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Le Palladia

  1. Toulouse
  2. Toulouse Hotel

Avis, informations de contact pour Le Palladia

Le Palladia
Hôtel haut de gamme avec chambres et suites chics, piscine extérieure, restaurant et amphithéâtre.
Adresse: 271 Av. de Grande Bretagne, 31300 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 62 12 01 20
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Avenue de Grande Bretagne
Numéro de maison: 271
Code postal: 31300


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Palladia.nJe suivais déjà l’hôtel sur Instagram depuis un moment et j’aimais beaucoup leurs publications, ce qui m’a donné envie de découvrir l’établissement par moi-même. Et honnêtement, le lieu est tout aussi beau et fidèle à l’image qu’il renvoie sur les réseaux !nnL’ambiance est élégante et chaleureuse, les chambres très confortables et le personnel attentionné. Une très belle expérience du début à la fin, je reviendrai avec plaisir.
Nous avons eu une séance spa/massage exceptionnel. Intime, décorer avec soin. Les masseuses sont douce, gentille et discrète.nJ'ai passé un agréable moment avec ma conjointe
Très déçue. J’ai réservé une chambre prestige à 200 euros pour avoir un « grand lit deux places » sur booking et au final je me retrouve avec deux lits une place collés. Pas de frigo pour cause « l’environnement », et d’ailleurs le frigo était très chaud et sale , pas de bouteille d’eau dans les chambres, serviettes trop petites, du temps pour que l’eau chaude arrive, pas mal de poussière, pas de bouilloire alors qu’une tisane et un thé étaient sur le plateau de courtoisie . Le seul point positif était la gentillesse des salariés .
J'ai pris une réservation pour l'anniversaire de mon conjoint. La réceptionniste a été très froide lors de notre arrivée, elle ne nous a pas expliqué le détail de notre prestation avec le spa. Nous avions l'impression de la déranger lorsqu'on lui posais des questions. La chambre était pas très confortable: 2 lit collés l'un a l'autre avec une écart qui se creuse, les joints de la baignoire étaient noirs, pleins de saleté...Egalement des bonbons secs vieux de plusieurs jours ont été retrouvés sous la table de la chambre ! Lorsque nous sommes revenus du spa, on s'est rendu compte qu'il manquait un élément de la formule qui ne nous a pas été fait. Nous demandons alors la démarche a faire auprès de la réceptionniste qui nous répond de juste voir avec le spa sans même regarder ce que la prestation du spa incluais. Il y a également un manque de transparence sur les tarifs lorsque l'on demande une bouteille d'eau. Bref, pour un 4 étoiles, nous sommes très déçus.
Nous sommes très déçus de notre séjour dans cet hôtel.nA notre arrivée, le champagne que nous avions commandé était manquant. Il a, en outre, fallu recommencer en totalité le details des prestations réservation du restaurant, heure du petit-déjeuner etc.. alors que j'avais déjà effectué tout cela de vive voix la veille.nLe nettoyage de la chambre et des accessoires laissent a désirer tache sur les serviettes, tâches sur les murs, capsule de bouteille sur le solnDe plus, la baignoire ne retenait pas l’eau, ce qui a rendu son utilisation impossible.nLa literie,en revanche etait absolument confortable.nLe petit-déjeuner, malgré sa facturation élevée ne proposait pas de produits faits maison, ni même de produits de qualité, ce qui est regrettable pour un établissement de ce standing. Quant au repas du soir, il était franchement mauvais et peu copieux.nLe personnel nest pas spécialement chaleureux.nEn résumé, nous sommes très déçus : le rapport qualité/prix est loin d’être au rendez-vous. Nous attendions une expérience à la hauteur du tarif, mais malheureusement ce ne fut pas le cas.
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