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Hôpital Saint Joseph Saint Luc

  1. Lyon
  2. Lyon Hôpi̇tal

Avis, informations de contact pour Hôpital Saint Joseph Saint Luc

Hôpital Saint Joseph Saint Luc
Adresse: 20 Quai Claude Bernard, 69007 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 78 61 81 81
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Quai Claude Bernard
Numéro de maison: 20
Code postal: 69007


Horaires d'ouvertures

lundi: 06:30 – 20:00
mardi: 06:30 – 20:00
mercredi: 06:30 – 20:00
jeudi: 06:30 – 20:00
vendredi: 06:30 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 20:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Merci à TOUT le personnel pour son écoute et sa bienveillance, s'adaptant toujours à mon handicap pourtant invisible vis à vis des soins en urgence et de mon séjour suivant à l'hôpital alors que j'y étais pour une raison différente de mon handicap.nnEt franchement chapeau pour la patience parce que j'ai vu d'autres patients qui sont injurieux ou rageux pour AUCUNE raison et qui s'en prennent au personnel soignant, qui reste pourtant toujours souriant et poli.nnFranchement merci à tous.
Service urologie médecin chef de service très professionnel et très gentil. par contre les dames de l’accueil très hypocrite, dans le jugement parce que j’ai refusé de leur donner la raison de ma consultation médical qui étaient gênant de parler devant d’autres publics présent et j’ai préféré attendre le médecin pour en discuter.nelle se sont mis à rigoler je menSuis sentir rabaissé et humilié, très gênant tout simplement j’ai dis c’est confidentiel et privé je préfère parler au médecin directement .nAssis en salle d’attente elles se sont misent à rigoler sur les mots que j’avais employé confidentiel et privé et je suis retourné demander lanRaison pour laquelle elles rigolaient tout suite elles sont resté calme j’ai pas apprécié cette sorte de mépris à mon égard . Très désagréable. Si la prochaine fois ça se répète elles vont apprécier ma réaction.
Mon pere est hospitalisé. Les soins et la prise en charge sont ok. Par contre impossible de joindre la chambre par le standard, de plus l attente pour avoir le standard est tres importante, le message du serveur vocal assez inaudible. J en suis à ma 4eme tentative aujourd hui et je n ai toujours pas pu parler à mon père , sans parler des 2 tentatives d hier.
Je suis arrivée aux urgences vers 18h j’ai été appelé rapidement. Les personnes à l’accueil, puis derrière pour les premières prise en charge ainsi que l’externe et l’interne ont tous été bienveillants, respectueux et professionnels. Un grand merci pour cette prise en charge qui est toujours stressante, ils ont été très rassurants.
À fuir , la personne a la régule à côté de l’accueil ce soir le 12octobre 2025 vers 18h30 mal polie je cite allez vous asseoir, je ne savais pas que la politesse était un extra .nDes personnes qui sonnent à la porte qui sont reçu comme des malpropres je cite allez: « putain c’est quoi encore » .nLa commission des usagers devrait se saisir de cette alerte afin que. Les patients soient traités avec respect et bienveillance .Une personne sous insuline sans boire ni manger de 7h30 à 20 heure si ça ce n’est pas de la maltraitance .nMa mère a été habillé par un aide soignant vraiment il n’a pas été aidant ma mère est sortie quasiment nue sur le brancard des ambulanciers .Laissez les proches aidants s’occuper de leur proche .nStop à la négligence , et en tant que patient le manque d’effectif ne nous incombe pas .Inutile de m’envoyer une adresse mail pour communiquer avec la commission des usagers , allez faire des contrôles de ces services qui dysfonctionnent .
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