facebooktwitterpinterest
menu mobile

Leroy Merlin Bordeaux

  1. Bordeaux
  2. Bordeaux Magasi̇n D'ameublement Et De Décorati̇on

Avis, informations de contact pour Leroy Merlin Bordeaux

Leroy Merlin Bordeaux
Chaîne française de bricolage proposant du matériel de décoration et d’aménagement du jardin et de la maison.
Adresse: Av. des 40 Journaux, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 69 23 45
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Avenue des 40 Journaux
Code postal: 33300


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 09:00 – 18:00

Information sur la mise à jour
Commerces similaires à proximité
DARTY Bordeaux Le Lac DARTY Bordeaux Le Lac 561 mètre Je ne comprends pas la gestion des stocks de cette enseigne.. à chaque fois que je vi...
Boulanger Bordeaux Lac Boulanger Bordeaux Lac 566 mètre Bonjour ,nCe matin 17 janvier 2026, je suis passé à Boulanger Bordeaux Lac pour achet...
Avis
Je souhaite partager une expérience qui m’a mise très mal à l’aise lors de ma visite dans ce magasin le 20/06/26 avec un conseiller vendeur du rayon jardin appeler maxime.nnJe suis venue demander conseil concernant l’achat de graines de gazon. Le vendeur m’a indiqué qu’il était préférable d’attendre une période plus adaptée pour les semer, ce que j’ai tout à fait compris. J’ai alors demandé si je pouvais prendre en photo les produits afin de revenir les acheter au bon moment. Sa réponse a été : « Oui, enfin bon, vous irez sûrement les acheter ailleurs. »nnCette remarque m’a gênée, car elle sous-entendait des intentions qui n’étaient pas les miennes. Ne sachant pas comment réagir sur le moment, j’ai préféré passer à autre chose.nnPar la suite, le vendeur m’a demandé où j’habitais et m’a expliqué que j’aurais mieux fait d’aller dans un magasin plus proche de chez moi plutôt que de venir dans le sien. Là encore, je me suis sentie jugée alors que je venais simplement chercher des conseils.nnLe moment le plus désagréable a été lorsqu’il m’a demandé, sur un ton que j’ai perçu comme condescendant, pourquoi mon conjoint ne s’occupait pas de ce projet. Il m’a notamment demandé : « Mais du coup votre conjoint, il fait quoi ? Il s’occupe de quoi ? » J’ai eu le sentiment que mes compétences étaient remises en question parce que je suis une femme venue me renseigner sur des travaux de jardinage.nnJe suis repartie avec un profond sentiment d’inconfort. Aujourd’hui, je suis mal à l’aise à l’idée de revenir dans ce magasin ou d’avoir à demander conseil à ce vendeur. C’est dommage, car un bon accueil et une attitude respectueuse sont tout aussi importants que la qualité des produits proposés.
Le vendeur Mickael en jardinerie est très serviable, il c'est plié en 4 pour nous aider, vraiment très sympathique ! Heureusement qu'il était là.nCe qui est anormal c'est qu'il est tout seul, en jardinerie en plein été, le pauvre était débordé, tiraillé de tout les côtés, avec des personnes impatientes qui commençait à être désagréable. Ce n'est pas normal du tout, il faut AU MOINS avoir une deuxième personne en haute saison !
Ce magasin a récemment mis en place des caisses automatiques supervisées collectivement par 3 ou 4 caissières. Toutefois, il serait également pertinent de revoir l’attitude de certaines employées, qui ne saluent ni n’accueillent certains clients « bonjour et bienvenue », « au revoir monsieur/madame », ce qui donne une impression de traitement sélectif et peu professionnel.nnJe peux vous communiquer l’heure exacte du passage en caisse — le 09/05/2026 à 12h3x — figurant sur le ticket, afin que vous puissiez effectuer les vérifications nécessaires en interne.nnSans amélioration de cette attitude, vous risquez malheureusement de continuer à perdre de la clientèle.
Service click and collect - catastrophique.n5 voitures pour 15 quais, un temps d'attente et de prise en charge délirant, que l'on comprend quand l'on voit l'équipe faire des courses de Fenwick pendant que la file de voiture déborde jusqu'à la route ouverte.nnService à reprendre en main d'urgence.
N’ayant personne disponible au rayon jardinage, je suis allé chercher de l’aide auprès d’un vendeur outillage. Un jeune homme, prénommé Brieux, d’une grande amabilité, s’est déplacé pour me conseiller et m’a parfaitement renseigné dans le choix d’un pulvérisateur.nRésultat : 160 € d’achats chez Leroy Merlin.nSans son professionnalisme et sa disponibilité, je serais certainement parti ailleurs.nLes choses ont bien changé chez Leroy Merlin, il est loin le temps où les vendeurs montraient un certain agacement lorsqu’on les sollicitait.nEncore merci à Brieux
Répondre à cet endroit

Leroy Merlin Bordeaux Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2026 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0029 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité