➤ Hôtel Ibis Budget Gerland

Avis, informations de contact pour Hôtel Ibis Budget Gerland

Adresse: 1 bd Jule Carteret , Lyon 69007, FR

numéro de téléphone: 0 892 68 30 79

Ville: Lyon

Itinéraire: 1 bd Jule Carteret

Code postal: 69007

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Avis

Accueil affreux, l’hôte d’accueil m’a monté le ton et menacé de ne pas me donner la chambre qu’on avait déjà réservé le motif : je souhaitais payer en espèce la taxe d’environ 2€ car ma carte es bloqué et il refusait les espèces la nuit. A tout moment j’ai gardé un ton correct et poli mais le monsieur nous a même dit de partir Quim refusait de nous donner la chambre déjà débitée!! j’ai demandé si je pouvais parler avec un responsable, le directeur mais cela lui a énervé encore plus il a dit que c’était son hôtel jusqu’à demain matin j’ai dû appeler la police, pas le choix car c’était déjà minuit.la policière a essayé de parler avec lui et lui faire comprendre que je pouvait pas nous refuser la chambre pour 2€. Malgré ça j’ai dû appeler une copine car toujours pas, pendant que je parlais avec elle il me hurlait, c’est ma copine qui a réussi lui calmer. Cette histoire nous a pris environ 45 minutes ! Le pire est qu’on arrive et petit rappel la réservation est pour 3 personnes donc il y a un grand lit pour des personnes plus un d’une place voilà! Mon lit n’est même pas faite !

Rien à dire sur l'acceuil sympatique, mais mla chambre au 4ème était vraimet moyenne. Les draps du lit était plein de cheveux, fibre divers et variées, cela ne m'a pas donné spacialement confiance. Les plintes étaient très abimés ainsi que le peu de matériel dispo dans la chambre tabouré taché, abimé, tables de chevets IDEM Je ne reviendrais pas dans cet étabilissement. Le rapport qualité prix n'y est pas.

Grosse dédicace à l'homme qui s'occupait de l'accueil ce jour là  27/08/23 à environ 5h00 du matin. En effet moi et mon compagnon avions entendu un chat miauler en bas de l'hôtel. Nous sommes sortis et un petit chaton de moins d'un mois et sorti d'un buisson. Il était trempé maigre et affamé. Sans savoir quoi faire nous retournons à l'hôtel en demandant à ce gentil monsieur si nous pouvions monter avec le chaton. Ce à quoi il répond : "faites ce que vous voulez ce n'est pas mon problème"... Nous sommes remontés pour redescendre lui demander un FOND de lait afin qu'il arrête de miauler pour l'emmener au vétérinaire. Il nous a dit de prendre du lait dans la machine sauf que nous n'avions pas de pièce et il a refusé de nous donner la moindre goutte de lait. La cause animal et l'empathie ne semble pas être important pour ce salarié. Je tiens néanmoins à préciser que tout le reste du personnel était très aimable et pro. Par contre lui j'espère vraiment qu'il n'a pas d'animaux a sa charge :...

Je suis arrivé dimanche soir à 23h30, le parking était pleins, j’ai donc voulu me garer dans la rue devant, mais j’ai vite renoncer à cette idée… Coin très mal fréquenté, des camions de … à 100m de l’hôtel, des qui font des allés et venus.. très déçu. Le personnel a été très gentil, il nous a déconseillé de nous garer dans la rue devant donc nous avons choisi un autre hôtel à valence. Je m’aperçois tout de même que l’hôtel m’a prélever le montant de la chambre pour je cite « frais de non présentation », je compte espérer que c’est une blague ! Ma femme est enceinte, je trouve cette situation incorrecte et souhaite une réponse des plus clairs ! Cordialement  Activités à proximité : Secteur à éviter !

Nous sommes allé dans cette hôtel qui était à mi-parcours de notre destination de vacances. Parking : A notre arrivée il n'y avait pas de place sur le parking de l'hôtel. Et après mon arrivée il y avait encore une vingtaine de véhicules qui essayés de se gâter sans succès avec certains véhicules endommagé par des clients ne savant pas conduire. Localisation : Rue très très très très mal fréquentée une dizaine de camionnette de prost*tuées, des personnes dans des états second dans la rue, etc Le personnel : Très accueillant et sympathique malheureusement leur condition de travail ne doivent pas être facile La chambres : Pas de clim impossible d'ouvrir les fenêtres vu qu'il y a des alarmes de voiture qui sonnent toute la nuit, douche avec de la moisissure au sol, matelas pas confortable. TV fonctionnel avec les chaînes de la TNT Conclusion : Je ne recommande pas du tout cette hôtel. La localisation est dangereuse et malsaine, le confort n'est pas du tout présent, la parking n'a pas de place. Seul le personnel était bien. Rapport qualité prix : 0 Trop cher pour ce que c'est...

12 min à pied du métro, impeccable ! Le personnel est très sympathique et le petit dej très bon rapport qualité prix ! Petit bémol dans la chambre : manque considérablement de porte manteau mural et de porte serviette.

Arrivée facilitée par le fast check-in, parking privatif à disposition un vrai plus pour un hôtel dans Lyon, un accueil souriant et agréable. La chambre standard correspond à ce que l'on peut attendre à un tel tarif. Propre, fonctionnelle. Petit bémol sur l'odeur de tabac mais pour le coup il faut plutôt blâmer les clients qui ne respectent pas le règlement plutôt que le personnel de l'hôtel L'hôtel situé près du boulevard n'est au final pas si bruyant, voire même étonnamment calme pour un week-end, l'environnement n'est pas parfait camions de prost*** à proximité notamment mais nous sommes dans une grande ville avec les contraintes qui s'y rattachent. Le petit-déjeuner se veut eco-responsable avec un minimum d'emballages, il est copieux, diversifié et le pain et les viennoiseries sont parfaits ! Je recommande cet hôtel à l'excellent rapport qualité/prix.

Pour le prix plus de 70€, la chambre doit être en meilleure état. Plusieurs choses casser dans la chambre. Service très bien, petit déjeuner très bien. Emplacement personnellement je n'ai pas aimé. Photos ci joints.Chambres : 1/5

89.00 € une chambre en mauvais état, c'est vraiment abusé ! Une grosse araignée derrière la porte, un lino au sol maculé de brulure de cigarette, la peinture des plinthes complétement écaillée, porte non isolée, j'ai vu la lumière du couloir tout autour de la porte, toute la nuit !

Très mauvaise expérience a l'ibis Gerland qui n'est pas a la hauteur de ses 3 étoiles L'hôtel donné l'impression d'être défraîchi, en dehors des salles de restaurants, du bar et des espaces de jeux et coworking. Les peintures intérieures dans les chambres sont dans un vieux crépi très dépassé et souvent écaillé. La moquette du couloir est sale et tachée. Notre chambre prévue pour 3 était minuscule. Il y a juste de quoi passer entre le mur et le lit. Malgré le ménage quotidien, beaucoup d'endroits n'étaient pas nettoyés, sous le lit et entre les pieds du lit. Aucun produit d'hygiène a disposition en dehors du distributeur de gel douche. Seul point positif la piscine du Novotel qui est accessible aux clients de l'ibis. Mais choisissez vos heures car entre 16h et 19h elle est prise d'assaut. Je viens plusieurs fois par an pour visiter de la famille a Lyon et je suis certaine de ne jamais revenir dans cet hôtel.  Chambres : Petite et sale, fenêtre minuscule  Activités à proximité : Musée confluence  Plats et boissons : Vins vendus au verre 7 euros  Détails intéressants : Aucun

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