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Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
Chambres de style décontracté dans hôtel contemporain avec bar à vin et espaces de réunion.
Adresse: 14-15 Pl. de la Gare, 67000 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 88 15 78 15
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Place de la Gare
Numéro de maison: 14-15
Code postal: 67000


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Avis
On sent que l'hotel était, voilà 20 ans, un bel hotel. La réception et le hall d'entrée sont encore beaux et volumineux, malgré la moquette imprimée au style...surprenant. La chambre fut probablement de standing voilà deux décennies: la salle de bain donne encore une bonne impression malgré la faience des toilettes cassée, mais la chambre elle-même chambre standard se rapproche plutôt de celle d'un hotel budget. La climatisation doit dater de la fin des années 90. Bref un gros potentiel mais pas l'idée qu'on se fait d'un hotel Mercure.
Accueil parfait, hôtel charmant avec ses hauteurs sous plafond, la chambre est grande mais manque de cocooning et de décoration. Un peu dans son jus mais sa çà son charme. Literie impeccable et propre. Petit déjeuner parfait
C’est un hôtel sans etoile !nUn accueil déplorable ,une chambre dans un état déplorable ! Une vieille moquette qui sent l’eau croupis ,un lit qui doit daté des années 70, une baignoire toute tachée, des plinthes avec des trous.nnSurtout ne réservez pas !nRien à voir avec un Mercure traditionnel
Une expérience plus que décevante.nJamais vu un hôte aussi peu accueillant : aucun sourire, aucune courtoisie… on avait franchement l’impression qu’il était là contre son gré.nnL’accès aux chambres se fait avec une clé « magnifique »… qui ne fonctionne pas. Il a fallu demander à la changer plusieurs fois, puis finir par faire venir l’hôtesse pour qu’elle ouvre elle-même la porte. Visiblement, nous n’étions pas les premiers à avoir ce problème, mais rien n’a été fait pour y remédier.nnLes chambres semblent d’un autre âge : climatisation/chauffage impossible à régler, aucune prise dans la salle de bain, et un vieux sèche-cheveux d’époque qui ne fonctionne presque plus.nnFranchement, je ne comprends pas comment cet établissement peut encore se dire hôtel 4 étoiles. Il n’en mérite même pas une seule.
Habitué aux déplacements, je peux simplement dire que je suis extrêmement déçu pour cette hôtel 4 étoiles, il en vaut à peine 2.nHôtel vétuste, la moquette de la chambre date des années 70, ça sent le vieux en rentrant dans celle-ci, le mobilier est du même acabit.nL'équipement de la chambre est absent... pas de frigo, pas de boisson à disposition, absence de machine nespresso. Je ne reviendrai plus dans cette hôtel.
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