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Hilton Paris La Défense

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Avis, informations de contact pour Hilton Paris La Défense

Hilton Paris La Défense
Hôtel d'affaires contemporain, restaurant chic, centre d'affaires ouvert 24h/24, 7j/7 et salles de réunion.
Adresse: 2 Pl. de la Défense, 92800 Puteaux, France
numéro de téléphone: 01 46 92 10 10
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Puteaux
Itinéraire: Place de la Défense
Numéro de maison: 2
Code postal: 92800


Information sur la mise à jour
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Avis
Super hôtel !nTrès bon emplacement, chambres spacieuses et confortables.nL'accueil était excellent lui aussi, rien à redire !nnEt je conseille aussi cet hôtel, bien que ce soit à La Défense, aux touristes puisque l'accès au centre de Paris se fait en quelques minutes depuis la 1.
Un hôtel qui vaut ses 4 étoiles.nLes chambres sont modernes avec une literie ultra confortable les oreillers nLe service a la réception, au restaurant, au bar ou ou petit déjeuner sont aussi à la hauteur, aimable, serviablenLe petit déjeuner, très complet et avec des produits originaux, est un vrai bonheur le matin.nLes plats du soir sont délicieux quoi qu’un peu cher.
Super hôtel !nJ'y ai séjourné lors d'un déplacement professionnel et tout était top.nEmplacement idéalnMention spéciale à Narguiz à la réception :
Hôtel de bonne qualité mais à un prix assez élevé même si cela vaut le prix d'un standing parisien. La vue sur le CNIT est particulièrement impressionnante et elle apporte une vraie valeur ajoutée.nL'entrée n'est pas évidente à trouver et cela peut être compliqué en voiture d'y accéder, même pour les taxis donc attention.nÀ part cela j'ai notamment pu aller dans l'établissement pour un don du sang
À FUIR.nnJ’ai séjourné au Hilton La Défense dans le cadre d’un staycation et ce fut, de loin, la pire expérience hôtelière que j’aie vécue – et je suis pourtant une habituée de ce type de réservation.nnDès l’arrivée, l’accueil fut glacial. La réceptionniste, qui s’est présentée comme étant la manager ce qui s’est avéré faux puisqu’on m’a confirmé à mon départ qu’elle n’était en réalité qu’une simple réceptionniste, a démontré un manque total de professionnalisme et de connaissance de la plateforme par laquelle j'avais réservé, ainsi que des avantages inclus dans mon offre. Et pour être plus crue elle m'a clairement prise pour une conne à de nombreuses reprises en me faisant croire par exemple que le Hilton ne mettait pas à disposition des bouteilles d'eau pour les clients au moment du check-in et que j'étais obligé de payer une bouteille d'eau à 6 euros.nnRien n’était prêt à notre arrivée on a voulu nous faire attendre 30 minutes de plus. On a tenté de me refacturer un petit déjeuner pourtant inclus. Pire encore : un membre du personnel est entré dans ma chambre à 14h le lendemain, alors que le check-out n'était prévu qu’à 15h. Une atteinte claire à mon intimité et la tranquillité de mon séjour.nnJ’avais souhaité payer un late check-out dans l’idée de profiter pleinement du lieu… Je l’ai immédiatement regretté. L’envie de quitter l’hôtel était présente avant même d’avoir vu la chambre. Et malgré la beauté de celle-ci, cela n’a en rien rattrapé le traitement reçu.nnPour un établissement du standing Hilton et au vu du prix de la nuitée, cette expérience est tout simplement inacceptable. Je suis encore profondément choquée par la médiocrité du service. Gardez votre argent !
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