➤ MONOPRIX ANGERS LES HALLES

Avis, informations de contact pour MONOPRIX ANGERS LES HALLES

Adresse: 5 Pl. de la République, 49100 Angers, France

numéro de téléphone: 02 41 42 09 09

Site Internet

État: Pays de la Loire

District: Maine-et-Loire

Ville: Angers

Itinéraire: Place de la République

Numéro de maison: 5

Code postal: 49100

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:45
mardi: 08:00 – 20:45
mercredi: 08:00 – 20:45
jeudi: 08:00 – 20:45
vendredi: 08:00 – 20:45
samedi: 08:00 – 20:45
dimanche: 09:30 – 12:45

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Avis

Bravo au vigile présent mardi 28 juillet matin pour avoir viré un sdf du magasin sur le point de passer en caisse avec une bière sous prétexte que « c’est interdit ». Biensur le monsieur juste derrière n’était lui pas interdit d’acheter de la bière. Et d’ailleurs lui même était choqué d’avoir visiblement je le cite « la tête pour avoir le droit d’acheter de la bière le matin ». La caissière elle même a dit ne pas savoir pourquoi le vigile avait fait ça. Honteux.

Le personnel est vraiment disponible et aimable malgré le monde en période d'affluence. Les produits sont variés, les prix sont variés aussi. On peut acheter des produits de marque comme des produits de base pas besoin d'aller dans un discount. Le rayon décoration, linge de maison et mode est vraiment chouette. C'est très pratique d'avoir tout sous la main. Le magasin est propre. C'est agréable, on espère que le magasin restera longtemps à Angers !

Large choix de produits de l alimentaire à la maison en passant par les vêtements. Accès facile avec aussi ascenseurs depuis le parking. Équipe est professionnelle. Lors de mon passage de belles soldes sur les vêtements, j ai eu 60% + 10% sur des vêtements hommes.

Hier, j'ai eu le « plaisir » d'entrer dans ce supermarché. Je suis entré par hasard en même temps que deux garçons en uniforme scolaire. L'agent de sécurité, qui devrait normalement savoir parler anglais, m'a demandé en français de déposer mon sac à dos. Comme je ne comprenais pas, il a demandé aux deux garçons de traduire ses propos en anglais. Ces derniers, visiblement gênés car on ne leur avait pas demandé de laisser leurs propres sacs qui étaient pourtant plus grands que le mien, m'ont transmis la demande.nnQuand j'ai fait remarquer à l'agent qu'il s'agissait d'une injustice flagrante à mon égard, il n'a rien voulu entendre et a continué à marmonner des choses insensées dans un anglais de niveau école primaire. J'ai été vraiment très vexé : s'il y a des règles, elles doivent s'appliquer à tout le monde, et pas à une personne sur dix d'ailleurs, à l'intérieur du supermarché, 90 % des clients se promenaient avec leur sac à dos. Je pense qu'on m'a obligé à le laisser uniquement en se basant sur les apparences, mais je n'ai pas besoin de voler, j'ai bien assez d'argent. Cette histoire ne s'arrêtera pas là : je vais déposer une réclamation formelle auprès de Monoprix, en faisant également appel à un avocat.

Je fréquente Monoprix depuis des années, mais dernièrement, le comportement du personnel de sécurité à l'entrée me dérange. À deux reprises récemment; Monsieur m'a arrêté à la sortie pour vérifier mon tout petit sac  Vous pouvez voir à quel point mon sac est petit sur la photo que j'ai prise en le tenant dans ma main ; il a à peu près la taille de ma main. Il peut vérifier mon sac; il n'y a aucun problèm à cela non plus!  — après tout, c'est leur rôle — Cependant, sa façon de s'adresser aux gens est absolument inacceptable. Alors que je m'adresse à lui avec déférence, il me tutoie et se montre impoli...nJ'ai également été témoin de la manière dont il s'adresse aux autres clients.nJe vous prie de lui rappeler que nous sommes des clients ; le personnel ne doit pas tutoyer des inconnus ni s'acquitter de ses tâches de façon aussi impolie.nCette situation est devenue frustrante ; je ne devrais pas avoir à m'énerver à chaque fois que je me rends dans ce magasin.

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