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Avis, informations de contact pour Hôpital de la Croix-Rousse - HCL

Hôpital de la Croix-Rousse - HCL
Adresse: 103 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon, France
numéro de téléphone: 0 825 08 25 69
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Grande Rue de la Croix-Rousse
Numéro de maison: 103
Code postal: 69004


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Accompagnée aux urgences hier midi pour vertiges et nausées importants, je suis accueillie rapidement mais vite redirigée chez moi par un infirmier car trop de monde aux urgences et problème pas urgent Manque de personnel, pas une prio, ça ok, je peux comprendre. On me donne une feuille comme quoi je vais être rappeler pour voir un médecin dans la journée rapidement. Je n'ai jamais été rappelé, ça toutefois, un peu du mal à comprendre. Heureusement qu'une maison de médecine de garde était ouverte à 21h et que nous somme à Lyon...nLaissez les gens sans nouvelles et à l'abandon comme ça, pas dingue.
J'ai été hospitalisée la nuit du réveillon du jour de l'an aux urgences par SOS médecin m'avait diagnostiqué un calcul avec une souffrance du rein droit. En arrivant m'on donné un cachet de morphine puis attendre au triage, prise de sang, analyse d'urine+ pose d'un cathéter+ une perfusion vu par un Dr qui m'osculte encore attendre avant de passer un scanner puis attente dans le couloir et sur le matin prise de constante 20,5 de tension je leur signale qu'à mon arrivée j'avais déjà 22 de tension je leur dis qu'il devrait me donner quelque chose pour cette hyper tension me demande si je suis diabétique non puis on me pose à nouveau une perfusion et me donne un anti inflammatoire à nouveau vu par un Dr d'après résultat du scanner aucun calcul je souffre depuis 10jrs me réponds que c'est une sciatique et je rentre chez moi en VSL à 2h30 en ayant tjrs mal avec simplement une ordonnance d'anti inflammatoire pour 4jrs tellement il m'on donné de médicaments qu'en rentrant j'ai vomi, le traitement m'a donné des brûlures d'estomac et j'étais écoeurée surtout j'avais tjrs mal depuis je ne prends plus rien j' ai tjrs des douleurs mais mon Dr n'est pas disponible avant mi février. La Médecine en France ça devient vraiment n'importe quoi on s'étonne du désert médical et que les jeunes médecins partent travailler à l'étranger Cherchez l'erreur
J’ai appellé ce jour le service chirurgie esthe pour une réduction mammaire et je clairement faite envoyer balader par la secrétaire. Purement à titre informatif, je me renseigne pour savoir si il y a des rdv le samedi car certains le font et elle me répond sèchement « vous vous foutez de moi j’espère » en précisant que c’est hôpital public et qu’il ne travaillerons jamais le samedi. Que si eux ne travaillent pas alors personne ne travaillera non plus. Alors que j’ai déjà vu des hôpitaux avec des rdv le samedi. Je déconseille vivement ce service avec une secrétaire qui mérite de partir en retraite aux vues de sa patiente et de son amabilité.
Mon Papa a été opéré d’un Diverticule de Zenker par le Docteur Mezoughi Salim.nNous sommes impressionnés de la qualité de l’accueil, l’écoute, l’efficacité, la compétence de ce Médecin Praticien Chirurgien exceptionnel, ainsi que tout le Service de Chirurgie Digestive, ainsi que le Service Anesthésie, et ainsi que le Service Imagerie.nAbsolument tous les soignants et toutes les secrétaires dont nous avons eu à faire, sont des personnes extrêmement compétentes, réactives, sympathiques et bienveillantes.nSincèrement 20/20 pour l’HOPITAL de la CROIX ROUSSE.nMerci à toutes et à tous.nVous êtes formidables.nFamille LADREYT de l’ARDECHE.
Gros red flag pour une infirmière du service MPU médecine post urgence pour son manque de bienveillance, de professionnalisme et son manque de gestion du stress qui se sont traduits pour ma fille hospitalisée dans ce service, par 1 semaine d'angoisse, de désespérance et d'agressivité inexpliquée à son endroit. De plus, installer une patiente souffrant de nausées et vomissements dus à une pancréatite dans une chambre dont la salle de bains était inutilisable pour cause de remontées d'odeurs nauséabondes d'égouts euh on en parle ??? Cherchez l'erreur !!!!nEn revanche, je tiens à remercier le médecin chef du service pr la qualité de son écoute et la manière dont il a su apaiser mon désarroi quant à la situation injuste et inacceptable que subissait ma fille.
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