➤ ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis, informations de contact pour ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

Hébergement contemporain avec Wi-Fi gratuit, restaurant avec terrasse meublée et bar à cocktails.

Adresse: Les Berges Du Rhone, 68 Av. Leclerc, 69007 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 78 58 30 70

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Leclerc

Numéro de maison: 68

Code postal: 69007

Information sur la mise à jour

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Avis

Infestation massive de nuisibles, Hygiène dégueulasse, À ÉVITER À TOUT PRIXnCet hôtel est une vraie catastrophe sanitaire.nDès le petit-déjeuner, on a vu une souris traverser la salle tranquillement, comme si c’était normal. Le personnel a à peine réagi, genre « bah oui ça arrive on est en ville »nMais le pire, c’est les cafards partout : j’en ai vu plusieurs qui se baladaient dans les parties communes et près des zones de restauration, dont des tout petits bébés, ce qui prouve qu’il y a une infestation sérieuse depuis longtemps. J’ai pris des photos, c’est absolument répugnant.nLes chambres sont sales en profondeur : draps tachés, matelas qui puent l’humidité, poussière accumulée, et une impression générale que rien n’est correctement nettoyé ni désinfecté. On se demande si les draps sont vraiment changés entre chaque client…nPour le prix, c’est une arnaque totale. Vous payez pour dormir dans un endroit crasseux avec des bestioles qui se promènent librement et risquer votre santé contamination, allergies….nFranchement, fuyez cet hôtel. Il y en a des dizaines d’autres à Lyon qui sont propres et respectent un minimum les clients.nSignalement fait aux autorités, cet établissement n’a rien à faire ouvert dans cet état.

Une fois pas deux. J’y ai passé deux nuits avec mon conjoint pour participer à un concert à la Halle Tony Garnier juste à côté. Placement idéal donc, mais pour le reste… Je n’ai jamais séjourné dans une chambre aussi petite, triste et dont le confort n’est clairement pas exceptionnel mais… Ça ça va encore. Le manque de propreté par contre, inadmissible! Il n’y a même pas de balai wc le plafond est taché d’urine. Au dessus de la douche c’est des moucherons et des poils que je constate en me lavant… Je me plains dégoûtée à la réception photos à l’appui, on me rembourse le parking, en signe d’excuses. Parking qu’on m’avait encaissé à mon arrivé et que, surprise, on me re prélèvera aussi après mon départ! En plus de 4 petits déjeuners alors que nous n’en avons consommé que 2! J’ai dut appeler et heureusement la réaction fut rapide. Le remboursement a pris juste quelques jours… Mais être prélevé 86€ au lieu de 28€ quand on en a déjà réglé 300€ pour une telle « qualité ». Vous pensez bien que je ne renouvellerai clairement pas l’expérience!

Passage d’une nuit pour une famille de 5.nNous avons l’habitude de séjourner à l’Ibis Budget ou à l’Ibis Styles de l’autre côté de la rive.nL’emplacement est bon : nous avons pu nous déplacer à pied pour aller dîner.nnEn revanche, l’état général de l’hôtel, passé la réception, est un peu décevant au vu du rapport qualité/prix.nCe qui nous a vraiment dérangés, c’est le bruit de la ventilation au 6ᵉ étage, probablement venant du toit. La literie est correcte, mais difficile de trouver le sommeil avec ce fond sonore — on ne savait pas si c’était de la musique ou de la ventilation !nnNous avons craqué pour le petit-déjeuner, qui est convenable, mais sans grande différence avec ceux des Ibis Styles. À 14 €, on s’attendait à un peu plus de variété crêpes, fromages, produits traiteurs, etc..nnDans l’ensemble, l’équipe est très professionnelle et polie. L’établissement est propre, surtout le hall, élégant et bien entretenu.nnEt toujours un petit plus pour qu'on puisse venir avec notre chiens !

Séjour de 3 jours dans cet hôtel. Réception agréable sympathique.  Cependant niveau propreté catastrophique !! Pas de brosse de toilette malgré l’avoir demandé à la femme de ménage qui jette le mot à la poubelle et qui n’en mets pas. Beaucoup de cheveux sur la literie sensé être propre et aussi sur la chaise de la chambre. Poussière ++ sous le lit de la chambre je pense qu’elles ne sont pas nettoyés à chaque départ. Présence de souris dans le restaurant « la fabrik ».  rapport qualité prix exécrable pour la propreté et service de l’hôtel

Parfaitement situé à 3min a pieds des halles Tony Garnier et du Tram T1. Le personnel a été très accueillant et serviable. Chambre propre et literie confortable.

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