facebooktwitterpinterest
menu mobile

Hermès

  1. Paris
  2. Pari̇s Magasi̇n

Avis, informations de contact pour Hermès

Hermès
Magasin haut de gamme proposant les vêtements, sacs à main, carrés et accessoires de la marque de luxe.
Adresse: 24 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 40 17 46 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue du Faubourg Saint-Honoré
Numéro de maison: 24
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:30 – 18:30
mardi: 10:30 – 18:30
mercredi: 10:30 – 18:30
jeudi: 10:30 – 18:30
vendredi: 10:30 – 18:30
samedi: 10:30 – 18:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Commerces similaires à proximité
Boutique Aroma-Zone Paris Haussmann Boutique Aroma-Zone Paris Haussmann 589 mètre Je précise que je note uniquement la boutique et non les produits, qui sont très bien...
Normal Normal 835 mètre Depuis quelque temps, j’ai l’impression qu’il y a eu un vrai changement positif dans ...
Polène, Richelieu Polène, Richelieu 1 km J'ai acheté un sac modèle 10 en cadeau, d'un bleu clair, qui n'a été porté qu'en été....
Hermès Hermès 1 km Heureusement cette boutique a eu des travaux, la dernière fois cela n’avait pas l’air...
Louis Vuitton Maison Champs Élysées Louis Vuitton Maison Champs Élysées 2 km Tres belle et immense boutique sur plusieurs étages .nAccueil expéditif personne...
Hermès Hermès 2 km Magasin haut de gamme proposant les vêtements, sacs à main, carrés et accessoires de ...
Rougier&Plé Filles du Calvaire Rougier&Plé Filles du Calvaire 3 km
Merci Merci 3 km Magnifique boutique ! Tout est beau !nIl y a la marque Toast !nL’équipe est souriant...
Rougier & Plé Rougier & Plé 4 km Bonjour,nJe me suis rendue pour la première fois dans ce magasin et quelle surprise d...
Le Géant des Beaux-Arts Paris 13 Le Géant des Beaux-Arts Paris 13 5 km
Le Géant des Beaux Arts Paris 11 Le Géant des Beaux Arts Paris 11 5 km Vaste magasin de style industriel au linoléum rouge spécialisé dans le matériel de pe...
Avis
Je voulais me faire plaisir et essayer des claquettes pour mon cadeau de Noël, j’ai été reçu par Sanda, qui m’a très peu, souri, froide, alors que j’avais attendu plus de 30 minutes pour avoir une vendeuse de disponible. C’est dommage d’avoir ce genre d’accueil pour une maison tel que Hermès. Je suis une cliente fidèle, c’est la première fois que j’ai une vendeuse aussi peu aimable et non chalante.
La boutique est magnifiquement bien décorée avec différents étages selon le type de produit que la maison vend. La section maroquinerie est splendide.
À plusieurs reprises, j’ai ressenti un accueil peu professionnel : regards insistants, échanges à voix basse entre vendeurs en présence des clients et interruption de ma conseillère alors que j’étais simplement en train de consulter un foulard.nnLe plus surprenant reste le changement d’attitude soudain de mon vendeur après intervention d’une collègue, passant d’un accompagnement normal à une froideur totale, sans aucune explication.nnJe comprends parfaitement la politique commerciale de la Maison. En revanche, le manque de discrétion, de cohérence et de savoir-être observé à plusieurs reprises ne correspond clairement pas au niveau d’excellence que l’on est en droit d’attendre.nJ’ai bien évidement contacté le service client avec le nom des vendeurs et conseiller responsable de ces situations et + encore.nUne remise à niveau de l’expérience client dans cette boutique ne serait pas superflue.
Je suis allée plusieurs fois dans cette boutique, mais c'est la première fois que je vis une expérience aussi désagréable.nnLes produits Hermès sont certes précieux, mais certains employés pensent à tort que leur statut de vendeur leur confère un traitement de faveur.nnIgnorer les clients et bavarder avec leurs collègues à l'arrière de la boutique est inadmissible.nnLes employés qui ignorent les clients et s'irritent lorsqu'on leur adresse la parole devraient chercher un emploi qui n'implique pas de contact direct avec la clientèle.nnIl est regrettable que cette boutique, où de nombreux employés sont professionnels, compte un personnel aussi impoli.
Merci pour votre accueil et votre amabilité.nUn merci tout particulier à Mme Nathalie pour votre gentillesse et vos conseils .nLorsque je reviendrais m’offrir une de vos créations dans votre superbe Maison j’aurais grand plaisir à m’adresser à vous .
Répondre à cet endroit

Hermès Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2026 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0046 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité