➤ voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG Hotel

Avis, informations de contact pour voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG Hotel

Chambres et suites contemporaines, restaurant-bar branché, spa et piscine intérieure.

Adresse: 9 Rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France

numéro de téléphone: 03 88 10 10 47

Site Internet

État: Grand Est

District: Bas-Rhin

Ville: Strasbourg

Itinéraire: Rue des Magasins

Numéro de maison: 9

Code postal: 67000

Information sur la mise à jour

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Avis

Je suis vraiment déçu par mon séjour dans cet hôtel. J’avais choisi cet endroit principalement pour sa piscine, mise en avant sur leur page Hôtel.com avec une belle photo qui laisse penser qu’elle est accessible sans problème pour les clients. Mais une fois sur place, on m’a expliqué qu’il fallait réserver un créneau d’une heure pour y aller, et surtout que ça coûtait 9 euros par heure ! Rien de tout ça n’était mentionné lors de la réservation. C’est la première fois que je vois ça dans un hôtel, et honnêtement, c’est vraiment abusé.nnPour couronner le tout, la piscine est interdite aux enfants de moins de 12 ans. Avec deux bébés, entre les horaires de sieste et de biberon, c’était déjà compliqué de réserver un créneau, mais cette restriction rendait de toute façon impossible d’en profiter. Clairement, cet hôtel n’est pas du tout adapté aux familles, et ça aurait été bien de le savoir avant.nnAutre problème : ma chambre donnait directement sur les rails de chemin de fer. Même si l’isolation est correcte, on entend quand même les klaxons des trains et les bruits de roulement assez régulièrement. Si vous êtes sensible au bruit, ça risque d’être un problème.nnEt comme si ce n’était pas suffisant, j’ai trouvé un frelon dans ma chambre. C’est non seulement désagréable, mais ça me fait aussi douter de la propreté et de l’entretien global de l’hôtel.nnEnfin, un point qui me paraît vraiment bizarre : cet hôtel a déjà plus de 1 500 avis alors qu’il est ouvert depuis moins d’un an. Comment est-ce possible ? Et pourquoi aucun avis ne parle de ces frais pour la piscine ou des autres désagréments que j’ai rencontrés ? Ça me laisse franchement perplexe.nnEn résumé, entre les frais cachés, des services mal pensés pour les familles et les nuisances sonores, ce séjour a été une grosse déception. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous cherchez un séjour sans mauvaise surprise.

Étant arrivé après minuit, nous avons été bien accueilli par le réceptionniste. Chambre magnifique ; propre, confortable à la hauteur de nos attentes.nnPetit déjeuner correct mais manque énormément de place. On doit faire la queue devant les machines à café et il n'y a pas assez de tables. Aliments variés et passables.nnBien situé, à quelques minutes de la gare et du centre ville.

Nous sommes venues dîner avec une amie et c’était une chouette expérience. L’hôtel est vraiment magnifique. On a même pu faire le tour pour voir le spa. Les cocktails étaient délicieux et parfaitement exécutés. Le repas quant à lui était raffiné, bien présenté. C’est une belle adresse à faire si vous êtes du côté de la gare.

Super hôtel, idéalement situé et proche de toutes les commodités.nLe personnel est très agréable et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et confortable.nLe petit déjeuner est fourni et délicieux.nUne mention spéciale pour Charlotte qui nous a accueilli au petit déjeuner de façon agréable et joyeuse, merci à toi

Nous avons passé un séjour merveilleux au Voco Hôtel Strasbourg. L'hôtel est idéalement situé, ce qui permet de découvrir facilement la ville. le cadre est sympa parfait pour se détendre avec une décoration soignée et moderne.nLe +++ le personnel est à l'écoute, sympathique et toujours prêt à aider.nNous reviendrons, c'est sûr !nn.

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