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Avis, informations de contact pour Hôpital de la Croix-Rousse - HCL

Hôpital de la Croix-Rousse - HCL
Adresse: 103 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, France
numéro de téléphone: 0 825 08 25 69
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Grande Rue de la Croix-Rousse
Numéro de maison: 103
Code postal: 69004


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Mon mari souffrant d’un cancer est très bien soigné malgré de nombreuses pathologies je ne peux que reconnaître qu’il a un suivis parfait entre service . Donc un grand merci aux soignants de tous les services de l’hôpital croix rousse .
J'ai passé 24h au urgences de l'hôpital de la Croix Rousse, du 23 au 24 décembre, couché sur un brancard, dans le couloir, sans manger ni boire.nJ'ai eu à faire avec un personnel, soignant et non soignant, à l'écoute, bienveillant, compétent, gentil attentionné, dynamique, motivé ... qui court dans tous les sens.nCe personnel doit en plus gérer l'impatience compréhensible des patients qui attendent, attendent, attendent.nJe pense, je ne suis pas le seul, qu'il faut attribuer plus de moyens à ces merveilleuses personnes pour qu'elles puissent exercer leur passion dans des conditions acceptables.nQue les décideurs, les cols blancs, passent aux urgences en tant que simple patient comme tout un chacun ! Leur expérience confortera ce que j'écris et peut être alors, notre hôpital recevra des moyens à la hauteur de la magnifique tâche que le personnel accomplit quotidiennement.nMerci encore au personnel des urgences de la Croix Rousse. Bon Noël.
L hôpital croix rousse a accepté mon transfert en urgence dans le cadre d une grossesse patho et heureusement le lendemain césarienne en urgence ..... très traumatique pour moi mais le personnel a été bienveillant, à l ecoute. Les choses ont été faites dans l l'urgence mais tjrs avec des explications et de l empathie. Que ce soit de l inf anest, l anesthésiste, l obstétricienne, pédiatre, aux sage femme...nBébé né à 24 semaines.... rea neonat avec une équipe globalement incroyable. Merci à eux pour leur écoute et leur bienveillance, leurs expertises auprès de notre bébé.nHospit en service de grossesse patho : équipe sage femme toute bienveillante avec une grosse charge de travail ! Merci à elles.nMerci aux kinés pour leur aide précieuse ! Merci à l'interne en psychiatrie d'avoir été attentive à nous dans une telle situation.nPar contre les locaux ne sont pas propres.... lit refait 1 seule fois en 8 jours... le sol a été lavé seulement une fois également... la table de nuit et le placard n était pas propre à mon arrivée.... les poubelles parfois étaient vidées parfois non.nBref propreté des locaux lamentable, pour un hôpital où l hygiène doit être irréprochable ça craint..!nLa sortie a été compliquée. Sortie alors que je ne marchais pas encore et tenais à peine debout de fatigue avec un virus intestinale après une césarienne et dans un contexte où se posait la question de l arrêt des soins pour notre bébé.... jai vu la bienveillance disparaître le jour de ma sortie qui a été très difficile physiquement et psychologiquement !nLa veille le médecin qui t'explique que tu es restée bien assez longtemps cest vrai mais mon état l'exigeait il me semble..., te fais culpabiliser de bloquer une place pour quelqu'un d autre avec un certain manque de tact parce qu'en vrai je comprend le raisonnement mais au vu du contexte vraiment cela manquait de bienveillance.
Je viens de passer une radio, et je ne vais pas vous mentir : j’en ai déjà fait pas mal malgré mes 19 ans. Mais c’est la première fois qu’on me parle aussi mal pendant un examen. La technicienne me parlait comme si j’étais écervelée et soufflait dès que j’avais du mal à prendre la position demandée. J’ai même eu droit à des remarques du type « Roh non, mais pas comme ça ! ». Bref, c’était tout sauf professionnel.nnJe suis grosse, et je le sais. Oui, certaines positions sont plus compliquées pour moi à cause de mon poids, mais si vous ne savez pas travailler avec des patients de tous âges et de toutes morphologies, changez de métier.
Cet avis ne porte pas sur le corps médical, mais sur l'organisation globale, désastreuse. Parkings intérieurs inaccessibles ou pleins, attente courante de 2h pour un rdv de contrôle suite à opération, dont l'horaire est respecté par le patient pavillon R ; les salles d'attentes bondées voient des patients éplorés partager leur stress. Nombre très insuffisant de distributeurs de gel hydroalcoolique.
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