➤ Gare de Paris Bercy Bourgogne - Pays d'Auvergne

Avis, informations de contact pour Gare de Paris Bercy Bourgogne - Pays d'Auvergne

Adresse: 48 bis Bd de Bercy, 75012 Paris, France

Site Internet

État: Île-de-France

District: Département de Paris

Ville: Paris

Itinéraire: Boulevard de Bercy

Numéro de maison: 48 bis

Code postal: 75012

Information sur la mise à jour

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Avis

Gare que je fréquente au moins 2 fois par semaine depuis maintenant 6 ans.nL'endroit est propre, réaménagé et désormais plus agréable.nLa présence d'agents de sécurité est rassurante quand on voit le nombre de personnes venant mendier devant les portes ou nous aborder alors que nous sommes tranquillement assis sur les bancs devant la gare.nCela reste une gare correct.

C'est une gare, ni déplorable ni exceptionnelle. Elle est pratique. Par contre les toilettes payants sont et resteront toujours une vaste blague et un cruel manque d'humanité.

De gros efforts on été faits sur l’affichage dans le hall principales avec des écrans plus grands et plus lisibles qu’avant. Sauf que la semaine dernière, les écrans Arrivée étaient en panne.. pas de flux informatique… dommage

Je souhaite partager mon expérience très décevante à la gare de Paris Bercy Bourgogne – Pays d’Auvergne, le dimanche 19 juillet, pour le train de 8 h 57 voie P.nnLe contrôleur présent ce matin-là a eu une attitude extrêmement désagréable. Au lieu de m’expliquer calmement la situation, il m’a parlé sur un ton très agressif, m’a crié dessus et m’a humiliée devant les autres voyageurs. Il existe une manière de s’adresser aux personnes, même lorsqu’elles se sont trompées ou qu’un train est complet.nnSon comportement m’a profondément affectée, au point que j’ai fini en pleurs. Personne ne devrait être traité de cette façon dans un service public. J’aurais simplement apprécié un minimum de respect, de bienveillance et d’explications.nnJ’espère que cet avis sera pris en compte afin de rappeler à certains agents que le professionnalisme passe aussi par le respect des voyageurs.

Un gros zero quand a la securité pour la gare paris bercy  y a pleins de voleur dans votre gare a faire tres attention car aucune surveillance quand au voleur sur place faudrais avoir plus de securité et je ne suis pas raciste mais c est a se demander comment ne pas l etre au final quand tu as eu le coups la de voleur .... renforcer votre securité svp merci ....

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