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Avis, informations de contact pour ibis Toulouse Purpan

ibis Toulouse Purpan
Chambres à la décoration chaleureuse dans hôtel simple avec bar et Wi-Fi gratuit.
Adresse: 1 Rue Jean Viollis, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 50 58 58
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Rue Jean Viollis
Numéro de maison: 1
Code postal: 31300


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Avis
Personnel a l'entrée pas du tout aimable. Nous fait patienter pour obtenir une chambre qui est déjà occupée. Ne nous croyant pas, il retourne vérifier tout en râlant. Le tout en parlant en langue étrangère au milieu de la conversation au téléphone. La chambre elle était bien
Première et dernière chez Ibis Purpan Toulouse, lamentable et inadmissible. Surtout ne venez pas...Je réserve une chambre double, surprise la chambre n'est pas faite à 19h15 ! Je redescends le signaler à la réception, plus de chambre disponible sauf une chambre simple...bref moins confortable et surtout pas le même tarif. Je remonte prendre possession de cette nouvelle chambre et là fiasco, la carte ne fonctionne pas, problème avec la serrure . Cela dure depuis 20mn...nOn ne me propose pas une autre chambre, on me laisse dans celle ci dans l'attente...nJe suis client du groupe Accor depuis des années et il est scandaleux de devoir supporter ce type d'établissement !
Hôtel très bien situé par rapport à l'aéroport si ce n'est des travaux en cours qui ne m'ont pas permis de prendre de douche... En dehors de çà, accueil agréable, chambre et salle de bains propre et emplacement idéal pour accéder à l'aéroport rapidement.
J'y ai passé plusieurs nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel, et même si le personnel est très sympathique et à l'écoute, le séjour n'a pas été des plus agréables.nChauffage qui fonctionne très mal, pas de couette supplémentaire, pas de chauffage dans la salle de bain, pas de coffre qui ferme dans les chambres, poubelles de tri dans le couloir et rien dans la chambre. Demande de ménage au milieu de mon séjour qui n'a pas été prise en compte. Pour ce qui est du repas du soir je déconseille : déjà certains soirs s'il y a des séminaires nous n'y avons pas accès, et malheureusement le plat n'était pas bon du tout risotto et à en croire mes voisines de tables leurs plats non plus.nLes petits déjeuners en revanche sont très corrects.
Je tiens à remercier chaleureusement Mansour pour son accueil irréprochable. Son professionnalisme et sa grande gentillesse ont vraiment marqué mon séjour. Une personne qui reflète bien l'hôtel qualitatif !
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