➤ Hôpital privé Jean Mermoz - Ramsay Santé

Avis, informations de contact pour Hôpital privé Jean Mermoz - Ramsay Santé

Adresse: 55 Av. Jean Mermoz, 69008 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 28 63 69 69

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Jean Mermoz

Numéro de maison: 55

Code postal: 69008

Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis

On y va jamais pour le plaisir ! Arrivé par les urgences j’ai été pris en charge immédiatement. Impeccable le service au urgences ; batteries d’examen et prise en charge dans le service des docteurs Knezynski et Moustapha. Le personnel y est très professionnel, bienveillant et disponible et grâce à eux j’ai pu me rétablir.nCôté nourriture c’est pas du Bocuse mais franchement c’est assez diversifié, équilibré et bon.nLe gros gros bémol est l’accueil administratif à l’accueil général : pour mon départ j’y suis passé et ai été très mal reçu. Attente de 15’ devant les deux secrétaires pas « un bonjour veuillez nous excuser pour l’attente » l’une d’elle, la plus agressive, a voulu savoir pour j’avais été hospitalisé : tout cela m’a fait sortir de mes gonds

J’ai été pris en charge en hôpital de jour : cela s’est très bien passé ; bon accueil au niveau du secrétariat, tous les professionnels de santé ont été polis et bienveillants.nTrès content de la prise en charge.nBonne collation après le geste !

Ma prise en charge était fluide, rapide et globale Je suis très contente, d'avoir été soignée au sein de cet établissement. Le chirurgien, l'anesthésiste, les infirmières et infirmiers anesthésiste, les brancardier qui vous accompagnent au bloc ainsi que l'infirmière du service qui s'est occupée de moi ont tous ;été super. Sincèrement je vous recommande cette établissement. Ils sont à votre disposition, très réactif et surtout à votre écoute. J'avais beaucoup d'appréhension mais j'en suis extrêmement satisfaite. Merci

Je tiens à remercier tout le personnel de l’hôpital pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Du début à la fin, j’ai été prise en charge avec beaucoup d’attention et de respect. Tout le monde, des infirmieres au personnel administratif, a été bienveillant et rassurant, ce qui m’a vraiment aidé à rester calme malgré mon appréhension. L’organisation était impeccable, et on sent que les équipes travaillent avec sérieux et humanité.

J'écris au sujet de l'intervention de mon fils qui a eu lieu le 23 février dernier extraction de dents de sagesse en ambulatoire et qui s'est très bien passée. De ce côté, je félicite tout le personnel soignant pour son professionnalisme et sa gentillesse.nnEn revanche pour obtenir une facture acquittée vous pouvez attendre longtemps plus de 7 mois dans mon cas malgré les messages envoyés  N’attendez pas que l’on vous réponde au téléphone, les appels sonnent dans le vide que ce soit à l’accueil ou au service facturation.nnPour cette raison, je ne mets que trois étoiles.

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