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Pavillon de la Mutualite

  1. Bordeaux
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Avis, informations de contact pour Pavillon de la Mutualite

Pavillon de la Mutualite
Adresse: 45 cours du Maréchal Galliéni , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 33 95 50
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 45 cours du Maréchal Galliéni
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-19:00
Mardi: 08:30-19:00
Mercredi: 08:30-19:00
Jeudi: 08:30-19:00
Vendredi: 08:30-19:00
Samedi: 09:00-12:00

Information sur la mise à jour

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Avis
J'ai eu une réponse du sce communication depuis ma publication d'avis ; j'ai suivi leur consigne d'envoyer une demande d'appel du secrétariat comme demandé et voilà plus de 8 jours que je suis sans rappel, sans nouvelle... je suis très très insatisfaite et en colère devant leur inefficacité ; vraiment. Bonjour, ma dermato Docteur BELIN ne met pas son planning en ligne et ce depuis des années ; total je dois appeler le standard pour prendre ou modifier un rdv mais je ne parviens pas à les joindre ; j'ai pourtant réalisé de multiples tentatives, en vain. C'est inadmissible qu'il n'y ait pas de personnel suffisant pour gérer cela ; je suis très mécontente ! et tiens à le faire savoir. Si le docteur n'était pas compétente, j'irai voir ailleurs !
Rdv pris 3 semaines en avance chez le Dr Camicas, ORL.J’arrive 15 min avant mon rdv, pour la première étape administrative. J’attends en salle d’attente avant d’être reçue à 12h15. Le Dr Camicas prend un jeune homme arrivé en retard, puis consulte la radio d’une patiente reçue préalablement. Il ferme ensuite son cabinet à clé, sans revenir vers la salle d’attente. Lorsque je me présente et lui dis que nous avions rdv à 12h15, et que j’attends car j’ai rdv avec lui ; il me demande de revenir à 14h car il va déjeuner, et est très désagréable ; il marche sans se retourner et sans écouter. Il est 12h45. Je n’ai jamais vu un tel manque de déontologie. Ne pas recevoir un patient ayant rdv depuis 3 semaines et qui est arrivé a l’heure, c’est inconcevable ! Un grand manque de professionnalisme !
Rdv le 4 janvier avec le Dr estrach. Rdv pris sur doctolib.pas de soucis. Sachant que je viens de trouver un nouveau médecin traitant.j'ai essaye de tel le 3 janvier pour savoir comment récupérer mon dossier médical. Plus de 20 coups de tel sur la journée et on nous balance le répondeur,. Je peux comprendre qu'il y ait beaucoup de monde.mais, j'ai cru devenir dingue. Ce n'est pas normal.que personne réponde. Lors de ma visite on me dis d'envoyer un mail pour récupérer mon dossier. Tout ça pour ça.peut être qu'il faudrait mettre quelque qu'un juste pour le téléphone. Gros travail à faire avec l'accueil.
Ne réponds jamais au téléphone, même sur place je vois le téléphone sonner et elles sont grave soûler en olis de ça la communication cest des aboiements, Ce n'ai pas du tout normal. Manque de professionnalisme.
Appel pour urgence dermatologique: trés mal reçu au téléphone!!! Trés désagréable!!!! Aucune considération pour le patient,c 'est trés regrétable!!!
RDV ORL, premier annulé la veille sans raison, il faut que j'appelle pour en avoir un autre, le jour J j'attends 40 minutes et on me dit qu'il y a encore du monde avant moi, alors je suis parti, j'essaie d'appeler et 5 appels sans succès ca raccroche automatiquement en attente de 2 a 5 minutes !
Service d'Unité de Soins Immédiats d'une grande utilité. Rapide, efficace. Super accueil. Pas besoin d'aller encombrer les urgences pour des pathologies pas forcément graves. Merci Dr De Stabenrath
Un accueil rapide. Un rdv dans l'heure avec un médecin très compétent, efficace et agréable. Des rdv pour examens en quelques jours. J ai bénéficié d une prise en charge rapide - le we du 14 juillet - pour un problème douloureux. Je suis très reconnaissante.
Pour prendre un rdv j’ai pris un ticket au bout 35 minutes d’attente toutes les autres files sont appelées sauf pour prendre rdv alors qu’il s’agissait d’une urgence ophtalmique, lamentable
Le samedi matin, en plus d'être parfaitement désagréable, la secrétaire est d'une incompétence rare ! Il faut songer à changer de métier quand votre passion c'est d'aboyer sur les gens et leur manquer de respect à ce point là. Quelle honte, cela donne envie de changer de médecin pour ne plus avoir à faire à un accueil aussi méchant... Pour rester dans le même esprit, n'hésitez pas à passer par la pharmacie d'à côté où vous tremblerez devant l'amabilité de la pharmacienne.... et bon week-end surtout, ça commence bien !
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Pavillon de la Mutualite Plan de la ville

Directions vers Pavillon de la Mutualite avec les transports en commun

Edison 70 mètre
4
14 Juillet 220 mètre
4
La Médoquine 330 mètre
4
Jeanne D'Arc 380 mètre
4
Charles Perrens 440 mètre
24
41
8

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