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Hôtel Kyriad Paradis

  1. Marseille
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Avis, informations de contact pour Hôtel Kyriad Paradis

Hôtel Kyriad Paradis
Adresse: 115-117 Rue Paradis , Marseille 13006, FR
numéro de téléphone: 04 96 10 06 10
Ville: Marseille
Itinéraire: 115-117 Rue Paradis
Code postal: 13006


Information sur la mise à jour

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Avis
L'hôtel est bien situé, c'est tout. Les matelas sont extrêmement vieux, s'affaissent complètement et font mal au dos ! Les pièces sont exiguës, les moquettes sont très sales, la salle de bain sent mauvais, l'insonorisation laisse à désirer. Pour ce tarif c'est du vol. Nota: Le réceptionniste nous a informé que l'hôtel allait fermer pour rénovation et qu'il était au courant de la situation.
Je mets une étoile pour la gentillesse de l’hôte dès notre arrivée. Cependant l’état des chambres est vraiment médiocres!!! Un cafard sur le lit, une tache de sang délavé dans les draps… et surtout l’eau de la douche marron… Quand on a prévenu l’accueil il nous a dit de laisser couler… ce n’est absolument pas normal. On est vraiment déçus car l’hôtel est très bien positionné et au premier regard il parait correct. On ne reviendra pas
Magnifique hôtel, très bien placé, à proximité immédiate d'une station de métro et à 10 minutes à pied du Vieux Port. Ma chambre était particulièrement spacieuse, haute sous plafond, ultra propre et confortable. Il y a un double vitrage efficace. La climatisation fonctionne très bien également. En ce qui concerne la rue Paradis, c'est une rue chic à Marseille, il y a toutes les enseignes de vêtements huppés. Je me suis sentie en sécurité et je reviendrai sans hésiter à l'hôtel Kyriad Marseille Préfecture. D'autant plus que le personnel est très sympathique. Les petits déjeuners sont en mode buffet comme dans la plupart des hôtels.
très déçue, pas propre, tomber sur un séjour sans ascenseur avec une chambre au 5ème étage emplacement au centre ville certes mais impossible de se garer, dépose bagages en double fil chambre très froide avec climatisation mal réglée. une fois dehors vous n'avez pas envie de rentrer pour monter 5 étages surtout à mon âge 70 ans ? conclusion A fuir , avec tout ce problème on a payé cher, qualité zéro.
Déjà on vous demande la CNI dès notre arrivée puis le paiement. Les chambres pour le prix sont d'un autre siècle,la lumière orange était à déprimer. L'ensemble était propre. Pour la douche on nous a bien précisé de laisser couler 10 min l'eau chaude. Enfin les badges qui se démagnétisent.
Honteux pour un hôtel de cette chaîne. Eau de la douche marron, les photos ne correspondent pas du tout avec la chambre que nous avons eu. Chambre dans les combles et mansardée . Paiement en double Etc…. Un cauchemar, Je suis très déçu pour un hôtel de cette chaîne. A fuir
Hôtel complètement défraîchi ! Chambres qui méritent d’être rénovées Salle de bain sommaire avec de l’eau marron qui s’écoule dans la douche… Parties communes sales, moquette tachée. Bref il est temps de rénover cet hôtel !
L’état de la chambre était catastrophique… Une vétusté bien installée… dommage que les photos ne peuvent être publiées. Comme si ce n’était pas suffisant : l’ascenseur était en panne et nous étions au 4eme étage … nous avons dû monter les valises a pieds. Le personnel est néanmoins agréable mais l’état de l’hôtel est catastrophique. Je ne recommande clairement pas l’hôtel.
J'ai mis 1 étoile pour la gentillesse du réceptionniste. Hôtel qui ne correspond pas aux photos présentées sur le site. La chambre était sale les sanitaires et la douche n'avaient pas été laver, il restait des taches de café sur la table d'entrée les commodes étaient sales pleines de poussières . Seul le lit avait été fait . On nous a proposé une autre chambre tout aussi sale que le réceptionniste à malheureusement constaté avec nous. Nous avons dû nettoyer par nos propres moyens les sanitaires et la douche qui fuyait. Nous avons demandé un remboursement pour la location payé du lendemain " impossible " C'est la politique de l'établissement. Vérifier toujours avant de louer via les sites pour éviter d'être déçu. Pour nous cette mauvaise expérience servira pouf d'autres je l'espère. " photos à l'appui
Assez mauvaise expérience personnelle, considérant de surcroît qu'il s'agit d'un hôtel "3 étoiles" : en effet, même si l'hôtel n'est pas responsable des bruits de voisinage, la mauvaise isolation des pièces fait que j'ai été fortement incommodé jusqu'à presque 1h du matin par de nombreux bruits provenant de la chambre du dessus bruits de pas assez forts et quasi-incessants accompagnés de bruits d'affaires déplacées sans ménagement avec coups ponctuels sur le sol, et même à un certain moment un bourdonnement de "moteur" assez fort provenant également du dessus s'est fait entendre durant plusieurs minutes alors qu'il était plus de minuit. En outre, lorsque je suis rentré dans ma chambre la climatisation était allumée et réglée à fond alors qu'il ne faisait pas particulièrement chaud dehors, la pièce était donc glaciale et il a fallu beaucoup de temps avant de pouvoir récupérer une température "normale" vu qu'il n'était pas possible d'utiliser la climatisation en mode chauffage pour accélérer le processus. Autres points négatifs, la pression d'eau était très faible dans la douche et le nettoyage de la chambre était plutôt négligé une odeur de vieille sauce McDo flottait dans la pièce, la bouilloire était couverte d'une épaisse couche de poussière.... Seuls points positifs, la personne de l'accueil était sympathique et les double-fenêtres isolaient assez efficacement des bruits de la rue.
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