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Avis, informations de contact pour Hôtel Gutenberg

Hôtel Gutenberg
Adresse: 31 Rue Serruriers , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 09 60 42 05 83
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 31 Rue Serruriers
Code postal: 67000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 00:00-00:00
Mardi: 00:00-00:00
Mercredi: 00:00-00:00
Jeudi: 00:00-00:00
Vendredi: 00:00-00:00
Samedi: 00:00-00:00
Dimanche: 00:00-00:00


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Avis
Le prix justifie l'emplacement uniquement mais pour 180 euros la nuit petit déjeuner compris nous avons eu droit à une nuit blanche et un bon mal de dos à cause de la literie de mauvaise qualité et du bruit environnant couloirs, portes palières qui claquent, rue festive la nuit, sortie de boite de nuit ???. Malheureusement ceci nous a bien gâché le week-end malgré un accueil chaleureux, petit déjeuner diversifié équivalent aux autres hôtels. Déçu du rapport qualité prix. Chambre vraiment petite. 27.05.23 en retour à votre réponse Christine, nous avons bien signalé ce défaut à l'accueil lors de notre départ, qui nous a affirmé que les matelas étaient neufs de cette année.
Un accueil très chaleureux, l'hôtel est magnifique et très bien placé. La chambre est parfaite et le petit-déjeuner est très copieux, avec des produits locaux, d'une excellente qualité. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et c'est avec un grand plaisir que j'y retournerai. Merci au personnel qui est adorable.
Petit déjeuner somptueux. Personnel d'une rare amabilité, et prêt à satisfaire le moindre désir esquissé. En plein centre ville et dans un immeuble de cette époque, il faut s'attendre à de petites chambres, dont l'espace est néanmoins très fonctionnel. Tous les équipements souhaités étant néanmoins offertsChambres : 3/5
Très bel hôtel, personnel fort serviable et sympathique, bel emplacement, petit déjeuner varié et copieux. Cependant, passé 2h30 du matin, votre nuit est terminée à cause de personnes irrespectueuses qui hurlent dans les rues de la ville... Chien dans l'une des chambres voisines, qui malheureusement a pleuré et aboyé durant des heures...
Accueil chaleureux, très bon emplacement et également un bon accueil pour les animaux !. Très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre confortable, bonne literie. Je recommande !
Very friendly welcome and and a helpful, multilingual staff. Also a very nice breakfast buffet that includes local yoghurts, cheese, and charcuterie. I unfortunately had reserved a room elsewhere but met friends who were guests there, and I will definitely change on my next visit. Many thanks! Je ne suis pas moi-même resté au Gutenberg, mais j'y ai accompagné mes amis, et les ai rejoint pour le petit déjeuner. L'accueil est chaleureux et multilingue, et le petit déjeuner est un buffet très bien garni. La chambre est convenable et calme, et l'hôtel est en plein centre. Grand merci.
Situé au cœur de la vieille ville, à deux pas de l'église, la façade est sobre, le hall est un peu basique probablement en raison de rénovations récentes, mais les chambres sont spacieuses, propres et fraîchement meublées, il est clair que la conception a été pensée, le personnel de la réception est accueillant et l'hôtel est d'un excellent rapport qualité-prix j'ai séjourné dans de très nombreux hôtels européens et certains d'entre eux sont effectivement chers et les chambres et les installations sont pauvres.
Que dire... expérience peu agréable dans cet hôtel à l'emplacement pourtant idéal. Tout a commencé par une caution invraisemblable pour le mini-bar, évoquée une fois le paiement pour la chambre effectué. Ensuite, quel ne fut pas mon désarroi, lorsqu'au moment du coucher, j'ai aperçu une belle tache de matière sèche semblerait-il fécale sur l'oreiller. Par la suite, les portes et échanges des voisins, ainsi que les bavardages dans les rues ont bercé ma nuit jusqu'au petit matin. Comment ne pas évoquer ensuite mes couverts de petit-déjeuner débarrassés durant mon furtif aller-retour au buffet pour aller quérir une orange ? Enfin, au moment de rendre la chambre, nouvelle aberration : deux couples faisaient la queue devant moi pour rendre leur clé. La responsable de l'accueil a demandé au premier couple s'ils avaient consommé les mets proposés dans le mini-bar, avant de leur rendre leur caution à la suite d'une réponse négative de leur part. Second couple, idem. Est venu mon tour : "vous êtes-vous servie dans le mini-bar ?" J'ai répondu par la négative. La responsable a alors saisi ma clé, l'a tendue au jeune homme à ses côtés et lui a demandé d'aller "vérifier si tout était encore là". Je me demande encore qui de mon bourrelet, ma vieille veste ou l'absence de conjoint lui a inspiré une telle méfiance. Bref : les étoiles sur le devant de la porte ne semblent plus représenter les services proposés. Une note positive ? J'ai aimé le carpaccio d'ananas et le guacamole disponibles au petit-déjeuner et la chambre était spacieuse.
De la nuit du 10 au 11 mars, le réceptionniste était bien en place. Son texte bien appris et son élocution sans soucis m'a permis de passer une nuit enchanté de plaisir et de voluptéChambres : 5/5
Très bon accueil et belles prestations. Je conseille vivement cet hôtel . Très bonne situation dans Strasbourg surtout pendant le marché de Noël avec un personnel souriant et accueillant . Petit déjeuner copieux, varié, excellent avec des spécialités régionales. Ce n’est pas la première fois que nous nous y séjournons mais c’est toujours un réel plaisir d’y retourner. Nadine et Thierry Aubry.
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