charges comprises = charges non comprises dans le loyer. Ajout de facture d'un autre locataire sur la quittance. Nous faisons appel à un avocat pour régler le litige. Ne vous laissez pas faire !! On ne peut malheureusement pas mettre moins d'une étoile.

Personnes arrogantes qui ne s'occupent absolument pas des doléances de ses locataires. Ma voisine m'a rendu la vie impossible pendant 1 an. Leur réponse mot pour mot : "Nous avons du mal à croire que Madame X puisse causer autant de dysfonctionnements." Cette régie ne bougera pas le petit doigt ! J'ai du faire appel à la justice pour enfin reprendre une vie normal. Aucune empathie et surtout se fiche éperdument des courriers ou mails que vous leurs destinés. Ne prennent pas leurs responsabilités !! Et malgré mon calme face à la situation ont été jusqu'à me raccrocher au nez !!! Du jamais vu...... A FUIR

Agence ou même réseau à FUIR, VOLEURS: Pas de suivi, ne répondent jamais au téléphone, standardiste hautaine...Vous aurez une réponse rapide seulement lorsqu'il s'agit d'argent. Vous prennent de haut. Avons-eu et signalé de nombreux problèmes lorsque nous étions locataires, tout prenait un temps incalculable, pas de suivi, il fallait toujours relancer et aujourd'hui ils me facturent en partie leur manque de suivi!! N'allez pas vous faire voler en signant chez eux, je m'en mords les doigts, en plus de 15 ans d expérience de location dans différents pays, je n'ai jamais vu cela!

Tout simplement Honteux, a éviter ! Attention à votre état des lieux entrée et sortie, soyez très attentif à ce qui est noté, comptez TOUT même les clous au mur. Pour ma part, ils m'ont réclamés plus 450 € de "travaux" qui ne correspondent à rien aucun détail, aucun justificatif... et 600 € de régul de charges éléments fournis incompréhensibles. A croire qu'ils font leur beurre sur les cautions non rendues... Résultat = je n'ai jamais revu ma caution et j'ai dû me battre pour ne pas régler le surplus.....

Autant se débrouiller par ses propres moyens que de passer par cette agence. Incompétents. On m'annonce un préavis de 1 mois. Et bizarrement, à la réception de mon recommandé, on m'annonce qu'ils se sont trompés et que le préavis est de 3 mois. Voleurs et hautains. A fuir !

VOLEURS !! 6 mois que j'attends que l'on me restitue ma caution. Après un échange par mail, il s'avère qu'ils utilisaient l'état des lieux d'entrée d'un autre appartement pour comparatif. Depuis, plus aucunes nouvelles. Procédure avec avocat engagée depuis ce matin. FUYEZ !!

Agence mauvaise. A fuir. Malhonnête.  _ Pas de boite aux lettres pendant 7 mois, une fois parti, cette pseudo agence me facture la mise en place d'une nouvelle boite aux lettres _ La responsable à la limite de l'exécrable _ M'a facturé 600€ de nettoyage / travaux alors que j'ai rendu l'appartement plus propre que je ne l'ai récupéré. _ J'ai déjà eu 5 logements différents et c'est la première fois que je rencontre un service aussi exécrable.  A toi de Foncia qui lit ce message : démissionne

Cette agence gagne probablement plus d'argent grâce aux cautions de ses locataires que grâce à ses honoraires. Des escrocs, margoulins, brigands, voleurs, marauds, comme beaucoup d'agences de cette enseigne. Considérez que votre caution est votre dernier mois de loyer, ça me semble plus prudent.

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