➤ Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis, informations de contact pour Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Hôtel coloré avec restaurant convivial, jardin, piscine extérieure et salle de sport.

Adresse: 70 Av. Leclerc, 69007 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 72 71 11 11

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Leclerc

Numéro de maison: 70

Code postal: 69007

Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour

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Avis

Très belle expérience au restaurant du Novotel Lyon Gerland.nnUn grand merci à Stanalie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très attentive tout au long du service, souriante, aimable et vraiment à l’écoute. La prise de commande était fluide, le service en salle soigné, et ses conseils sur les vins pour accompagner les plats du jour ont été très appréciés.nnOn sent une personne investie, agréable et soucieuse du bien-être des clients. C’est exactement ce genre de service qui donne envie de revenir.nnMerci encore à Stanalie et bravo à toute l’équipe du restaurant.

Personnels très sympathique petit déjeuner délicieux et variés, bar chouette, bon emplacement , très simple d'accès au centre très bien desservi par les transports en communs. Point faible est la chambre nous étions 2 enfants et 2 adultes au 8ème étages en chambre exclusive= chambre un peu plus spacieuse alors que la chambre est vraiment minuscule avec à peine la place pour passer entre le grand lit et le canapé lit ouvert. Le store était cassé avec un gros scotch sur toute sa longueur du coup pas possible de le remonter, pas très exclusif, le mini frigo était en panne.nNous y étions déjà venu en chambre normale ce qui était beaucoup mieux.

Lors de mon séjour à l'excellent Novotel Lyon Gerland, je suis tombé sur la réceptionniste Maé qui fut d'un professionnalisme et d'une aide sans précédent, un grand sourire et un accueil comme à la maison! Mention spéciale à Tom du service réservation qui m'a accompagné lors de la réservation de ma chambre! Merci à vous ce fut le meilleur séjour que j'ai pu passé !

Nous avons très bien dormi dans une chambre familiale famille de 4 personnes, par contre nous étions déçus parce que la salle fitness était en rénovation, la piscine n'est ouverte que l'été, et la salle de jeux vidéo pour enfants avec baby foot n'existe pas dans cet hôtel, contrairement aux indications du site Accor. Pour plus de précisions par rapport à la réponse reçue de Novotel à ce sujet, nous avions demandé à la réception où était la salle de jeux et la personne nous a répondu qu'ils prévoyaient des travaux pour mettre en place cette salle de jeux dans le futur.

Le petit dejeuner Dimanche le 17 mai nous reste en excellente mémoire! Florian, Stanalie, Seb et Emma nous ont fait une belle petite surprise pour mon anniversaire et en géneral un service très attentif pendant nos 4 jours dans cet hotel.nn- buffet petit déjeuner: grand choix!n- chambres: propres, assez de place pour une famille avec le sofa-litn- garage souterrain disponible

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