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Avis, informations de contact pour Hôtel Esterel

Hôtel Esterel
Adresse: 124 Rue Paradis , Marseille 13006, FR
numéro de téléphone: 04 91 37 13 90
Ville: Marseille
Itinéraire: 124 Rue Paradis
Code postal: 13006


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Avis
Il y a du bon comme du mauvais. Personnel accueillant et gentil. Nous avions une terrasse sympathique, une climatisation, un mini frigo et nous étions à proximité de tout. Par contre pas de coffre fort, la douche avait de la moisissure, nous sommes restés 6 nuits et personne n'est passé faire le ménage dans la chambre. Les oreillers étaient quasiment plat... La couverture était remplie de tâches. Il faudrait améliorer le ménage dans les chambres mais sinon c'était bien.
Un excellent accueil 24/24 et beaucoup de disponibilité. L'hôtel est très propre et très calme alors qu'il donne sur une rue passante de Marseille. La chambre était très confortable avec une très bonne literie et un écran plat au mur d'une bonne taille. J'ai apprécié la bouilloire et le thé. Toilettes et douche avec jets massants. Un seul regret, seuls les 2 derniers étages donnent sur notre Dame de la Garde. Mais je recommande vivement cet hôtel!
Hôtel bien situé mais aucune isolation aussi bien au niveau thermique que sonore. Nuit très pénible à cause d'une violente altercation entre nos voisins de chambre. Aucune possibilité d'appeler directement la réception qui dormait à points fermés et qui n'a pas fait preuve de beaucoup de volonté pour stopper les nuisances intervenu qu'une seule fois sans effet, n'a pas cherché à remonter pour savoir si les nuisances c'étaient arrêtées ce qui n'était pas le cas. C'est bien dommage car sinon l'accueil était aux premiers abords sympathique. Passer une nuit correcte dans l’hôtel dépend vraiment du voisinage et relève du hasard, bonne chance !
L'accueil sympa mais les chambre sont horriblement petites , l'ascenseur vieux fait un bruit atroce surtout en pleine nuit. Très bruyant pendant la nuit à cause de certaines personnes et les bruits de lit de la chambre d'à coté et aucune intervention. Je n'y retournerai pas
Le + Hôtel accueillant, fonctionnel et pas cher, mini chambre avec vue sur notre-dame. Propre, couverture neuve, très correct pour le prix, à 2 pas du vieux port, parfait pour cette nuit à Marseille Le - petit déj pas inclus comme sur ma réservation, et attention aux personnes de grandes tailles, le lit fait 180cm
Malgré un accueil chaleureux de la part du personnel, l établissement n a pas été à la hauteur de nos espérances. Chambre insalubre, hygiène plus que douteuse les joints autour de la baignoire noir ainsi que le rideau de douche. Un trou béant au dessus du lit , et une blatte morte dans le lit . Petit déjeuner avec très peu de choix alors qu'il était annoncé un buffet .
Je recommande très vivement cet hôtel. Son personnel est bienveillant et disponible pour toutes informations 24H/24. L'accueil très chaleureux nous a permis de nous sentir comme chez nous, et d'apprécier notre trop court séjour à Marseille. Le petit-déjeuner est très bon agrémenté d'excellentes viennoiseries, fraîches, provenant chaque matin d'un boulanger local. On l'a pris dans la jolie cour intérieure. On pouvait être servi dans la chambre en faisant la demande la veille. Très bon rapport Qualité/Prix. Allez-y les yeux fermés !!!
Malgré notre bon et notre confirmation imprimée, l'agent d'accueil nous a congédié de manière agressive et brutale, sans la moindre compassion ni proposition d'aide. Il a de plus refusé de nous donner le code wifi afin que nous puissions démontrer notre bonne foi. Ce manque d'éducation de l'employé péjore grandement la qualité de l'hôtel. Autant, laisser un berger allemand à la réception.
Très bon accueil, personnel agréable et disponnible 24h/24, chambre avec belle vue, chambre propre et agréable et confortable, à proximité des magasins et du vieux port. Petit déjeuner variė et calme. Je recommande et reviendrai.
Très bien situé à pied à 10 min du vieux port,de la gare 15 min sinon il y a le métro 8 min ......personnel très accueillant agréable et souriant .....chambre très bien propre et literie parfaite ,clim.....Hôtel simple propre professionnel et emplacement idéal. Lit bébé disponible ....nous sommes resté deux nuits, bébé et deux adultes ....
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