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Avis, informations de contact pour Gare de Paris Bercy Bourgogne - Pays d'Auvergne

Gare de Paris Bercy Bourgogne - Pays d'Auvergne
Adresse: 48 bis Bd de Bercy, 75012 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Boulevard de Bercy
Numéro de maison: 48 bis
Code postal: 75012


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Avis
Salle détente en travaux donc tous entassé en basnPas d espace fermé climatisé donc avec cette forte chaleur et un accès direct au quai, peu agréable pour patienter.nPeu d espace pour s asseoir.nLe prix de l alimentation est scandaleux.nLe personnel d entretien et l accès facile aux quais sont les seuls points positifs
Une gare qui donne l’impression d’avoir été pensée comme une punition.nSignalisation confuse, ambiance glauque, services au strict minimum, et une organisation qui semble figée dans une autre époque. On sent très clairement que ce n’est pas une gare « prioritaire » : ici, les voyageurs sont tolérés, pas accueillis.nnBercy, c’est le bout de ligne pour les trains « de seconde zone » : peu d’informations, peu de considération, beaucoup d’improvisation. Quand tout va bien, ça passe. Quand il y a un problème, bonne chance.nnParis mérite mieux.nLes régions aussi.nEt les voyageurs encore plus.nnÀ revoir de fond en comble.
Expérience déplorable avec le service SNCF de la Gare Paris Bercy Bourgogne Pays d’Auvergne.nLe personnel est globalement pas accueillant du tout. L’ambiance est catastrophique : un responsable se permet de hurler sur les employés devant les clients, ce qui est totalement inacceptable et donne une image désastreuse du service.nLa dame chargée de la gestion des toilettes est particulièrement agressive, pas souriante, sèche et désagréable. On a clairement l’impression qu’elle n’aime pas son travail. Dans ce cas, qu’elle laisse sa place à quelqu’un de plus motivé, respectueux et souriant.nnPour une entreprise censée représenter un service public, le manque de professionnalisme et de respect est choquant. À revoir d’urgence.
Toute petite gare assez difficilement accessible et peu connue.nJe ne comprends pas vraiment pourquoi certains trains partent/arrivent ici alors qu'il existe de grandes gares bien desservies et connues de tous.
Un gros zero quand a la securité pour la gare paris bercy y a pleins de voleur dans votre gare a faire tres attention car aucune surveillance quand au voleur sur place faudrais avoir plus de securité et je ne suis pas raciste mais c est a se demander comment ne pas l etre au final quand tu as eu le coups la de voleur .... renforcer votre securité svp merci ....
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