➤ Lyon-Jean-Macé

Avis, informations de contact pour Lyon-Jean-Macé

Adresse: Pl. Jean Macé, 69007 Lyon, France

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État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Place Jean Macé

Code postal: 69007

Information sur la mise à jour

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Avis

J'achète une ticket au distributeur bleu train TERnMon payement est accepté.nL'argent est débité.nLe distributeur n'a plus de papier.nLe ticket n'est pas imprimé.nnJ'ai du racheté un autre ticket sur une autre machine. Payez 2 fois pour 1 ticketnnPas de personnel dans la gare, guichet fermé.nnLa SNCF.. On ne s'attends à rien mais on est quand même déçu

Quand tu dois absolument être à l’heure et que la sncf s’amuse à supprimer le train qu’il fallait surtout pas rater ça serait bien que la gare de Jean macé ne retourne pas le couteau dans la plaie en n’annonçant rien. La sncf et vos gare il y en a marre parce que si c’était un incident isolé ce serait pas grave mais là c’est quotidien.nnSurtout que tenons à le rappeler, le train est un transport en commun écologique, ce serait bien que lui et ses dispositifs soient un minimum fonctionnel.

Jean Macé est extrêmement bien placé, je prends le train souvent et franchement c'est agréable. Le seul problème c'est qui a pas d'endroit pour charger son téléphone et qui est pas de toilettes à par à 200m.

Je voulais juste partager mon expérience parce qu’il y a eu une énorme différence entre les deux accueils que j’ai eus. À Lyon Part-Dieu, j’ai malheureusement été très mal reçu, ce qui n’a pas vraiment aidé dans une situation déjà compliquée.nnPar contre, à Jean Macé, Mélissa et Paul ont été vraiment super. Franchement, ils ont été très compréhensifs, très accueillants et extrêmement patients. Ils ont vraiment pris le temps d’essayer de nous aider et de trouver une solution à notre problème, même si malheureusement il n’y en avait pas vraiment.nnIls ont été hyper gentils du début à la fin et ça fait vraiment du bien de tomber sur des personnes aussi humaines et professionnelles. Un grand merci à eux deux.

La personne travaillant au guichet de Jean macé un monsieur présent vers 16h30, s'est montré très désagréable et impoli avec plusieurs personnes. À se demander si il n'a pas vendu son âme à la SNCF

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