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Avis, informations de contact pour Lidl

Lidl
Adresse: 97 Av. Victor Châtenay, 49100 Angers, France
numéro de téléphone: 01 88 24 70 70
État: Pays de la Loire
District: Maine-et-Loire
Ville: Angers
Itinéraire: Avenue Victor Châtenay
Numéro de maison: 97
Code postal: 49100


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:00
mardi: 08:30 – 20:00
mercredi: 08:30 – 20:00
jeudi: 08:30 – 20:00
vendredi: 08:30 – 20:00
samedi: 08:30 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
À éviter ! 5 chariots en attente, une seule caisse ouverte. La caissière passe son temps à faire des allers-retours entre les caisses automatiques. Si vous aimez faire la queue, c’est le bon Lidl Sinon, filez à celui de la Rosserie mieux, ça va dix fois plus vite et bien organisénSachant je suis un client depuis 1 ans mais c trop c’est abusé
Vendeur en caisse très désagréable ne dit pas bonjour et est sur son son téléphone et prend des photos des clients quand je m’était les courses sur le tapis toujours pas de bonjour et toujours sur son téléphone n’a pas du tout de sens relationnelle avec les clients il pose des questions très sec et quand il dit propose un ticket dans son langage ses « ticket ?! » et même pas de au revoir !!
Des prix moins chers que Leclerc sur pas mal de références, grand choix de viande et poisson. Super rayon de sandwich et salades avec possibilité d'acheter des couverts recyclables. Rayon pain et viennoiseries sympa, j'ai trouvé des pastels de nata à la pièce. Produits de beauté avec très bon rapport qualité prix. Par contre, on se cogne dans les rayons trop serrés et on fait la queue beaucoup trop longtemps à la caisse.
J’ai l’habitude de faire mes courses là bah , mais ces dernières semaines le magasin est très sales , les rayons sont mal approvisionner. Un employé a même dit à son collègue « j’ai vue qu’il y avait du sirop de fraise c’est peut être vous ce matin » mais aucun des 2 n’a nettoyé le sol . De plus les caisses en libre service sont bien seulement quand il y a un hôte de caisses fait pour . Car la l’employé à souffler car la machine nous demandais une vérification de l’âge pour l’achat d’alcool , très déçu je préfère mieux aller à celui de la roseraie , moi qui le détestait bah maintenant il est mieux .
Bonjour,nnFidèle cliente de votre magasin situé boulevard de Chantenay à Angers, je me permets de vous contacter pour vous faire part de mon vif mécontentement concernant la dégradation globale de la tenue de vos rayons depuis environ un mois.nnJe constate régulièrement que le rayon Fruits et Légumes est littéralement dévasté, et ce, dès 16h, soit bien avant l'affluence habituelle de fin de journée. Je me retrouve une fois sur deux face à des rayons vides. Ce constat s'étend également au rayon plantes à l'entrée du magasin, dont l'entretien et le réassort semblent désormais délaissés.nnCette situation aux fruits et légumes m'oblige systématiquement à compléter mes achats chez votre concurrent direct Super U, situé juste en face. Au-delà de la fatigue de devoir doubler mes temps de courses, je tenais à vous signaler que ce manque de disponibilité des produits basiques engendre pour vous une fuite de chiffre d'affaires directe : j'y ai encore dépensé 50 € cette semaine chez U par simple nécessité, faute de choix dans votre établissement.nIl semblerait qu'un changement de procédure de réassort ou une politique de gestion de la démarque trop restrictive pénalise aujourd'hui l'expérience client. La promesse de votre enseigne « Lidl, ça vaut le coup » perd tout son sens face à des rayons vides.nSouhaitant rester cliente de votre magasin, j'espère que vous saurez prendre les mesures nécessaires pour rétablir une offre conforme à vos standards habituels.nnJe vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
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