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Le Palladia

  1. Toulouse
  2. Toulouse Hotel

Avis, informations de contact pour Le Palladia

Le Palladia
Hôtel haut de gamme avec chambres et suites chics, piscine extérieure, restaurant et amphithéâtre.
Adresse: 271 Av. de Grande Bretagne, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 62 12 01 20
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Avenue de Grande Bretagne
Numéro de maison: 271
Code postal: 31300


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Pour le restaurant PalladianTrès bon restaurant, nous sommes venus deux fois. A chaque fois le menu est excellent, les produits frais, abordables. C'est le parfait mélange entre une nourriture délicate et des quantités relativement correctes qui permettent de se régaler avec finesse.nnNous avons mangé de la polenta, je ne savais même pas que cela pouvait être aussi onctueux et délicieux !nnNous recommandons à 100%, le service est superbe. Merci à la dame et au monsieur qui se sont occupés de nous parfaitement. C'est très très appréciable. Grande qualité de service et de restaurationnnNous reviendrons c'est une certitudennMerci d'être aussi accessible, c'est très plaisantnnUn 10/10 ! Bravo à tout le personnel pour le travail fourni
Nous avons passé la soirée de la Saint Valentin au Palladia et bien nous en a pris car l’organisation était impeccable. Une salle parfaitement décorée jusque dans le détail des housses sur les sièges des tables élégantes et espacées. Le service pour un nombre conséquent de convives était rapide et professionnel parfaitement mis en place et dynamisé par le directeur de la restauration et le maître d’hôtel n’hésitant pas à servir eux mêmes.nUne mention particulière à l’orchestre et à sa chanteuse pour un programme bien choisi et semble t il apprécie par l’assistance. Le repas, prépayé ce qui évitait le ballet du terminal de paiement correspondait à une optique et une présentation « traiteur » Qualité et quantité correspondaient au standing de la soirée et au prix demandé. Le champagne rosé en supplément t’axait à 75 euros sans soulever beaucoup de commandes !!! À 65 euros il eut été plus demandé… Le Directeur présent discrètement mais efficace à table et dans la salle prit le soin d’offrir aux Valentine une rose rouge signe d’une attention élégante et professionnelle. Une excellente soirée qui nous conduira à venir « tester «  dans une période plus « ordinaire « Merci et à une prochaine visite.
J’ai séjourner un week end avec ma copine dans cet hôtel la réception a 21h était superbe un samedi le monsieur a pris le temps de bien m’expliquer les conditions comme tout fonctionner etc. Arrivé à la chambre c’est top la chambre était très propre à salle de bain niquel ainsi que le toilette. L’espace où il y avait le lit était lui aussi très propre un peu coin pour déjeuner était présent avec une vue du 4 eme étage de l’hôtel. Le seul bémol que je pourrait faire remarquer c’était qu’il y avait deux lit simple collé à la place d’un lit double mise à part ça c’était super. Merci encore
HÔTEL À FUIR – EXPÉRIENCE HONTEUSE nnCet été, j’ai séjourné à l’hôtel Palladia à Toulouse avec mon compagnon. J’ai dû partir en urgence et j’ai malheureusement oublié mes baskets Louis Vuitton dans la chambre. Je m’en suis rendu compte sur la route mais il m’était impossible de faire demi-tour.nnJ’ai donc appelé l’hôtel immédiatement. Kevin, le réceptionniste, très aimable au départ, est allé vérifier dans ma chambre et m’a confirmé avoir vu mes baskets. Il me les a même décrites précisément, preuve qu’elles étaient bien là. Je lui ai alors demandé de les mettre de côté en attendant que j’envoie quelqu’un les récupérer.nnQuelques jours plus tard, j’envoie une personne sur place : les chaussures ont disparu. On me demande de rappeler. J’appelle une dizaine de fois, à chaque fois une nouvelle personne, personne ne sait vraiment, “tout le monde est en vacances”, mais bizarrement tout le monde connaît l’histoire.nnDe retour à Toulouse, je me rends sur place : toujours aucune trace des chaussures. La gouvernante me dit finalement que Kevin n’a jamais vu mes baskets et qu’il a dû se tromper de chambre. Version totalement contradictoire avec ce qui m’a été affirmé au téléphone.nnAujourd’hui, 6 mois plus tard, je n’ai jamais récupéré mes chaussures. L’hôtel refuse tout remboursement, rejette la faute sur moi et ne répond même plus à mes mails.nnAucune prise de responsabilité, aucune solution, aucun professionnalisme.nDes chaussures de luxe disparaissent dans leur établissement et personne n’assume.nn Très mauvais hôtel, gestion catastrophique et personnel peu fiable.n Je déconseille fortement si vous tenez à vos affaires.
J'ai pris une réservation pour l'anniversaire de mon conjoint. La réceptionniste a été très froide lors de notre arrivée, elle ne nous a pas expliqué le détail de notre prestation avec le spa. Nous avions l'impression de la déranger lorsqu'on lui posais des questions. La chambre était pas très confortable: 2 lit collés l'un a l'autre avec une écart qui se creuse, les joints de la baignoire étaient noirs, pleins de saleté...Egalement des bonbons secs vieux de plusieurs jours ont été retrouvés sous la table de la chambre ! Lorsque nous sommes revenus du spa, on s'est rendu compte qu'il manquait un élément de la formule qui ne nous a pas été fait. Nous demandons alors la démarche a faire auprès de la réceptionniste qui nous répond de juste voir avec le spa sans même regarder ce que la prestation du spa incluais. Il y a également un manque de transparence sur les tarifs lorsque l'on demande une bouteille d'eau. Bref, pour un 4 étoiles, nous sommes très déçus.
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